The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Отель предлагает постоянным гостям повышение категории номера (по возможности), бутылку игристого вина в номер по приезду, 15% скидка на проживание, поздний выезд.
Необходимо сообщить данные предыдущих визитов при бронировании.
Compliments for birthday
Отель поздравляет именинников небольшим тортом и бутылкой игристого вина.
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
Compliments for newlyweds
Отель предлагает молодоженам повышение категории номера и поздний выезд (по возможности), цветы и бутылку игристого вина в номер по приезду.
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
Special conditions for pro travel agents
Отель предлагает турагентам поздний выезд (по возможности).
Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении.
Отель предлагает турагентам бутылку вина в день заезда.
Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении.
Отель предлагает турагентам скидку на проживание 15%.
Необходим предварительный запрос и предъявление визитки при заселении.