User’s publications feed

Добрый день, дорогой Артём! В первую очередь от лица всего коллектива отеля Luna Blanca сердечно благодарим Вас за то, что доверили нам свой отдых и потратили Ваше драгоценное время на то, чтобы поделиться впечатлении о недавнем прибывании. Мы бесконечно рады, что Вы остались довольны временем, проведенным с нами и высказали в наш адрес такие приятные слова, так высоко оценили наш отель. Ваши комментарии в отношении номерного фонда, питания в отеле, качества интернет соединения, чистого пляжа и доброжелательности персонала, а так же то, как серьезно мы приняли все меры по борьбе с распространением коронавирусной инфекции говорят нам о том, что наш огромный труд оправдан. Анимации в отеле действительно стало меньше, чем обычно в виду того, что многие активности запрещены Министерством здравоохранения Турции, такие как водные игры, волейбол и вечеринки из-за невозможности соблюдать требуюмую социальную дистанцию. Мы получили сертификат, позволяющий работать в условиях пандемии, и не хотим его потерять, чтобы наши гости могли и дальше наслаждаться удобствами нашего отеля, прекрасным пляжем, вкусными блюдами, приготовленными нашей профессиональной командой поваров и высококлассным сервисом. К тому же, каждый вечер наши гости могут насладиться представлениями, шоу, танцевальными концертами в нашем отеле, а так же дартс, водная гимнастика, живая музыка и т.д. Мы с радостью встретим Вас вновь в нашем отеле уже в качестве наших постоянных гостей. Берегите себя и до новых встреч. С наилучшими пожеланиями, Елена Котова. Guest Relation Luna Blanca Hotel.

Уважаемый Владимир. Хотим Вас проинформировать, что ни один отзыв о нашем отеле не является заказным. Выпрашивать или платить за отзывы не честно и ниже нашего достоинства. Хорошего Вам дня.

Дорогая Алла, Мы признательны Вам за то, что выбрали Luna Blanca Resort & Spa и нашли время оставить столь подробный и конструктивный отзыв. Для нас это важно, так как мы постоянно совершенствуем наш сервис и Ваши пожелания и замечания помогут нам стать лучше. Спасибо, что высоко оценили неустанную работу наших сотрудников и остались благодарны им за внимательность, ответственность и профессионализм. Так же благодарим Вас за высокую оценку в отношении питания в отеле, номерного фонда и чистоты моря. Очень надеемся, что волшебные воспоминания и эмоции в очередной раз приведут Вас в Luna Blanca Resort & Spa уже в ближайшем будущем, а мы в свою очередь будем рады приветствовать Вас снова. С наилучшими пожеланиями, Елена Котова Guest Relation.

Добрый день, уважаемая "Es-i-761", В мае вода в бассейнах зависит от погодных условий и обычно подогревается до 25-26 градусов. На пляже детская площадка отсутствует, зато есть чудесный мини клуб на территории отеля.

Добрый день, уважаемый Сергей! В первую очередь от лица всего отеля Luna Blanca хотели бы поблагодарить Вас за то, что выбираете наш отель во второй раз. Нам было очень приятно встретить Вас снова у нас в гостях! Мы счастливы узнать, что Вы снова остались довольны временем, проведенным с нами. Спасибо за высокие оценки разнообразного питания в отеле, а так же профессионализм сотрудников, обслуживающих наших дорогих гостей. Для нас является радостью предоставлять Вам наилучший сервис а так же заботиться о Вас даже в самые трудные минуты. Желаем неиссякаемого здоровья Вам и Вашей замечательной семье! Благодарим за конструктивный комментарий относительно уровня анимационных представлений, он был незамедлительно передан руководству отеля для рассмотрения. Качество уборки и условия гигиены в отеле для нас играет очень важную роль, дабы все гости во время отдыха могли чувствовать себя уютно и безопасно. Благодарим Вас за уделенное написанию отзыва время и с нетерпением ждём следующей встречи в нашей семье. С наилучшими пожеланиями, Елена Котова Guest Relations Luna Blanca Hotel.

