Questions and answers
All questions - 175
Добрый вечер! Едем в отель Four Points by Sheraton Shenzhou Peninsula 6 января 2017 года ! Очень беспокоит погода( как вообще в январе холодно? Хочется купаться! Есть ли родогреваемые бассейны? Спасибо ждем ответ!
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_60x60.png)
Добрый день. Планируем поездку на Хайнань, и выбор пал на ваш отель. Хотелось бы узнать такие вопросы.
Сколько стоит ужин, обед при отеле? И возможно ли при бронировании НВ , менять ужин на обед?
![](/icache/animal_avatars/18_60x60.png)
мы один раз сами поменяли, вечером нас не было в отеле, поэтому чтоб ужин не пропал, сходили на обед.
Можно ли купить и вывезти орхидею в горшке (не срез)?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/112/111390_48707644872_60x60.jpeg)
да и не встречала я где продают растения, не видели где их можно купить.
Сколько стоит депозит в отеле,100 или 200$ за номер?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/112/111390_48707644872_60x60.jpeg)
100 долларов
Подскажите, возможна ли оплата чипованными пластиковыми картами (Сбербанк, ВТБ24) в отеле и в магазинах и кафе Ваньнина?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/330/329498_48707595244_60x60.jpg)
с картами там всё плохо. У нас ни разу нигде не приняли, даже там, где есть терминалы (супермаркеты и крупные магазины). Так что берите с собой наличку, или можно снять наличные в банкомате в отеле.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/287/286060_48707541666_60x60.jpg)
Ни в одном супермаркете не прошла оплата по нашим Сберовским картам - ни Виза, ни Мастеркарт.
Мэри большое спасибо за ответ, можно ещё один вопос, из вашего сообщения :" ездили так же кушать море продукты ( от отеля машина бесплатно )- возит " - это про какой автобус речь , до города Ваннинг ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/112/111390_48707644872_60x60.jpeg)
Это не автобус и не город , это рядом с отелем в пяти минутах. есть фермы )) по выращиванию морских гадов, нужно подойти на рецепшен и заказать машину в кафе на креветки, они тут же свяжутся с хозяином этой плавучей кафешки и вас заберут и вернут обратно, этот парень ( который возит туда сюда ) часто на входе в отель стоит. Цены там не совсем дешевые, но все свежее и вкусное . Например : креветки поменьше 58 юаней( примерно 580 рублей) но вес на весь товар у них ща 500!!! Граммов . Крупные креветки 128( примерно 1280 р) кальмар 60 юаней пол кило. Есть там пиво и рис еще. Вас привезут на место туда, увидите там несколько кафе , мы их все обошли цены почти одинаковые, искали может подешевле есть. Все прошли и вернулись в первое куда нас привезли. Один, два раза съездить можно , можно и больше ))
Подскажите пожалуйста насколько хороший интернет в номери ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/112/111390_48707644872_60x60.jpeg)
на столько , что выкладываются за секунды видео и фото в соцсети , просматривается почта моментально и по 20-25 минут без перебойных разговоров по ватсапу, и как будто из соседнего дома вам поступил звонок. не знаю на каких примерах вам привести еще пример )) он даже на пляже ловит , а в номерах тем более
Подскажите пожалуйста едим в этот отель 24 октября, какая сейчас там обстановка в связи с тайфуном, можно ли купаться
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/112/111390_48707644872_60x60.jpeg)
сегодня уже выложили новые фото туристы в соцсети с пляжа , все купаются . все ок
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно добраться от отеля до аутлета? В описании отеля указано, что в честь дня рождения туриста ему предоставляется подарок. Происходит ли это автоматически либо нужно дополнительно указывать? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/112/111390_48707644872_60x60.jpeg)
остановка около кафешек есть , там останавливается автобус № 6 он везет в аутлет , ходит по расписанию . проезд 3 юаня в 1 конец на человека . Подарок от отеля на ДР обычно маленький тортик , сообщить это можно по приезду в отель .
