Добрый день. Расстояние до моря не большое, пройти по подземному переходу только, и выходишь на зеленую зону и пляж.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель находится 70 м. от пляжа. На пляж можно пройти по подземному проходу. В номере имеется мини-бар."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 28 марта."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт. В этом сезоне отель не будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый вечер! Уточните у оператора по поводу Вашего тура, тк мне отель ответил, что в 2020 они не будут открываться. У нас тоже бронь на похожие даты.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. В этом сезоне отель не будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. В этом сезоне отель не будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. В этом сезоне отель не будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Тоже собираемся на майские праздники приехать в этот отель. Покупали путевки еще в январе, когда о пандемии и речи не шло. Туроператор успокаивает, что пока все в силе. Еще целый месяц. Рейс с Казани не отменен. Будем надеяться, что все наладиться за месяц. Но хотелось бы хоть каких-то комментариев от самого отеля.

Да, мелкая галька на входе в море. У шезлонгов, как и везде, песок.

Да.

Да. И камни. И каменные плиты в воде, выступают выше дна.

Добрый день.Пляж галька,в море плиты скользкие,но мы спускались с пирса.С нами был ребенок пяти лет, очень даже нравилось плавать с пирса.

Ответ предоставлен Нелли, Службой Guest Relations отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Пляж песчано-галечный."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Есть. Подают пиво и алкогольные напитки местного производства,ещё айран,фанта,кола,спрайт)

Ответ предоставлен Нелли, Службой Guest Relations отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. В баре на пляже подаются напитки и снэки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Для размещения 4 взрослых и ребенка подойдет номер категории Family Suite."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

На Ваш вопрос есть полный ответ в ВК. У отеля сменился хозяин.

Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Константин! Благодарим Вас за обращение. Отель был выкуплен другой компанией, в связи с этим и произошло изменение названия отеля. Весь персонал отеля остался прежним."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Спасибо! Надеемся что отель станет ещё лучше.

Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Скорее всего анимация будет работать до закрытия отеля на зимний период 8 ноября. Водные горки будут работать в зависимости от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте, уважаемая Гузель!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Здравствуйте, уважаемая Гузель!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Отель был выкуплен другой компаний в связи с этим и произошло изменение названия отеля. Весь персонал отеля остался прежним."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Пляжные полотенца в номере при заселении,если испачкаете или другие причины,то поменять сможете только платно.

Ответ предоставлен Serkan, Службой Sales отеля KIRBIYIK RESORT HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются бесплатно в номер в день заезда. Стоимость смены полотенца составляет около 1 Евро."
С уважением, ПомощникTophotels.ru