Questions and answers
All questions - 60
16.10.2024
11:05
Добрый день! Я турагент из Казани. Ищу контакты представителя отеля.
15.06.2023
06:30
в номерах Super Deluxe имеется ли отдельная душевая кабина, или только ванна?
03.03.2023
13:43
Здравствуйте, из-за переноса рейса прилетаем не 5 марта, а 6. Оплата отеля с 5 марта. Прилетаем в 2.30 ночи. Прошу подготовить наши номера, чтобы сразу можно было заселиться.
Заранее благодарю.
С уважение, Учитель Анастасия.
16.02.2023
13:57
Добрый день. В понедельник 13 февраля направил заявку на трансфер из аэропорта в ваш отель по почте fo@chanalaifloraresort.com. пока ответа не пришло. Сколько мне ждать и будет ли трансфер
23.01.2023
18:17
Здравствуйте. Какой номер рассмотреть для проживания 2 взрослых и 2 детей (6 и 9 лет)? Возможно ли поставить в номер delux дополнительную кровать?
Игната
TopHotels Assistant
24.01.23
10:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Chanalai Flora Resort: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Делюкс мы можем предоставить только одну дополнительную кровать. Мы рекомендуем Вам бронировать номер категории Супер Делюкс, где возможно предоставить две дополнительные кровати по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.01.2023
13:06
Добрый день. Спасибо за ответ. Как мне заказать трансфер из аэропорта? Прилёт 21 февраля, время укажу когда будут билеты на руках.
Игната
TopHotels Assistant
24.01.23
10:54
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Chanalai Flora Resort: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 1200 Батт в одну сторону. Бронь можно осуществить по мейлу: fo@chanalaifloraresort.com." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17.01.2023
14:22
Подскажите в чем отличие номера Superior от Deluxe в вашем отеле?
Игната
TopHotels Assistant
20.01.23
12:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CHANALAI FLORA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Делюкс есть софа, а в Супериор - нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
17.01.2023
14:15
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 21 февраля по 3 марта. Скажите пожалуйста есть ли у вас трансфер от аэропорта и если есть то какая цена?
Игната
TopHotels Assistant
20.01.23
13:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CHANALAI FLORA RESORT: "Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 1000 Батт в одну сторону." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
13.12.2022
17:00
Добрый день. Скажите пожалуйста, Рождественский ужин у вас обязательный ? Алкаголь включен в стоимсоть рождественского ужина?
Игната
TopHotels Assistant
18.12.22
14:02
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CHANALAI FLORA RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует уточнить информацию у источника бронирования по поводу Рождественского ужина. В целом стоимость составляет 1600 Батт с человека, включена только еда, напитки за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
14.10.2022
12:40
Добрый день! Номера делюкс реновированы?? Или есть старый и новый номерной фонд делюксов?
17.06.2022
22:13
Здравствуйте! Можно ли забронировать номер в вашем отеле без предоплаты?
28.08.2021
16:40
Добрый день! Имеет ли отель сертификат SHA+?
17.12.2019
17:44
Добрый день! Рассматриваем ваш Отель как вариант для отдыха 2 взрослых + ребёнок 10 лет с 21 февраля на 12 ночей (туроператор анекс). Очень смущает двери в соседний номер. Они во всех номерах? Можно гарантировано заселиться в номер БЕЗ такой двери?
Марина
TopHotels Assistant
19.12.19
09:03
Ответ предоставлен CHANALAI FLORA RESORT 4*, Front Desk Ranet: "Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В отеле не все номера категории "connecting room". При бронировании просьба указать это в примечаниях, и мы постараемся предоставить Вам именно такой номер." С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.11.2019
17:54
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
13.11.19
14:11
Ответ предоставлен Ranet, Службой Reception отеля CHANALAI FLORA RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Если Гости заинтересованы экскурсиях то, мы связываемся с компанией, которая занимается ими и они забирают Гостей из отеля на экскурсии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Дарья
Moscow Турист
16.11.19
17:44
Приветствую !
Посещали острова Джеймс Бонда и озеро Чео Лан, было очень здорово, советую! Познакомились в отеле с гидом Еленой, она помогла организовать поездки дешевле, чем предлагал отельный гид, вот ее контак +66 95 856 6736 Ватсап, Вайбер.
15.10.2019
14:00
Здравствуйте. Подскажите предоставляются утюг, халаты в номерах deluxe ?
