Global hotel rating - TopHotels.

Славянка 3* Москва, Московский регион , Russia

24.08.15 14:08 Complaint

Visited the hotel in августе 2015 С друзьями

Do not recommend the hotel

Не вернули деньги!!!

Забронировали номера через интернет, но в процессе бронирования неправильно указали дату заезда. Ошибку обнаружили через 5 минут и сразу связались с гостиницей с просьбой внести исправления в бронь. Но исправить дату отказали и деньги не вернули. Для гостиницы в Москве просто не солидно.

АНТОН Жуков rated hotel services

1.00

1.00 Accommodation

1.00 Сервис

1.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

54 0 1

User’s publications feed

User reviews