Questions and answers
All questions - 93
Здравствуйте ! Собираемся отправить к Вам туристов на 21 ночь.
Будет ли работать с 1 апреля крытый бассейн? Будет ли в апреля подогреваться вода в нем?
Есть ли в номере чайник? Какие есть Российские каналы? Есть ли вечерние программы в апреле? Живая музыка или что-то ещё? С нетерпением ждём ответов.
Здравствуйте! Собираемся на отдых в первой половине октября 2020 года, будет ли ваш отель еще принимать гостей в это время? Спасибо!
Здравствуйте! Едем в июле 2-е взрослых и 1 ребенок 10 лет. Номер Twin Room SSV. Указано, что в номере 2 односпальные кровати. Какое спальное место у ребенка?

Ответ предоставлен сотрудником Maria отеля ALOE:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Для ребенка 10 лет предоставляется дополнительная кровать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! В одном из отзывов прочитал, что отель в 2020 году закрывается. Собирались поехать отдыхать в июле. Отель будет работать в 2020 году?

Ответ предоставлен Georgios Gougousakis Front Office Manager: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать до Октября 2020 года" С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
22.12.2019 в ваш отель прилетает семья MELEKHIN. Туроператор Библио Глобус.
у MELEKHIN DENIS 21.12.2019 день рождения.
Как использовать данную информацию вы знаете. Уверены, вы как всегда прекрасно встретите гостей и сделаете все возможным, чтобы их уикенд был прекрасным.
Большое спасибо.

Ответ предоставлен Frixa Charalambidou, сотрудником Reservations отеля Aloe: «Здравствуйте, Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы внесли пометку в резервацию и постараемся сделать все возможное для Вашего приятного отдыха» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, с 5 по 12 января 2020 к вам в отель по групповому туру едут от компани Библио Глобус туристы BAKHAREV LEV и KOROLEVA VERA. У Веры Королевой 08/01/2020 исполнится 70 лет, было бы очень любезно с вашей стороны в этот день сделать какой то комплимент от отеля , если это возможно. Они пенсионеры, но активные , путешествуют с удовольствием и первый за на Кипре, помогите им полюбить Кипр еще больше. Заранее спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALOE 4* George Gougousakis - Front Office Manager: Добрый день, уважаемая Ирина! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Информируем Вас, что мы сделаем все возможное, чтобы предложить гостям, Бахареву Леве и Королеве Вере, самый незабываемый праздник. С нетерпением ждем возможности приветствовать гостей в отеле Алоэ!" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста предоставляется ли в отеле комплимент для новобрачных? Если да, то какой?
Летим через туроператора Библио-Глобус.

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Aloe по телефону +357 26 964000: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что молодоженам отель предоставляет вино и фрукты в качестве комплимента при наличии в резервации пометки» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Пожалуйста, вышлите на электронный адрес концепцию системы Все включено. Входит ли туда кофе (горячий, например, из кофемашины?)
Добрый день, имеется ли в отеле тренажёрный зал, сколько стоит его посещение и какова его оснащенность (желательно бы увидеть фото.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Aloe: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле есть тренажерный зал, бесплатный для гостей, оснащение можно увидеть на фото официального сайта отеля".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Работает ли в январе крытый бассейн, подогревается ли вода? И какие часы работы крытого бассейна и парной.

Ответ предоставлен Кристиной, сотрудником Reception отеля Aloe: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн работает только зимой. Режим работы парной с 07-00 до 18-00» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, отель ,который строился рядом на первой линии и строительство которого завершено, уже этим летом принимает гостей или там еще идут отделочные работы? Спасибо.

Ирина, мы только вернулись из отеля Алоэ, могу ответить, что отель напротив - Amavi- уже достроили, он принимает гостей, никаких строительных работ там уже нет.

Наталья, спасибо за ответ. А подскажите пожалуйста, какая ситуация с лежаками на пляже: на фото пляж выглядит очень небольшим , лежаков мало, а туристов стало больше, так как новый отель большой?

Да, отель уже принимает гостей. Название и звездность затрудняюсь назвать. Ещё нет вывески. Когда мы там были, шло благоустройство территории, мыли окна Возле отеля установлены четыре флагштока с флагами и российского триколора среди них нет

Ирина, для посетителей нового отеля установлены лежаки на лужайке, на территории отеля,

Надежда, спасибо большое за ответы!
Окончено ли строительство отеля по соседству, нет ли шумных работ в данный момент?
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ALOE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент рядом с отелем не проводятся ремонтные работы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Приезжаем к Вам в отель 05.05.19. Подскажите, пожалуйста, будет ли работать крыты бассейн? Есть ли прокат велосипедов?

