Скажите пож=та планируем приехать к Вам в сентябре. Скажите пож-та у нас "полупансион". С завтраком всё понятно, а второй раз покушать мы в какой период времени можем? - с обеда до 19-20ч.?

Добрый день!

Подскажите на каких этажах находятся номера SUPERIOR VIP FAMILY ROOM? И на сколько громко организована вечером дискотека и/или анимация. Слышно ли громкую музыку в номерах вечером, может ли это мешать детям? Спасибо, за ответ!

Собираемся в ваш отель,берем завтрак+обед+ужин.Что с напитками?все,все напитки платные?????

Добрый день!Будем отдыхать у вас в сентябре,номера выбрали Superior VIP sea view, какие преимущества нам дает данная категория номера?
Спасибо

Здравствуйте. С 29 июня будем отдыхать в Вашем отеле. Забронировано два номера: Double side sea view- superrior и Twin/Double room. Убедительная просьба по возможности разместить нас рядом, так как приезжаем семьёй с детьми. С уважением к Вам

Здравствуйте. Будем отдыхать в Вашем отеле с 22 июня по 02 июля. Есть несколько вопросов: Сколько стоит интернет в отеле (WiFi в номере и лобби): Имеется ли в номере холодильник? (Если нет, то сколько стоит данная услуга); И есть ли различного рода бонусы отдыхающим, у которых день рождение приходиться на период отдыха в отеле? Заранее спасибо.

Добрый день! В номере есть бесплатно wi-fi?

Добрый день!
Подскажите, оплачено ли проживание HLEB ILIUKOVICH, RUBINA TATSIANA, бронь от TEZ-TOUR с 02.09-12.09?

Здравствуйте. Мы едем в ваш отель в августе семья из 3х человек (ребенку 13лет), в турфирме нам забранировали номер superior. Подскажите каким образом будет организованно наше размещение?

Здравствуйте. Мы едем в ваш отель в августе семья из 3х человек (ребенку 13лет), в турфирме нам забранировали номер superior. Подскажите каким образом будет организованно наше размещение?

Здравствуйте! Мы прилетаем 18 июля в 9-15, отель забронировали. Возможно ли раннее заселение? Спасибо!

Уважаемые коллеги! Пишет вам генеральный директор туристического агентства . " Мир на ладони" Просьба обратить внимание на туристов которые заселяться к вам в отель 05.07.2015. LYAPER SERGEY и AKULOVA ELENA . Пара молодожёны, у них ожидается свадьба 04.07.2015. и эта поездка их свадебное путешествие. Заранее благодарим за понимание и помощь. Наира

1. Пожалуйста, сообщите как добраться до отеля из аэропорта Барселоны. Сколько времени это займет и стоимость.
2. Есть ли комнаты с двумя отдельными кроватями с видом на бассейн (без детей)?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ! УТОЧНИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, СТОИМОСТЬ АРЕНДЫ ХОЛОДИЛЬНИКА (ПРОЖИВАНИЕ 9 НОЧЕЙ) С УВ., КРИСТИНА

Планируем с супругой посетить ваш отель в сентябре. Есть ли в номерах чайник и чайные принадлежности?

Уважаемые коллеги, сообщите оплачено ли проживание туристов Barsagaeva Iuliia, Remizov Konstantin, бронь от тез-тура с 20.09-27.09??? Это директор питерского тур агентства с мужем, очень переживают!!!

Добрый день! Уважаемые коллеги, передайте пож-та инфо на рецепшн отеля: оплачен ли номер (бронь) для туристов GASKAROVA GALINA, IVANOVA TATIANA. Они должны заселиться в отель с 13.09- 20.09. Гости будут в Таити 2 раз, очень просят номер с видом на море и раздельнвми кроватями. Спасибо!

Добрый день!
Прошу Вас помочь очень хорошим людям. Наши туристы бронировали два номера в нашем турагентстве на период с 7 по 21 сентября. Один номер Superior Pool View был зарезервирован на SAZONENKO DMITRY Ваучер №:94698620(номер брони у туроператора Tez Tour 14435602) и второй номер Superior Pool View на SAZONENKO MARINA, SAZONENKO SEMEN, SAZONENKO TIKHON Ваучер №:94699461(номер брони у туроператора Tez Tour 14435726). Два номера бронировалось с примечанием "Примечание: Connection room with v 94698620" и вообще бронировали два номера, чтобы у туристов в их распоряжении была два номера, стоящих рядом или коннекшн, что в гостинице при бронировании нам подтвердили. По факту как они сообщили нам вчера им дали два номера "через три номера друг от друга" . Можно ли как-то посодействовать в том, чтобы им поменяли номера и они были хотя бы просто рядом? Ибо при данном раскладе наличие второго номера вообще полностью теряет смысл. Может быть у Вас есть какие-то номера более большие по площади с перегородками или зонированием?(чтобы поселить их в один номер, вместо этих двух). Очень надеюсь на содействие. Заранее благодарю!

Спасибо Вам большое за Ваш ответ!!! Очень помогли! Моя тетя Zhukovskaya Liliya очень всем довольна,ей все нравится. Спасибо Вам и службе ресепшн отеля.

Добрый вечер! К вам в отель сегодня приехала моя тетя из Беларуси Zhukovskaya Liliya. Она пожилая женщина и нет мобильного телефона. Я бы хотела узнать поселилась ли она и в каком номере. И можно ли звонить ей в номер,за мой счет,чтобы при выселении ей не выставили счет. Благодарю заранее.