Questions and answers
All questions - 17
Добрый день, на букинге вижу другие фото отеля, и что там ещё процес стройки, едем в отель 26.11.24, на 10 дней с ребенком, хотелось бы понять там ремонт? и почему тогда нет обновлённых фотографий, и где нас заселят т.к. не хочется жить на территории где идёт стройка с маленьким ребёнком....
Добрый день! Мы с мужем и дочкой (3 года) купили тур в ваш отель, у нас ранний прилет 25.11.2024, можно попросить дать нам номер в одноэтажном строении желтом или зеленом, возле бассейна, т.к. ребенок маленький. Буду очень рада если получу положительный ответ!
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Но на страничке об отелях указан русский язык!
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Здравствуйте! Есть ли в отеле русско говорящий персонал?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой вариант размещения, если заезжают трое взрослых? Какое предоставляется третье спальное место?
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Диван
Здравствуйте! Прочитав Ваши ответы на вопросы посетителей отеля, я не поняла несколько моментов. Сейф по запросу платно или бесплатно? чайник и фен в номере Delux есть или нет ? и если по запросу , то платно или нет? Заранее благодарю за ответ , Ирина .
![](/icache/animal_avatars/1_60x60.png)
Чайник есть. Утюг один на весь отель. Фен свой берите. Сейф у них только на ресепшене. Платный
Здравствуйте! Скажите ,пожалуйста, чем отличаются номера люкс от стандартных? Прочитав отзывы туристов, очень хотелось бы заселиться в номер после ремонта и где все работает. Заранее благодарю за Ваш ответ.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
Добрый день ! с 28.03 по 06.04 забронирован номер в Вашем отеле, заявка от ТО Санмар 1483397 , PROKHOROV VLADIMIR и BADEKINA IRINA. Очень просим Вас поселить туристов в синем корпусе, в хорошем номере, у PROKHOROVA VLADIMIRA 02.04 Юбилей 50 лет, если можно то отметьте комплиментом .
Здравствуйте!
Подскажите, в номере DElUXE: есть ли чайник? сейф? балкон?
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
У нас в обычном номере был чайник, балкона и сейфа нет.
Здравствуйте,подскажите какие деньги ввгоднее менять доллары или евро? И во всех ли обменниках меняют евро?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день, на букинге вижу другие фото отеля, и что там ещё процес стройки, едем в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день! Мы с мужем и дочкой (3 года) купили тур в ваш отель, у нас ранний прилет ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Добрый день! На декабрь 2019 когда будут известны цены?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Но на страничке об отелях указан русский язык!
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Здравствуйте! Есть ли в отеле русско говорящий персонал?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
а где можно поужинать?и как дорого это...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/712/711049_48707699254_80x80.jpeg)
Здравствуйте. Есть ли холодильник в номерах?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой вариант размещения, если заезжают трое вз ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/899/898625_48707699718_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Прочитав Ваши ответы на вопросы посетителей отеля, я не поняла несколь ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/899/898625_48707699718_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Скажите ,пожалуйста, чем отличаются номера люкс от стандартных? Прочита ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Добрый день ! с 28.03 по 06.04 забронирован номер в Вашем отеле, заявка от ТО Санмар ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Здравствуйте, есть ли в номерах или на ресепшн сейф,?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день ! Есть ли в номере фен ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/17_80x80.png)
Здравствуйте!
Подскажите, в номере DElUXE: есть ли чайник? сейф? балкон?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
По какому курсу меняют в отели доллары?и по какому евро?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте,подскажите какие деньги ввгоднее менять доллары или евро? И во всех ли ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
здравствуйте! подскажите пожалуйста есть ли возможность поменять рубли на рупии или т ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Здравствуйте, уважаемая Svetlanai27-103! Благодарим Вас за обращение.
Чтобы мы могли дать точный ответ, пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле "
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru