Questions and answers
All questions - 66
Добрый день! Прилетаем к вам во второй половине марта. Хотелось бы узнать, какова стоимость завтрака и ужина? В какое время будет трансфер на пляж и обратно? Взимается ли депозит, туристический налог?
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какое время проходят завтраки, обеды и ужины?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Nejoum Al Emarat: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак проходит с 07-00 до 10-00, обед с 13-00 до 15-00, ужин с 19-00 до 22-00, но уточнять время следует в ресторане, так как оно может смещаться." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте очень интересует вопрос. Так как это важно при выборе вашего отеля. Есть ли трансфер в Дубай??? Планируем к вам в октябре, очень важно?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Nejoum Al Emarat: "Здравствуйте, уважаемая Лиза! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера в Дубай." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте, мы приезжаем к вам в начале декабря,скажите в этот период предоставляется ли трансфер на пляж ?
Куда ещё предоставляется трансфер ?
В стандартном двухместном номере предоставляется только одна кровать или можно две кровати?
Можно узнать расписание завтрак-обед-ужин.?
Интернет бесплатный?
Спасибо за ответ.
Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 3 февраля. Проживание в отеле оплачено с 3 по 11 февраля (8 ночей), но по факту мы будем ночевать только 1 ночь., 4 февраля мы выезжаем из отеля. Можно ли заменить на ужин и завтрак оставшиеся ночи?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Nejoum Al Emarat: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Пожалуйста, уточните Ваши данные бронирования - фамилии и имена на Английском языке, источник бронирования и номер брони, а также уточните Ваш запрос, так как мы не совсем его поняли." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, окна в номере открываются? Есть ли номера доя курящих? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NEJOUM AL EMARAT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что окна в номерах открываются, а также в отеле есть номера для курящих." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, напишите пожалуйста, как в этом отеле с депозитом депозитом? туристический налог взимают?

Здравствуйте, у нас депозит не брали и налог тоже ноябрь 21г
Скажите, пожалуйста, как сейчас обстоит дело с пляжами? Открыты или закрыты они для посещения туристами? Туристы должны приехать к вам 23.03

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе время суток. Буду в отеле с 27 января. Пегас тур. В это время у меня будет бесплатно трансфер в Дубай?

Ответ предоставлен Nejoum Al Emarat, Reception Genui: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет трансфер до City Center с субботы по среду." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Трансфер на пляж 1 раз в день, в 7-30? Или несколько раз?

Everyday) каждый день в 8.30
Трансфер был начиная с 7.30 точно,возит пока есть желающие.Вы выходили даже чуть раньше 7.30 и полный автобус уже уехал,давали еще один или ждали когда тот вернется.Хотя на рецепшене расписание висит что трансфер с 8.30.Мы тоже думали что раньше не уедем,но увидели людей живенько так спешащих с пляжными сумками,спросили и нам сказали что автобус возит с 7.30.Обратно начинает забирать с 11.

Ответ предоставлен Kushan, Службой Reception отеля NEJOUM AL EMARAT:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Автобус на пляж отправляется в 8,00 и в 8.30, забирает Гостей в 12.00 и 12.30."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Один раз. На пляж везут километров за 8. Если на прямую идти к заливу там порт. Не покупаетесь. Не советую сюда ехать

Никаких 7,30 и 8 ! Трансфер в 8,30 !!! Если всех не увез , поедет ещё микроавтобус всех отвезёт ! С пляжа в 11,30, , если не успели , возможно будет ещё , но я уезжала в 11,30 и что было дальше не знаю
Добрый день, подскажите пожалуйста, имеется ли в ресторане детское питание для детей 1 года?
Предоставляется ли детская кроватка в номер?
Какие трансферы есть от отеля (на какой пляж, Дубай)?
Будет ли праздничный ужин в Новогоднюю ночь?

Ответ предоставлен Kushan, Службой Reception отеля NEJOUM AL EMARAT:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Автобус на пляж отправляется в 8,00 и в 8.30, забирает Гостей в 12.00 и 12.30. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен. В ресторане нет детского питания для детей 1 года. Отель предоставляет бесплатный трансфер в Deira City Centre ежедневно в 14.00. В отеле не планируется проведение Новогоднего ужина."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Скажите пожалуйста, в отеле в каждом номере есть чайник? Тапочки? Фен? В какое время организован трансфер на пляж и обратно? Буду в вашем отеле в январе 2020 г. Спасибо за ответ!)

В номере все из перечисленного вами есть даже утюг!!!автобус начинает увозить с 8.00 до 8.30 приходят по несколько штук .Тапочек нет.

чайники вроде в каждом номере (если брать в учет то, что есть в самых дешевых), тапочек нет, фен есть. Трансфер на пляж АльХан утром в 8.30 и обратно в 12.00 каждый день.

Ответ предоставлен Kushan, Службой Reception отеля NEJOUM AL EMARAT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Автобус на пляж отправляется в 8,00 и в 8.30, забирает Гостей в 12.00 и 12.30. В номере имеется фен, тапочки, чайник, набор для чая и кофе."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
ЛИНА
Белгород
Турист
подскажите, пожалуйста, во сколько трансфер на пляж во сколько обратно?
Во сколько завтрак, ужин?
можно ли ужин и обед менять местами?
Есть ли русскоговорящий персонал?
Есть ли пляжные полотенца?
Есть трансфер в Дубай и в молл в Шардже?

