User’s publications feed

Спасибо ребят огромное! Ждем Вас в следующем году, по традиции), а если получится и раньше, очень рады будем Вас видеть!!!

Привет, Антон! Спасибо за отзыв! Ждем Вас с Ксюшей снова!

Villas96@mail.ru

Наша почта villas96@mail.ru

Добрый день, Ирина. Спасибо за доверие и понимание. Байк можно арендовать у местных ребят, рядом с нашим отелем. Если еще возникнут какие либо вопросы, пишите, с удовольствием ответим. С, Уважением villa 96.

Спасибо большое за совет, обязательно учтем Ваши пожелания. Мы тоже общаемся с нашими туристами и 95% уезжают от нас с положительными эмоциями. С, Уважением Villa 96.

Ничего не имеем против цен в других странах. Но на Шри Ланке такая ценовая политика, номер с кондиционером и горячей водой невозможно найти ниже 40-45$, в сезон. В не сезон, конечно цены на порядок ниже. Можете посмотреть в интернете, в нашем районе, стоимость проживания в соседних отелях. При стоимости 20$, отель не будет оправдывать себя и его просто будет невозможно поддерживать. На экскурсии цены заоблачные, я согласна, но не мы их придумываем, здесь такие цены просто на все. И сама по себе Шри Ланка дорогая страна,во всех отношениях, не смотря, на зарплаты. Страна, стране рознь. Недвижимость здесь дороже, даже, чем в Москве в разы. Вывод: дешевле приезжать через туроператора. Тогда и Вам и нам хорошо.) А таких туристов, как Вы мы бы с радостью увидели еще не раз у себя. Ждем Вас снова!

Александр, Вы приехали через принимающую компанию, которая несет за Вас ответственность, мы хотели заказать лично для Вас всех автобус, но нам это запретили делать, так как в случае реальной угрозы, принимающая компания сама организует трансфер для всех своих туристов. Нам даже запретили говорить, Вам, что либо о цунами. Мы находились в 50 метрах от океана, так же, как и Вы. Если по Вашему это называется "бегством", хочется Вас огорчить или порадовать, нас бы это не спасло. По экскурсии: индивидуальная 2-3 человека стоит 270$ на одного, у Вас был этот прайс лист от принимающей компании. Перед Вами я ни в коем случае не оправдываюсь, просто хочется донести свою версию на все происходящее. Для своих туристов мы делаем все возможное и всегда выполняем все просьбы. Если Вам в целом не понравилась страна, не нужно искать везде и во всем негатив. Желаю Вам в будущем, оказываться только в тех странах, которые достойны Вас и Вашего внимания. Всего Вам наилучшего! С, Уважением Villa 96.

Добрый день, Максим! Вы не проживали в нашем отеле за 20$, здесь таких цен просто не существует. Вы неправильно высчитали стоимость своего тура. Номер с кондиционером, холодильником, чайником, горячей водой, феном и с наличием полотенец пляжного и банного даже в нашем районе стоит 45$ , без питания. В районе Хиккадувы, как минимум 70$. Я согласна, есть здесь гесты за 25$, но без условий и без питания.

Уважаемые Людмила и Александр. Надеемся у Вас упал груз с души, написав уже неоднократно о нашем безразличии к туристам. Только конкретно Вы не указываете, какую просьбу мы упустили. Честно говоря, очень и очень неприятно, когда люди здесь улыбаются, говоря о том, что все хорошо, а потом пишут негативные отзывы. Когда было предупреждение о цунами, мы не отсиживались у мамы Лены,а поехали просто к ней в гости, так как мы тоже люди и наверное имеем право на час уехать из отеля, в случае стихии, мы ни как себя не спасли бы, так как отель так же находится в 50 метрах от океана. Вы этого не заметили, когда были там? На двухдневной экскурсии стоимостью в 150$, (цена которой, как минимум 200$) Вы сами захотели сэкономить, поэтому и сервис был не на высшем уровне. В отелях, находящихся рядом цены примерно 25-30$, но там нет кондиционера, холодильника, чайника, фена, горячей воды. Пока Вы были здесь, у Вас была возможность сходить в соседние отели узнать цены и условия проживания. Что касается отеля кул бич, Вы там не жили, а просто заходили. Если бы Вы там пожили, для сравнения, тогда бы точно осознали, что такое безразличие персонала, завтраки и уборка в номере. Я знаю это не понаслышке, сама лично там жила несколько дней в 2014 году, не было ни уборки, ни холодильника, вода капала по ниточке, ни одного полотенца в номере не было, туалетную бумагу,чайник и полотенца приносили из своего отеля. Всего Вам хорошего. С Уважением, Villa 96