Global hotel rating - TopHotels.

Гранд Отель Белорусская 4* Москва, Московский регион , Russia

09.01.20 08:49 Correct review

Visited the hotel in январе 2020 С семьей

Do not recommend the hotel

Останавливались в отеле на новогодние праздники. Ресепшн...

Останавливались в отеле на новогодние праздники. Ресепшн - недовольные лица персонала, помешали им отдыхать, вежливых слов не знают вообще. При бронировании цена одна, при заселении другая, пришлось поспорить. Карточку-ключ от номера приходилось переделывать каждый день, не работала. Дополнительное одеяло и полотенца просила два дня. Уборка ужасна - не убирали вообще: пылесосили только у входа...

Наталья rated hotel services

1.67

3.00 Accommodation

1.00 Service

1.00 Food

- Качество сервисов и обслуживания

- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)

- Анимация

- Вежливый и внимательный персонал

- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха

- Деловая поездка

- Семейный с детьми

- С друзьями

- Парой

- Если нужно только переночевать

- Тусовочный

- Спокойный

- Сервисы для детей

- Инфраструктура для детей

- Детская анимация

- Питание для детей

- Удобство расположения

- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.

- Кафе, рестораны, магазины

- По отношению к достопримечательностям

- Номера

- Кондиционирование номеров

- Уборка номеров

- Качество мебели, сантехники

- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля

- Безопасность в отеле

- Рестораны и бары

- Удобная парковка

- Благоустройство территории

Смотреть отзыв полностью

96 0 1

Русь Сочи, Краснодарский край , Russia

20.07.15 08:18 Correct review

Visited the hotel in июне 2015 В одиночку

Abstain

Отдыхали в санатории в конце июня- начало июля. Корпус...

Отдыхали в санатории в конце июня- начало июля. Корпус "Морской" не тянет на 4 звезды. Мебель старая, нет нормального кондиционера, о климат-контроле молчу. Убирают плохо, балкон не вымыли ни разу, дозатор мыла не работал вообще. Чтобы наполнили дозатор шампунем, ходила просила два дня, нехотя выполнили. Питание хорошее, разнообразное, но очень мало фруктов (были в основнов одни яблоки),...