Добрый день. Подскажите, закончились ли на данный момент ремонтные работы по дороге из аэропорта? Или трансфер все еще составляет болеее 3-х часов? Спасибо.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/112/111390_48707644872_60x60.jpeg)
мы ехали 1,5 часа 1 октября и чуть меньше 12 октября
Спасибо за ответ, а кафе одно или несколько, сколько стоит обед на двоих, можно ли поблизости купить фрукты, не останемся ли мы голодным при выборе этого отеля?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1180/1179075_48709409060_60x60.jpeg)
Есть бесплатный трансфер в город. И ехать туда пол часа . Вообще лучше брать завтрак обед ужин в отеле. Так как вас там боле ли менее накормят по европейски . В городе буквально два ресторана есть в которых можно поесть один из них KFC))) да . Рядом с отелем особо не покушаете. Море продукты разве ,что и придётся долго объяснять способ их приготовления. wi/fi в номере один который слетает вечно и его надо перезапускать в холе другой и слабый. Если надеетесь ,что будете сидеть в интернете на шезлонге у бассейна на улице то зря. На улице интернета нет.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/112/111390_48707644872_60x60.jpeg)
в интернете висели сутками и даже на пляже и уж тем более у бассейна ! только что вернулись от туда из этого отеля ! езжайте ! он один из лучших , можете мне лично письмо написать, я вам свою страницу в соц сетях напишу , фоток куча, выкладывали и из номера и от отовсюду . берите завтрак + ужин , обед совсем хиленький в отеле , этого вполне достаточно ! ездили так же кушать море продукты ( от отеля машина бесплатно возит ) ничего не замучились обьяснять , как приготовить нам . креветки в чесночном соусе , а кальмара в темпуре сделали - очень вкусно ! хочу отзыв написать , пока руки не дошли . вчера только вернулись ))))
Подскажите пожалуйста есть ли поблизости кафе, рестораны ? Есть ли бесплатный трансфер в город ?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/156/155068_48707561781_60x60.jpg)
Трансфер есть в Вайнинь,но это мин 40 в пути, до кафе идти минут 10 - от отеля налево,там будет площадь и с левой стороны как раз кафе,супермаркет,аптека
Здравствуйте! Почитали много отзывов,но не смогла понять... Бесплатная диагностика организма и бесплатный массаж стоп будет входить в бонус отеля или обзорную экскурсию, или нет? Очень интересует диагностика. Кто-то писал,что аниматоры уехали. Другие заехали? Туроператор сказал,что Shenzhou -место,где нельзя купаться. На пляже у этого отеля всегда висят красные флаги? Медузы,змеи и кусающие насекомые в песке частое явление?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/112/111390_48707644872_60x60.jpeg)
Аниматоры приехали новые ! С чего тут купатьс нельзя ? Мы это делаем целый день ! Медузы есть , но пару дней только как появились . Красные флаги они не снимают вообще никогда !
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1180/1179075_48709409060_60x60.jpeg)
Старые аниматоры уехали потому ,что Русь тур до сих пор им должны деньги.Обзорная экскурсия это буквально нужно понимать. Будете только обозревать никто вам исторических моментов не выдаст и легенды не расскажет так как сами не знают этого.
Я прочитал много отзывов, но в них противоречивая информация о WiFi.
Такой вопрос. Есть ли бесплатный беспроводной WiFi в номере или на территории отеля?
Добрый день. Скажите, Питание по типу FB (полный пансион) что в себя включает? И еще скажите, пожалуйста время chek-in и chek -out.
