Доброе время суток!
Мы с женой и ребенком 4 года прилетаем в Ваш отель 9 сентября в 01.15 ночи.
Тур у нас с 9 по 19 сентября, номера с видом на море.
Я хочу у Вас спросить- нас заселят в номер, или мы будем ждать 14.00?
Заранее спасибо за ответ!

Добрый день!!! Мы(6 взрослых и 1 ребенок)приезжаем к вам 4 октября 2013. С нами к вам едет семейная пара в свадебное путешествие (сразу после регистрации). Хочу спросить, предусмотрены какие-нибудь мероприятия для молодоженов, например, ужин при свечах, или сюрприз от отеля, или номер новобрачных)))) Спасибо, ждем ответа!!!! С уважением, Екатерина

Рассматриваем варианты отдыха на начало октября, в т.ч. Dessole Bella Vista 4*. В связи с этим 2 вопроса:
1. Какова погода в это время (температура воздуха ночью/днем, осадки, влажность воздуха, температура воды).
2. Мы отдыхали в отелях сети Dessole уже 6 раз. Дает ли этот факт право на какие-либо скидки, бонусы, комплименты от отеля?

Спасибо и удачного дня!

Оксана Киселева

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Рассматриваем варианты отдыха на начало октября, в т.ч. Dessole Bella Vista 4*. В связи с этим 2 вопроса:
1. Какова погода в это время (температура воздуха ночью/днем, осадки, влажность воздуха, температура воды).
2. Мы отдыхали в отелях сети Dessole уже 6 раз. Дает ли этот факт право на какие-либо скидки, бонусы, комплименты от отеля?

Спасибо и удачного дня!

Оксана Киселева

Добрый день, Любовь!
А к кому им обратится когда они прилетят в 4:00 утра? Вы предупредите администратора на ресепшен?
Заранее благодарна!

Добрый день, Любовь! Мы приезжаем в отель 17 сентября, нас четыре человека - две семейные пары. По путёвкам у нас два номера с видом на море. Имеется-ли возможность забронировать номера рядом по расположению и выше по этажности(т.е. этаж для проживания не ниже 2-го)?

Cпасибо. Ещё вопрос - прилетаем в 5 утра по местному времени 2октября . Возможно ли заселиться раньше , чем в 14-00? Если нет , то когда нам оденут браслеты? тоже с 14-00? С нами ребёнок - он наверное кушать захочет раньше.

Добрый день, Любовь!
Вас беспокоит старший менеджер турфирмы "Отдыхай", очень довольна вашим отелем, крайне редко бывают негативные отзывы, поэтому всегда отправляю к вам туристов.
На этот раз к Вам летит отдыхать со всей семьей директор нашего агентства и хочется, что бы им было комфортно и все понравилось. Прилетают они 15.09.2013 (DMITRENKO NATALIA (предыдущая фамилия PLUZHNIKOVА), DMITRENKO ROMAN, PLUZHNIKOV VLADIMIR (они втроем уже бывали в сети DESSOLE в августе 2011 года в Тунисе, поэтому для них прошу раннего заселения по возможности , номер улучшенной категории и какие-нибудь приятности, если это возможно), также с ними летят их близкие родственники TIUTIAEVA EKATERINA и TIUTIAEV SERGEI, и SHMELEVA ELENA и POLYUKHOVA VERONIKA, также прошу за них если будет возможность, заселить их пораньше (т.к. очень рано прилетают), и желательно номера рядышком.
Надеюсь на взаимопонимание и сотрудничество, заранее благодарна.
С уважением, Филипповв Наталья.

Добрый день!
Мы вылетаем завтра 27 августа, будем ориентировочно в 3 утра. Верно ли, что нас заселят только в 14 часов? Возможно ли заселение по приезду?

День добрый Любовь.
Подскажите дает ли какие либо привилегии мне.
Посещение сети Десоле если я в прошлом году был в Египте в Marline INN ?
Насколько знаю что повторная поездка в сеть Десоле дает бонусы.
Если да то какие?

Здравствуйте. Во время пребывания в вашем отеле у мужа будет День Рождения. Какие бонусы предусмотрены для таких случаев. Наталья.

Здравствуйте, мы приезжаем к вам отдыхать с 01.09.2013-11.09.2013 через компанию Pegas Touristik,туристы: 2-х местный номер:SIBRIKOVA IULIIA и SIBRIKOV MAKSIM.Просим Вас по возможности забронировать нам хороший номер с двуспальной кроватью.Также просим вас выслать концепцию отеля All Inclusive.Заранее огромное спасибо)

Здравствуйте! Планируем ехать в отель в сентябре 2013 г. Мы молодожены, несмотря на то, что нам по 40 - поженились в конце июня и это наша первая совместная поездка. На сайтах начитались отзывов - отель понравился, только вот на размещение многие жалуются. Можем ли мы расчитывать на хорошее размещение? Очень не хочется разочароваться в отдыхе. Заранее спасибо.

Любовь, спасибо за ответ.
Напишите свой электронный адрес , выписка у меня на руках!
Жду ответа!

Прошу окозать помощь !!!!
В отеле Dessolle Bella Vista в период с 13.07.13 по 23.07.13 отдыхал турист Коннов Олег с семьей, который в последние дни перед выездом приобрел в ювелирном магазине при отеле украшение на сумму 257 динар.Оплата производилась пластиковой картой, в свою очередь оплата не прошла в магазине , на просьбу предоставить чек об отказе опперации ответили отрицательно.С ресепшн отеля принесли еще один терминал и повторно произвели оплату, которая вторично прошла удачно!Прошу разобраться в сложившейся ситуации и предложить помощь в возврате 257 динар туристу Коннову Олегу.

Здравствуйте! Отдыхали в мае 2013 года в отеле Белла виста, планирую с семьей приехать в сентябре 2013, будут ли какие либо бонусы, как постоянному гостю отеля? С уважением, Светлана

Здравствуйте. Собираемся посетить ваш отель 19.09.2013. В системе dessole отдыхали два раза, в Египте. При повторном посещеннии нам были предоставлены дополнительные бонусы в виде:1 раннее бронирование нужного нам номера по интернету ,без дополнительных оплат.2фрукты вномер при заселении. 3бесплатное каждодневное посещение ресторонов Аля-карт. Подскажите пожалуйста,какие у вас предусмотрены бонусы. Заранее благодарен. С уважением Щербинин Игорь.

Скажите,если мы были в сети отелей Dessole,нам будет какая то привелегия?

Добрый день, в агентство "Панорама плюс" , франчайзинг "Пегас туристик" поступила жалоба от туристов TIMOSHENKOVA DAVLETSHINA , заехавших в отель 31.07. ваучер № 5971409, на неудачное размещение.
Это постоянные клиенты Пегас туристик, они уже отдыхали в отели сети DESSOLE в Египте. Прошу помочь им с решением данного вопроса.
Я сама отдыхала у Вас в отеле во второй раз, мои туристы в этом году были довольны.

Добрый день, приезжаем к вам 26.07 - вопрос про СПА центр, работает ли? можно ли записать на прием к специалисту для консультации? мы презжаем 4 взрослых и 3 детей, 2 из нас хотят на какие-нибудь програмки записаться, в частности важный вопрос есть ли программы для беременных (23недели, тоесть 5-й месяц), сколько стоят программы?