User’s publications feed

Я бы таких туристов заносила в "чёрный список" и на стадии бронирования отказывала и близко не подпускала в свой отель. "Нам от вас пессимисты тошно!". В защиту персонала...несмотря на языковой барьер, очень приветливые, доброжелательные, с отличным чувством юмора))) Русскоговорящая девушка на ресепшене всегда поможет и пойдёт на встречу, доходчиво объяснит, если надо 5,6,10 раз( с нами такое было))). Анекс меня приятно удивил... начиная с менеджера турагентства, заканчивая сопровождением везде и вся.... наш отельный гид - Oganez Safarov - профи в своём деле. Сканируя гостей, понимает кто зачем приехал. Экскурсии предлагает, но не навязывает...расскажет о минусах отеля, … о плюсах))))) экстренных ситуаций не было, но в помощи не откажет! Итог - пессимистов в отель не пускать, таких - в горы, на Урал... палатка, холод, сырость, нехватка еды, туча комаров)сразу перевоспитаются))))))