Наталья
TopHotels Assistant
17.10.19
21:30
Ответ предоставлен Heidie Laqui (Ms.), сотрудником Reservations отеля Chanalai Flora Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг и халаты предоставляются по запросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.10.2019
11:51
Здравствуйте. Подскажите ходит на пляж шатл- бус отеля?
Наталья
TopHotels Assistant
14.10.19
22:19
Ответ предоставлен Mary Chile "Cheng" Clapis (Ms.), сотрудником Reservations отеля Chanalai Flora Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансфер, до пляжа Ката Бич 5-10 минут ходьбы» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12.10.2019
21:39
Здравствуйте. Подскажите до пляжа как можно добраться?
Наталья
TopHotels Assistant
14.10.19
22:19
Ответ предоставлен Mary Chile "Cheng" Clapis (Ms.), сотрудником Reservations отеля Chanalai Flora Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансфер до пляжа Ката Бич 5-10 минут ходьбы» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08.10.2019
16:58
Здравствуйте.В каких корпусах расположены номера Delux?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
10.10.19
11:01
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Chanalai Flora Resort - Ms. Mary Chile "Cheng" Clapis: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Номера deluxe расположены в 2, 4,5 корпусах на 1-5 этажах".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08.10.2019
16:54
Здравствуйте. Есть ли в номерах Wi-Fi или он только на определенной территории ?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
10.10.19
10:58
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Chanalai Flora Resort - Ms. Mary Chile "Cheng" Clapis: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Wi-fi на территории и в номерах предоставляется бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08.10.2019
16:46
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста при заселении в отель оплачивается дипозит и в каком размере?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
10.10.19
10:57
Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля Chanalai Flora Resort - Ms. Mary Chile "Cheng" Clapis: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Размер депозита - 2,000 THB за номер".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.10.2024
11:05
Добрый день! Я турагент из Казани. Ищу контакты представителя отеля.
answers
15.06.2023
06:30
в номерах Super Deluxe имеется ли отдельная душевая кабина, или только ванна?
answer
03.03.2023
13:43
Здравствуйте, из-за переноса рейса прилетаем не 5 марта, а 6. Оплата отеля с 5 марта. ...
answers
16.02.2023
13:57
Добрый день. В понедельник 13 февраля направил заявку на трансфер из аэропорта в ваш ...
answers
23.01.2023
18:17
Здравствуйте. Какой номер рассмотреть для проживания 2 взрослых и 2 детей (6 и 9 лет) ...
answer
20.01.2023
13:06
Добрый день. Спасибо за ответ. Как мне заказать трансфер из аэропорта? Прилёт 21 февр ...
answer
17.01.2023
14:22
Подскажите в чем отличие номера Superior от Deluxe в вашем отеле?
answer
17.01.2023
14:15
Здравствуйте. Будем отдыхать в вашем отеле с 21 февраля по 3 марта. Скажите пожалуйст ...
answer
13.12.2022
17:00
Добрый день. Скажите пожалуйста, Рождественский ужин у вас обязательный ? Алкаголь в ...
answer
14.10.2022
12:40
Добрый день! Номера делюкс реновированы?? Или есть старый и новый номерной фонд делюк ...
answers
17.06.2022
22:13
Здравствуйте! Можно ли забронировать номер в вашем отеле без предоплаты?
answers
28.08.2021
16:40
Добрый день! Имеет ли отель сертификат SHA+?
answers
17.12.2019
17:44
Добрый день! Рассматриваем ваш Отель как вариант для отдыха 2 взрослых + ребёнок 10 л ...
answer
09.11.2019
17:54
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто ...
answers
15.10.2019
14:00
Здравствуйте. Подскажите предоставляются утюг, халаты в номерах deluxe ?
answer
13.10.2019
11:51
Здравствуйте. Подскажите ходит на пляж шатл- бус отеля?
answer
12.10.2019
21:39
Здравствуйте. Подскажите до пляжа как можно добраться?
answer
08.10.2019
16:58
Здравствуйте.В каких корпусах расположены номера Delux?
answer
08.10.2019
16:54
Здравствуйте. Есть ли в номерах Wi-Fi или он только на определенной территории ?
answer
08.10.2019
16:46
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста при заселении в отель оплачивается дипозит и в как ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1-2 days
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля Chanalai Flora Resort 4* ) ответил: "В номере Super Deluxe в ванной комнате и душ и ванна находятся отдельно".
С уважением, Помощник Tophotels.ru