Отдыхали в отеле семьёй в октябре, на день рождения ребёнка.
Забронировали по акции отель+аквапарк.
Всё очень понравилось - как встретили, всё объяснили, очень клиентоориентированый персонал на ресепшене.
Номер хороший, всё что нужно для проживания есть (халаты, тапки, мыльно- рыльное, утюг, гладильная доска. Есть мини-бар в холодильнике (платно).
Дополнительная кровать была в уже в...

Отдыхали семьёй в отеле Империал Клаб Делюкс Парк отель 5* 29 -30 марта 2024 года, отдыхали на вилле Van Gogh, у нас было включено проживание на вилле, включён завтрак и + безлимитное посещение аквапарка 29 марта и 30 марта.. Ну что сказать? Всё просто шикарно и великолепно. Настолько всё продумано, настолько всё сделано для удобства гостей, что такое ощущение , что находишься как будто...

Есть несколько событий в этом году, одно из них открытие отличного места для отдыха и развлечений. Отель Империал Клаб Делюкс в г. Ульяновск. Вот хорошо, что заграница закрыта практически, а то бы так и не узнали, что в России можно отдохнуть и дешевле и лучше и безопаснее. Итак, бронирование: бронировали в сентябре 2 номера на новогодние праздники с 31 по 2 января. Мы бронировали 2 номера, в...

Были в данном отеле семьёй 2 взрослых и два ребёнка. Отдыхали по системе all inclusive.
Пока закрыта вся заграница, мы решили попробовать отдых на просторах нашей необъятной родины. Наш выбор пал на Ульяновск, т.к в городе есть аквапарк, ну и ехать не далеко.
Если честно, мы не ожидали такого высокого уровня сервиса для провинциального города.
Номера оказались очень большими (брали...

Отдыхали с мужем в ноябре 2020 года, приезжали на три дня. Хочу сказать, что в целом отель хороший. Номер отличный, везде чистота. Радует оснащение всем одноразовым в ванной. Завтраки шикарные, все очень вкусно и разнообразно. Но есть два момента, которые подпортили общее впечатление об отеле. Во-первых, мы приехали за час до планового заселения, то есть в 13.00. На что, нам было сказано, что...

Все на уровне.
Казалось-бы не к чему придраться, но ща найдем.
1 в 11 вечера возвращались - на рецепшене ни души. Заходи кто хошь, бери что хошь.
2 Все рестораны рядом - все их. Нет конкуренции. Меню - одинаковое. Дорогое. Часть ингредиентов в блюдо по меню не положили (детская сосиска с горошком, вот его и небыло), сказали ну вы поймите...
3 Лампочек много, но электричество ко всем не...

Каждую неделю путешествую по нашей необъятной родине и стараюсь селиться в сетевых отелях типа Hilton, Hampton by Hilton, Park Inn, Marriott, Radisson, Carlson. С уверенностью заявляю, что Империал держит планку и с сервисом дела обстоят не хуже. Плюсом отмечу удивительно созданные гармонию и уют, чего так не хватает сетевикам.
Уже не первый раз останавливаемся там, и уверен, каждый следующий...

Просторный номер с большой площадью. Просторная прихожая, сама комната с зоной отдыха с диванчиком и столиком со стульями. Красивый вид и окна на озеро.
Приветливый персонал, но о том, что оплачен дополнительный завтрак - не сказали. Долго занимает процесс заселения-из-за внесения данных в программу. Обычно снимают копию паспорта, без гостя вносят данные, а потом, при случае, просят...

Отель нам очень понравился!!! 5* соответствует!
Приехали в Ульяновск буквально на пару дней.
Пока ехали, я искала куда бы нам заселиться, и сразу же в интернете поиск выдал этот отель, туда я и позвонила и девушка забронировала нам номер.
Приехали. Территория отеля довольно большая, с водоемом и небольшим аквапарком, вся территория, зеленая, ухоженная...
Места для парковки...