Почему на территории отель была поймана здоровая змея? Персонал не следит за этим? Безопасность туристов от змей не входит в обслуживание?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174628_48709364574_60x60.jpeg)
Дождь был на кануне , я думаю поэтому они выползли
Выловили оперативно её , ну все-равно малоприятная ситуация
Подскажите, насколько комфортно будет отдыхать людям, не знающим китайский совсем и английский на базовом уровне?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/173/172043_48707648147_60x60.jpg)
Английский Вам почти не пригодится - его знают только на ресепшн, и то не все сотрудники. Зато в отеле работают гиды от Русь-тура, Юра и Кирилл, сидят рядом с ресепшн, вот они говорят и по-русски, и по-китайски. Нам они неоднократно помогали, и в языковом плане отдых прошёл без проблем.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/156/155068_48707561781_60x60.jpg)
Отлично говорят по-английски 2 человека в отеле: Ella в детском клубе и парень,продающий сендвичи в лобби-баре))) даже на ресепшн английский на оч базовом уровне)) Юра, Кирилл и Макс почти всегда в доступе, можно по вотсап, если вечером их нет в отеле
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1175/1174628_48709364574_60x60.jpeg)
Здравствуйте
Абсолютно комфортно ! Мы не знаем ни того языка - ни того , это никак не снизило качество отдыха , проблем из-за этого не возникло ни разу !
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах российские каналы по ТV? Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли доплатить за ужины в самом отеле? Какова стоимость ужина на взрослого и детей?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/156/155068_48707561781_60x60.jpg)
Хм, в мае обед или ужин шведский стол стоили 120 юаней. Можно и по меню просто блюда выбрать. Поесть можно поблизости. Мы брали только завтраки,и это было выгоднее, чем переплачивать 100 тыр за ужины
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый вечер! Едем в отель Four Points by Sheraton Shenzhou Peninsula 6 января 2017 г ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день. Планируем поездку на Хайнань, и выбор пал на ваш отель. Хотелось бы узна ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/613/612018_48707662476_80x80.jpeg)
Можно ли купить и вывезти орхидею в горшке (не срез)?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/613/612018_48707662476_80x80.jpeg)
Сколько стоит депозит в отеле,100 или 200$ за номер?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/613/612018_48707662476_80x80.jpeg)
Подскажите, возможна ли оплата чипованными пластиковыми картами (Сбербанк, ВТБ24) в ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Мэри большое спасибо за ответ, можно ещё один вопос, из вашего сообщения :" езди ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Подскажите пожалуйста насколько хороший интернет в номери ?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Подскажите пожалуйста едим в этот отель 24 октября, какая сейчас там обстановка в свя ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как можно добраться от отеля до аутлета? В описан ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/689/688503_48707702229_80x80.jpg)
Добрый день. Подскажите, закончились ли на данный момент ремонтные работы по дороге и ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Спасибо за ответ, а кафе одно или несколько, сколько стоит обед на двоих, можно ли по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Подскажите пожалуйста есть ли поблизости кафе, рестораны ? Есть ли бесплатный транс ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1267/1266691_48709411943_80x80.jpeg)
Здравствуйте! Почитали много отзывов,но не смогла понять... Бесплатная диагностика ор ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
и еще вопрос,сколько стоит продление номера,если ехать в аэропорт в 20-00?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Я прочитал много отзывов, но в них противоречивая информация о WiFi.
Такой вопрос. Ес ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/5_80x80.png)
Добрый день. Скажите, Питание по типу FB (полный пансион) что в себя включает? И еще ...
Почему на территории отель была поймана здоровая змея? Персонал не следит за этим? Бе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Подскажите, насколько комфортно будет отдыхать людям, не знающим китайский совсем и а ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/287/286060_48707541666_80x80.jpg)
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли в номерах российские каналы по ТV? Спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста можно ли доплатить за ужины в самом отеле? Какова ...
Там есть бассейн с подогревом 😉 это я вам как турист, живший в ноябре 2016 г. Говорю. Ну как бассейн, больше на джакуззи похоже( с гидромассажем). Но там обычных бассейнов вообще нет, там лагуны ☺ все не глубокие.