User’s publications feed

Об этом Анекс молчит.

Ольга, на текущий момент Анекс все таки подтвердил нашу бронь на отель с номером категории Фэмили (одна комната на 32 квадрата с одной кроватью на 2 и одной двухярусной для двух детей), ввели нас в заблуждение менеджер клео тур, через который мы покупали путевку.

Подскажите, у вас был номер категории супериор или фемили рум? У какого оператора покупали и изначально какой категории номер? Просто хочу разобраться, а то мы купили тур у Анекса в фемили рум на 29.06, нам 18.06 отказали в заселении в фэмили рум, типа номером не осталась, мы извиняемся и предлагают перебронировать в трешку ((( отдых насмарку, АнексТур компания просто ... .