Global hotel rating - TopHotels.

Club Hotel Sera 5* Лара, Анталия, Средиземноморский регион , Turkey

04.11.18 19:50 Mini-reviews

Visited the hotel in октябре 2018 С семьей

Recommend this hotel

В целом все отлично, но есть минусы

Кто ищет недостатки тот всегда найдет. В целом отдых удался, все просто отлично.

Немного о недостатках-к чему быть готовым:

Питание ужасно! Средняя троечка, конечно голодными не были, но это не турецкий оллинклюзив 5*

Сервис ужасный! Посуда грязная, номера грязные.

Кондиционер общий, в отеле жара....ругались каждый день, дети ночами не спали.

Детская площадка-на нее страшно...

Екатерина rated hotel services

3.67

5.00 Accommodation

3.00 Сервис

3.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Пляж

- Комфортное число отдыхающих

- Инфраструктура пляжа

- Удобный вход в море

- Чистота на пляже

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- По отношению к пляжу

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

665 7 0

07.11.18 10:24		Turkey Club Hotel Sera 5* Lara В целом все отлично, но есть минусы У нас анимации вообще не было, отдыхали с 17 октября. Тарелки в ресторане грязные, приходилось выбирать чистую. Посуда битая. Бокалы в сколах. В номере возле тумбы валялась от банки железная штучка....так 2 недели и валялась, ни разу не пылесосили. На территории в целом чисто. Review from 04.11.18 Екатерина
07.11.18 10:21		Turkey Club Hotel Sera 5* Lara В целом все отлично, но есть минусы Отдыхала с двумя детьми 1г и 4г. Маленькую мне даже не приятно было сажать на качели.....этим качелям уже явно очень много лет и их ни разу в жизни не мыли. И вся пластмасса на площадке в ужасном состоянии. Площадка находиться возле слива канализации и это ужасно! К сожалению фото не сделала. Review from 04.11.18 Екатерина

24.03.19 19:43		Turkey Club Hotel Sera 5* Lara Добрый день Встретил ряд отзывов с прошлых годов, что с детской коляской неудобно в этом отеле. Пишут что в некоторых местах например только экскалатор есть, других вариантов подъема нету. Кто в курсе, подскажите пожалуйста, ситуация сейчас действительно соответсвует этому? И еще, если ли в семейном номере межкомнатная дверь? в описании на сайте отеля есть, но на картинках там вроде как просто проем без двери.. Отдыхали с коляской. Вполне удобно. Спуск от лифта к улице эскалатор, но можно пройти через ресепшен и прогулять вокруг. Question from 06.03.19 Александр
17.07.19 14:45		Turkey Club Hotel Sera 5* Lara Добрый день! На некоторых сайтах указано, что в отеле центральная система кондиционирования. Но это очень неудобно. Есть ли возможность регулировать кондиционер в номере самостоятельно? Или вообще выключить его у себя в номере, например? Это ужасная система. Если кондиционер работает, то это хорошо. Вы можете его выключить в номере. Отдыхали в сентябре и было не так жарко и они решили экономить на кондиционере и выключали его. Вот тогда уже в номере его не включить. Ходили ругались, включали через день. Спать с открытым балконом невозможно, так как летают самолёты. Question from 14.07.19 Лера

User’s publications feed

User reviews

Комментарии пользователя к отзывам

Ответы пользователя на вопросы к отелям