Завтрак в отеле с 6 утра, ужин с 19 часов. Вместо ужина можно обед. Трансфер на пляж с 7:30, обратно с 11 часов. Пляжные полотенца можно утром взять на ресепшн. На ресепшен есть русскоговорящие молодые люди. Трансфер в Дубай два раза в неделю в одну строну, обратно мы возвращались на автобусе. В Шарджа МЕГА Молл ходили пешком, недалёко. В Шарджа Сити Центр один раз ходили пешком, один раз на такси за 15 д. До "паравозиков" пешком, рядом.

Я была в отеле в ноябре. На сайте есть мой отзыв.

Ответ предоставлен Abid, Службой Reception отеля NEJOUM AL EMARAT:
"Здравствуйте, уважаемая Лина! Благодарим Вас за обращение. Автобус на пляж отправляется в 8.30 и забирает Гостей в 12.00. Завтрак подается с 7.00-10.00, ужин с 19.00-22.00. При питании Полупансион (завтрак+ужин) можно менять ужин/обед. В отеле имеется один русскоговорящий сотрудник. Пляжные полотенца предоставляются. Отель предоставляет бесплатный трансфер в Deira City Centre."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здраствуйте.Подскажите пожалуйста, предусмотрен ли комплимент от отеля имениннику?

Программа лояльности есть, значит должен быть 😉 28 числа там буду - узнаю 😁

Ответ предоставлен Chrishan, Службой Reception отеля NEJOUM AL EMARAT:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Бесплатное поздравление именинников с днем рождения отелем, к сожалению, не предусмотрено. По вопросам о возможных платных услугах, касающихся поздравления Гостей, любезно просим Вас обратиться на стойку регистрации."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

побывала, узнала, нет программы лояльности, хотя, заявка была принята. Может, вам повезет :)

Добрый день! Ответьте пожалуйста я еду в Ваш отель с 16.11.2019-23.11.2019 забронировала тип питания только завтрак. Можно ли будет у Вас наместе докупить ужины и сколько это будет стоить?

Ответ предоставлен сотрудником reception отеля Nejoum Al Emarat по телефону 971 6563 5555: «Здравствуйте, Сюзанна! Благодарим Вас за обращение. Ужин стоит 39 дирхам». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
То есть, я правильно вас поняла, что из Дубая (Дейра)обратный трансфер в отель тоже есть? Просто раньше не было, поэтому уточняю.

Добрый день! Обратного трансфера из Дубая нет, только туда (бесплатно), по определенным дням по записи, отдыхала в этом отеле в марте этого года.

Ответ предоставлен сотрудником reception отеля Nejoum Al Emarat по телефону 971 6563 5555: «Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Обратного трансфера нет». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здраствуйте,я правильно поняла,что если мы забронированы через Анекс тур,то трансфер до Дейра и обратно предоставляется от отеля бесплатно?

Ответ предоставлен сотрудником reception отеля Nejoum Al Emarat по телефону 971 6563 5555: «Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за обращение. Трансфер до Дейры предоставляется бесплатно». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте,взимается ли депозит в данном отеле?Если да,то сколько?За ранее спасибо))

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Nejoum Al Emarat по телефону 971 6563 5555: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет депозит» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Скажите пожалуйста,сколько стоит Wi-Fi?

Здравствуйте.Wi-Fi бесплатный

Ответ предоставлен Soul, сотрудником Reception отеля Nejoum Al Emarat: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай бесплатный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, скажите пожалуйста, у вас есть поздний выезд?
Добрый день! Прилетаем к вам во второй половине марта. Хотелось бы узнать, какова сто ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какое время проходят завтраки, обеды и ужины ...

Здравствуйте очень интересует вопрос. Так как это важно при выборе вашего отеля. Есть ...

Здравствуйте, мы приезжаем к вам в начале декабря,скажите в этот период предоставляет ...

Добрый день! Мы прилетаем в ваш отель 3 февраля. Проживание в отеле оплачено с 3 по 1 ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, окна в номере открываются? Есть ли номера доя к ...

Здравствуйте, напишите пожалуйста, как в этом отеле с депозитом депозитом? туристичес ...

Скажите, пожалуйста, как сейчас обстоит дело с пляжами? Открыты или закрыты они для п ...

Доброе время суток. Буду в отеле с 27 января. Пегас тур. В это время у меня будет бе ...

Добрый день! Трансфер на пляж 1 раз в день, в 7-30? Или несколько раз?

Добрый день, подскажите пожалуйста, имеется ли в ресторане детское питание для детей ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, в отеле в каждом номере есть чайник? Тапочки? Фен? В ...

ЛИНА
Белгород
Турист
подскажите, пожалуйста, во сколько трансфер на пляж во сколько ...

Здраствуйте.Подскажите пожалуйста, предусмотрен ли комплимент от отеля имениннику?

Добрый день! Ответьте пожалуйста я еду в Ваш отель с 16.11.2019-23.11.2019 заброниров ...

То есть, я правильно вас поняла, что из Дубая (Дейра)обратный трансфер в отель тоже е ...

Здраствуйте,я правильно поняла,что если мы забронированы через Анекс тур,то трансфер ...

Здравствуйте,взимается ли депозит в данном отеле?Если да,то сколько?За ранее спасибо) ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста,сколько стоит Wi-Fi?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
93%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля NEJOUM AL EMARAT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака в отеле составляет 30 Дирхам с человека, ужина - 35 Дирхам с человека. Трансфер на пляж отправляется в 08-00 утра и возвращается в 12-00 дня. Депозит и туристический налог не взимаются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"