|
06.09.16
11:26
|
|
Turkey
Viking Garden Hotel
4*
Kemer-merkez
Доброго дня подскажите планируем прилететь 12 октября релакс зона уже не будет функционировать,а бар на пляже и у бассейна?
Релакс зона работает до 15 октября и в зависимости от погодных условий. Бар на пляже и у бассейна работают всегда.
|
|
06.09.16
11:30
|
|
Turkey
Viking Garden Hotel
4*
Kemer-merkez
Мария, доброе время суток! Подскажите пожалуйста..есть ли у вас детское меню? Моей малышке 1,2 ))
Добрый день,
В этом году детское меню (отварные овощи, рис и макароны) подаются на общем столе. По концепту у нас детский стол предусмотрен с 2 лет, эта информация есть в описании отеля здесь, а детали по детскому питанию есть в нашей группе vk.com.
|
|
07.09.16
12:06
|
|
Turkey
Viking Garden Hotel
4*
Kemer-merkez
Здравствуйте, Мария! Я с супругой отдыхали в вашем отеле в сентябре 2014 года. Очень - очень понравился отдых и сам отель. Хотелось вновь вернуться, но в прошлом году не получилось. И вот в этом году мы приезжаем к вам 12 сентября. (вечером). В прошлый раз по нашей просьбе нас разместили во втором корпусе в номере № 509. Вид не на бассейн, а на горы и сады в сторону центра Кемера. Было очень хорошо и тихо. Поэтому у нас та же просьба разместить нас в том же корпусе и с выходом на ту же сторону и желательно не ниже второго этажа, так как у супруги есть проблемы со сном и тихая сторона нас очень устроит. Заранее благодарны и ждём долгожданной встречи!
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions2/
Добрый день!
Я ответила Вашей жене в vk. Постараемся, но не обещаем.
|
|
06.08.16
07:53
|
|
Turkey
Viking Garden Hotel
4*
Kemer-merkez
добрый день. скажите, пожалуйста. интернет присутствует только в лобби баре или есть и в номерах?
Интернет есть в лобби, но в этом сезоне ловит в основной массе номеров. Бывает не дотягивает до некоторых номеров на 3-м этаже.
|
|
06.08.16
08:01
|
|
Turkey
Viking Garden Hotel
4*
Kemer-merkez
и еще такой вопрос (вернее два). 1. время работы автобуса, который возит на море. и 2. какова стоимость хамама при отеле? спасибо
Погреться в хамаме бесплатно.
Сейчас в Веллнесс центре действуют разные акции. В зависимости от программы которую Вы выберете, цена начинается от 25 долларов.
|
|
10.08.16
09:09
|
|
Turkey
Viking Garden Hotel
4*
Kemer-merkez
Добрый день! Собираемся к Вам в отель, скажите пожалуйста сейф в номере бесплатно?
Добрый день,
Сейф в номере платный, 2$ в день. Аренда сейфа оплачивается за весь период проживания.
|
|
13.08.16
15:07
|
|
Turkey
Viking Garden Hotel
4*
Kemer-merkez
Доброго времени суток :)))
Будем отдыхать в вашем отеле в сентябре.
Интересуют коляски каким образом они выдаются и на какое время? Дни часы ?
Спасибо за ответ :))
Добрый день,
Коляску Вы можете использовать по мере надобности, их можно всегда взять на -1 этаже под лестницей.
Большая часть колясок - прогулочные, т.е. возможности положить ребенка в ней спать - нет.
|
|
26.08.16
08:37
|
|
Turkey
Viking Garden Hotel
4*
Kemer-merkez
Здравствуйте, уважаемая Мария!
Забронировали тур в ваш отель через Pegas Touristik заезд 25.08-03.09.2016г . Eremina Galina+1 . Туристы едут в ваш отель второй раз. Просьба, по возможности 2-ой этаж, вид на сад, тихая зона.
Зараннее благодарю, Ольга.
С уважением, ООО «Гранд-Сервис»
сот. 961-705-5852
ул. Коломейцева, 7; Тел./факс (3842)582-359
e-mail: pegaskemerovo@mail.ru
ICQ: 636-808-601
Добрый день Ольга,
Убедительная просьба такого рода запросы отправлять на мейл: guest@hotelgardenresort.com.
В данный момент у нас нет подписки на сервисы топхотелс, соответственно мы не можем оперативно следить за приходящими вопросами.
Заранее благодарю,
Мария Андаш,
Руководитель отдела по работе с гостями
|
|
31.08.16
08:43
|
|
Turkey
Viking Garden Hotel
4*
Kemer-merkez
Здравствуйте Мария. Я с двумя детьми забронировала номер на период с 15.09.2016г.по 22.09.2016г. в вашем отеле.Можно ли заранее,непосредственно перед вылетом (14.09)узнать бронь за нами или что-то изменилось?Т.к. читала,что бывает-люди приезжают,а им говорят,что номер занят....Переживаю,что бы такого не произошло,т.к. с детьми не очень хотелось бы попадать в такую ситуацию.Спасибо.
Добрый день Анна,
Не могли бы Вы продублировать Ваши резервационные данные на guest@hotelgardenresort.com.
Спасибо!
|
|
31.08.16
08:44
|
|
Turkey
Viking Garden Hotel
4*
Kemer-merkez
Мария , добрый день! Забронировали номер в отеле с 13.09.16-22.09.16. 2 взр. + 2 детей. номер стандарт Прилетаем в 6 часов утра, очень хотелось раннее заселение т. к. с двумя детками 3 лет. И по возможности тихий номер с видом на горы не на последнем этаже, и еще вопрос - интересует стоимость индивидуального трансфера?
Добрый день, ответила на мейл.
|
