Добрый день, спасибо за ответ. У нас уже все забронировано, а если мы на месте оплатим за номер? И еще вопрос у нас с женой юбилей свадьбы и день рождения мое, было написано на сайте что надо заранее предупреждать, как возможно это все сообщить?

Добрый день! скажите пжл мы прилетаем в отель 06:30 утра с маленьким ребенком, возможно доплатить за номер чтобы нас сразу заселили?

Добрый день. Очень просим Вас помочь, прошу Вас проверить бронь с 08.08.-15.08.2014 на туристов Aivazova+Bakhturidze оператор CORAL TRAVEL . Сейчас многие испуганы тем, что операторы разоряются и не проплачивают за отели. Поэтому, просим уточнить по брони и ее оплате. Очень ждем Ваш ответ!!!!

Добрый день. Забронировали сегодня номер в Вашем отеле прочитав прекрасные отзывы об отеле и его персонале. Осталось несколько вопросом. Были бы благодарны за ответы на них.
1). возможно проверить бронь на GILYAZOVA SAIDA и GILYAZOVA LEYSANA тур оператор "Лабиринт" дата поездки с 21.06.2014г. на 7 ночей.
2). Какая минимальная сумма депозита в Вашем отеле? так как туроператор не говорил про депозит, а информация на сайте различается очень сильно. Мини бар нам не нужен, телефон можно отключить, да и за все услуги в отеле планируем расплачиваться наличными и карточки мы не берем с собой. Большая просьба, можно сделать депозит по минимуму 100 долларов?.
3). Имеется ли возможность заселить на этаж повыше, не в смежный номер для некурящих с раздельными кроватями, так как еду с дочкой.
4). имеются ли трансферы отеля до торговых центров?.
Заранее благодарна за ответ и отзывчивость персона о которой много хорошего прочитала.

Здравствуйте! Интересует есть ли у Вас бесплатный трансфер на пляж? Бесплатный Wi-Fi? Есть ли в отеле подогреваемый бассейн, который работает до 22.00 вечера? Спасибо!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, имеется ли в России представитель/представительство Вашего отеля и как с ним возможно связаться? Заранее спасибо за ответ.

Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 05.04.2014. По нашим подсчетам в отеле будем в 7:0-7:30. Не могли бы Вы подсказать, возможно ли ранее заселение? Сколько эта услуга будет стоить? И еще вопрос о подтверждении брони: подтверждается ли Вы бронь для Leyfer Natalia и Saushkina Irina с 05.04.2014 по 10.04.2014?

Добрый день! Коллеги, у нас туристы едут в гости в Ваш отель! Заезд 6 апреля. у меня два вопроса, нет ли у Вас услуги индивидуального трансфера из аэропорта/в аэропорт? И второе, туристы первый раз едут в ОАЭ, возможно ли устроить им при заселении, небольшой "комплимент" от отеля? Спасибо!

Уважаемые дамы и господа ! Позвольте по благо дарить вас за отдых в вашем отеле с 22/12/2013 по 05/01/2014 Sosin Vladimir, sosina vera. На время проживания Был оформлен депозит с банковской карты, но дополнительными платными услугами не пользовались. Позвольте напомнить о возврате депозита на мою банковскую карту. С уважением Сосин владимир

В дополнение предыдущему письму: Sakaev Robert , Sakaeva Almira, Sakaev Karim. Оператор Пегас (Pegas) Заезд с 02.04.2014 - 11.04.2014.

Добрый день! Снова обращаюсь к вам с вопросом о депозите. Осталось не понятным, как высчитать депозит. Наши туристы приедут на 7 ночей (с 21 марта по 28 марта). Заедут в 2 номера classic по 2 чел. Какую общую сумму депозита им нужно будет внести?
Помогите в этим вопросом, пожалуйста.
Заранее благодарю вас!

Добрый день! Какая сумма депозита в отеле? Как она рассчитывается и в каком порядке туристы дают и получают обратно деньги? Заранее вас благодарю!

Здравствуйте!!! Меня зовут Роберт. Собираемся к вам в отель 2 апреля.
1)Меня интересует чем отличаются номера "classic" от номеров "deluxe" (пишу дословно как указано у туроператора "натали-тур") желательно очень подробно, был бы признателен за фото.
2)Есть ли в отеле коляски для детей 2-3 лет (что бы не везти свою) . Опять же если есть был бы признателен за фото. И что для детей у Вас имеется, что можно не привозить.
3) Будет ли подогреваться детский бассейн в первой половине апреля.
4)WiFi на рецепшине то же платный как и в номерах? И не планируется ли сделать бесплатным WiFi в номерах ?
Благодарю за оказанное внимание!

Летим по путевке , будем рано утром в вашем отеле 4.03.14 в 6-7:00 с нами будет женщина инвалид 2 группы, возможно ли забронировать номер на заселение сразу по прибытию, тем более, что обратно номер будем освобождать тоже ранним утром

Добрый вечер. Я отправила сегодня 12.01.14 (16:44) письмо на почту alghurair.rayhaan@rotana.com
с просьбой передать для Ваших гостей проживающих в комнате №1707 авиабилеты которые улетают завтра 13.01.14 в Киев (в 15:35). Заранее благодарю.

Здравствуйте, прошу проверить бронь на проживание в отеле в период с 09/02/2014 по 14/02/2014 Snegiryov Alexandr, Snegireva Natalya. Спасибо.

Доброе время суток! Выбрали питание HB. Подскажите, пожалуйста, возможно ли в зависимости от планируемых мероприятий менять вид питания, т.е. выбирать либо ужин, либо обед? Заранее благодарю за ответ.

Доброе время суток!
Подскажите, пожалуйста, сумму депозита при заселении на 7 ночей (планируем тур в январе 2014), а также стоимость Wi-Fi в номере в сутки. Заранее благодарю за ответ.

Забронировали номер без доп кровати для ребенка 11лет возможно на месте решить эту проблему? Спасибо.

Добрый вечер! Хотелось бы еще раз уточнить про депозит. Про депозит спрашивал 2 аза и оба раза ответ был разным. Прошу еще раз ответить какая будет сумма депозита с 7.01.2014 по 14.01.2014?? Можно ли снизить сумму депозита если отказаться от мини-бара и телефона в номере? С уважением, Константин!