Ответ предоставлен сотрудником Front Office Manager отеля Aloe - Mr. Georgios Gougousakis: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн работает до конца апреля. У нас есть прокат велосипедов".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! прошу вас уточнить как работают басссейны крытый и открытый , подогреваются или нет , время посещения 15.04.2019 - 27.04.2019
Коллеги, добрый день! По ваучеру 112158563600 Библио-глобус 11.10. заезжают туристы с малышом. Пожалуйста, предоставьте номер в месте, не выходящем на стройку, чтобы было потише. Бронировали SV. Надеемся на содействие и понимание. Заранее благодарны!
Добрый день! Пожалуйста, вышлите на электронный адрес концепцию системы Все включено. Входит ли туда кофе (горячий, например, из кофемашины?) В отзывах читала, что кофе за дополнительную плату. Будут ли изменения в концепции на новогодние праздники (сохранится ли она в полном объеме)?
Если приобретать услугу чайного набора в номер, пополняется ли он ежедневно, или только предоставляется чайник и чашки?
Есть ли в отеле (или где-то рядом) аренда велосипедов, сколько стоит услуга?
Заранее спасибо.
Здравствуйте! Расскажите пожалуйста предоставляется ли в отеле комплимент для новобрачных? Если да, то какой?

Ответ предоставлен Friksa, сотрудником Reservation отеля Aloe: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что комплимент зависит от того, через какую компанию Вы сделали резервацию.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, буду в отеле с 23 июня-1июля 2018г с супругой TWIN/2ADL IV/PV. Можно ли предоставить номер с наименьшими недостатками ?VOUCHER NO 112178378480.

Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Хотим заметить, что Гостей размещают согласно данным бронирования. Для того, чтобы внести примечания в данные бронирования нужны полные данные бронирования - фамилии и имена Гостей на английском языке, а также название туроператора. Также Вы можете сообщить о пожеланиях на ресепшен по прибытии завтра. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Aloe
Добрый день. Подскажите, в период нашего пребывания в вашем отеле у нашего ребенка будет день рождения. Предусмотрены ли политикой отеля комплименты для именинников?
Благодарю за ответ.

Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет комплименты для именинников. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Aloe
здравствуйте.Есть ли в отеле в номере бесплатный чайник и полотенце для пляжа?

Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатный чайник предоставляется только для Гостей с маленькими детьми. Отель предоставляет только полотенца для бассейна. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Aloe

Здравствуйте ! Собираемся отправить к Вам туристов на 21 ночь.
Будет ли работать с ...

Здравствуйте! Собираемся на отдых в первой половине октября 2020 года, будет ли ваш о ...

Здравствуйте! Едем в июле 2-е взрослых и 1 ребенок 10 лет. Номер Twin Room SSV. Указа ...

Здравствуйте! В одном из отзывов прочитал, что отель в 2020 году закрывается. Собирал ...

Добрый день!
22.12.2019 в ваш отель прилетает семья MELEKHIN. Туроператор Библио Гло ...

Здравствуйте, с 5 по 12 января 2020 к вам в отель по групповому туру едут от компан ...

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста предоставляется ли в отеле комплимент для новобра ...

Добрый день! Пожалуйста, вышлите на электронный адрес концепцию системы Все включено ...

Добрый день, имеется ли в отеле тренажёрный зал, сколько стоит его посещение и какова ...

Здравствуйте. Работает ли в январе крытый бассейн, подогревается ли вода? И какие час ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, отель ,который строился рядом на первой линии и ...

Окончено ли строительство отеля по соседству, нет ли шумных работ в данный момент?
С ...

Добрый день! Приезжаем к Вам в отель 05.05.19. Подскажите, пожалуйста, будет ли работ ...

Добрый день! прошу вас уточнить как работают басссейны крытый и открытый , подогреваю ...

Коллеги, добрый день! По ваучеру 112158563600 Библио-глобус 11.10. заезжают туристы с ...

Добрый день! Пожалуйста, вышлите на электронный адрес концепцию системы Все включено. ...

Здравствуйте! Расскажите пожалуйста предоставляется ли в отеле комплимент для новобра ...

Здравствуйте, буду в отеле с 23 июня-1июля 2018г с супругой TWIN/2ADL IV/PV. Можно ли ...

Добрый день. Подскажите, в период нашего пребывания в вашем отеле у нашего ребенка бу ...

здравствуйте.Есть ли в отеле в номере бесплатный чайник и полотенце для пляжа?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
92%
Number of answers
Ответ предоставлен Georgios Gougousakis Front Office Manager: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать до конца октября 2020 года" С уважением, Помощник Tophotels.ru