Дорогая Виктория, Хотим поблагодарить Вас за выбор отеля Luna Blanca и за драгоценное время, которое Вы уделили написанию данного отзыва. Наша команда старается предоставлять нашим гостям теплую, спокойную и изысканную обстановку, чтобы они могли почувствовать нашу искренную заботу. Основная наша задача сделать Ваш отдых комфортабельным, чтобы Вы могли полностью погрузиться в незабываемую атмосферу отдыха. Мы обязательно передадим Ваши теплые слова ресепшионисту Лесе, а так же обслуживающему песроналу в ресторане. Они выполняют качественную работу и трудятся только для Вас. Очень надеемся вскоре увидеть Вас и Вашу семью снова в нашем отеле для создания прекрасных моментов и веселого времяпровождения! С уважением, Елена Котова Guest Relation Luna Blanca Hotel.

Уважаемая Татьяна, От лица Luna Blanca Hotel, хотим выразить свою искреннюю благодарность за то , что Вы предпочли именно наш отель для Вашего отдыха, а так же нашли время поделиться своим мнением и впечатлениями о времени проведенном вмести с нами. Мы очень огорчены тем фактом, что не смогли оправдать Ваших ожиданий в полной мере. Детально ознакомившись с Вашим отзывом хотим уверить Вас, все выше написанное будет обязательно передано руководителям соответствующих департаментов для мгновенного устранения недостатков. Для нас очень важно мнение каждого гостя, будь то критика или похвала, такого рода комментарии дают нам возможность моментально обратить внимание на сферы которые нуждаются в улучшении. Хочется верить, что у Вас остались и хорошие воспоминания об отдыхе которые послужат тому, что Вы подарите нам шанс реабилитироваться в Ваших глазах. А мы в свою очередь порадуем Вас улучшенным сервисом и эксклюзивным подходом! С наилучшими пожеланиями, Елена Котова Guest Relation Luna Blanca Hotel.

Уважаемая Ольга, Мы были рады приветствовать Вас и вашу семью в отеле Luna Blanca! Нам очень приятно что нам удалось произвести на Вас хорошее впечатление и мы смогли оправдать Ваше доверие. Нам вдвойне приятно что Вы остались довольны всеми услугами, а так же отметили нашу анимацию, море и пляж, вкусные гастрономические изыски и профессионализм наших сотрудников. Мы и впредь будем стараться не останавливаться на достигнутом, а радовать наших гостей хорошим сервисом и эксклюзивным подходом к каждому гостю. С нетерпением будем ждать встречи с Вами и постараемся подарить Вам безупречный отдых в лучших традициях Luna Blanca! С уважением, Елена Котова Guest Relation Luna Blanca Hotel.

Дорогой Марат, Хотим Вас поблагодарить за драгоценное время, которое Вы уделили написанию такого подробного комментария и за выбор отеля Luna Blanca. Мы стараемся делать все возможное, чтобы Ваш отдых стал незабываемым. Читая Ваш отзыв, нам хочется еще больше стараться и это без сомнения вдохновило нас на еще лучший сервис. Мы вкладываем частичку нашего сердца во все, что мы делаем для наших гостей. Начиная с ворот у главного входа, вплоть до отдъезда в аэропорт. Улыбка наших гостей, их комфорт и чувство беззаботности одна из главнейших наших задач. Благодарим Вас снова за теплые слова! Мы с нетерпением ждем с Вами встречи. Замечательного Вам продолжения дня! С уважением, Елена Котова Guest Relation Luna Blanca Hotel.

Добрый день, Уважаемый Сергей! Позвольте поблагодарить Вас за доверие Вашего отдыха команде Luna Blanca, для нас было честью встретить Вас в качестве нааших дорогих гостей! Нам очень приятно, что Вы по-достоинству оценили питание и чистоту в отеле, а так же профессионализм осблуживающего персонала. Сппасибо за рекомендацию отеля! Мы стремимся сделать пребывание каждого гостя комфортным и радостным. Именно поэтому для нас так важна обратная связь, а так же предложения и замечания гостей. Искренне сожалеем, что нам не удалось полностью. удовлетворить Ваши ожидания. Ваши замечания насчет курения в отеле и нехватки лежаков будут переданы менеджменту отеля для устранения недостатков. В свою очередь мы будем рады встретить Вас особенным приемом в ближайщем будущем в качестве уже наших постоянных гостей. С наилучшими пожеланиями, Елена Котова Guest Relation Luna Blanca Hotel.