Questions and answers
All questions - 148
Здравствуйте.
Планируем к вам с 5 по 19 октября. Что будет работать для детей? Мини-диско? Клуб?
Что с анимацией для взрослых?

Для детей ничего кроме горок в бассейне. Дискотека закрыта, анимации нет

Анимации практически нет. С детьми я бы не поехала. Только горки, которые работают несколько часов в день
Добрый день. Можно ли арендовать утюг в отеле?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, действительно ли, что на завтрак нет выпечки? Только хлеб???

Ассортимент конечно не как раньше, но пара видов и блинчики есть.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли пляжные полотенца? Или брать свои?

Ответ предоставлен Abdulla Службой Reception отеля Diamond Hill Resort:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет пляжные полотенца за депозит 5 долларов или 5 евро по пляжной карточке"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Есть
Здравствуйте! приобрели путевку в ваш отель в нач сентября, скажите есть ли у вас коляска в аренду?)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Детская коляска предоставляется бесплатно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, отель работает в 2020? Анимация есть? Как вай-фай?

Анимация есть, чудесные ребята Каан, Арина и Алекс)
Вай Фай есть везде в номерах, лобби и бассейне)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Аня! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей. В отеле проводится анимация. На территории действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Мы очень надеемся, что в сентябре сможем выехать в Турцию, и планируем к вам в отель. У нас двое детей, 3 и 5 лет. Хотелось бы узнать, есть ли в прокате коляска-трость, маленький постоянно просится на руки, но он тяжеловат ) Передвигаться до пляжа и обратно. И еще интересует вопрос, детские аниматоры будут?

Ответ предоставлен Abdulla Службой Reception отеля Diamond Hill Resort:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, из-за пандемии аренды колясок нет. Мини-клуб также не работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Будете ли работать сентябре октябре в 2020 году?

Ответ предоставлен Abdulla Службой Reception отеля Diamond Hill Resort:
"Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Сейчас отель работает. На данный момент у нас нет информации о работе в октябре"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Всем привет.
Может есть тут молодые пары кто летит в июне в этот отель?
Мы летим с 9 июня на 10 дней из Москвы.
Давайте знакомиться, будет веселее.
Добрый день! Подскажите, кто отдыхал в июне, какая температура воды? Правда ли, что холодная.
Кроме того, интересует, весело ли молодым в этом отеле?

Отдыхала в 2019 году в июне. Нормальная вода. Н холодная. Температуру не скажу, конечно, но даже дети купались с удовольствием. Мы ни разу не замерзли.
Насчет веселья... Это от Вас зависит) Мы спланировали свой отдых заранее. Знали что посетим и как будем развлекаться. Анимация в отеле есть. Часто аниматоры приглашают на дискотеки (мы не ездили). Один раз была пляжная вечеринка. На крыше отеля есть кальянная.

Если сами себя будете веселить, то весело будет

Мы в прошлом году отдыхали в июне, с 15го числа. Вода теплая была, дети из нее не вылазили))

Анимация в отеле не для молодежи, разве что ездить на дискотеки с аниматорами, либо самостоятельно. Днем только у бассейна, а вечером обычный набор конкурсов плюс выступления коллективов уровня районного ДК. Были два года подряд, команды меняются, а все остальное - нет.
Здравствуйте,подскажите,верны ли отзывы о прохладной воде в море в районе пляжной зоны отеля, из-за впадающей горной реки? И какая температура воды в конце июня? Спасибо.

Отдыхали в отеле по-соседству в начале июля 2018г, ни какакого дискомфорта вообще не ощутили. У данного отеля отличный пляж.

Река не холодная и впадает в море достаточно далеко от пляжа отеля.

Нет. Не верны.
Добрый день! Есть ли в номере чайник? Или хотя бы по запросу могут предоставить?

Ответ предоставлен Jeran, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Чайник в номер не предоставляется. В баре имеется доступ к горячей воде в кулере 24 часа в сутки."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Чайников нет, только холодильник
Расскажите, пожалуйста, как работает Wi-Fi?
В номерах есть?

Wi-Fi работает отлично на всей территории отеля, а также в номерах.

Ответ предоставлен Jeran, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Вайфай есть, работает отлично
Добрый день! Скажите, пожалуйста, курить на балконе номера можно? Или только в специально отведенных местах?

Можно курить на балконе, там есть стол и два стула, и в каждом номере пепельница.

Ответ предоставлен Jeran, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На балконе разрешено курить."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте. Скажите, можно ли проживая в другом отеле, посетить ваш хамам, оставив ребенка с родителями, которые останавливаются на 2 недели у вас?

Ответ предоставлен Jeran, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, только Гости нашего отеля могут посещать хаммам."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день.
Собираемся ехать 10 октября. Подскажите, будет ли в дневное время: волейбол, боча, дартс, водное поло?
Вечерняя анимация?

Ответ предоставлен Jeran, Службой Reception отеля DIAMOND HILL RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. В октябре работает анимация: дневная и вечерняя."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Есть ли в отеле услуга упаковки багажа? Или может где-то поблизости?
Интересуюсь тк в а/п Аланьи Газипаша такой услуги на вылете нет

Добрый день, на сколько я помню - была.
Но мы сделали проще. там мигрос через дорогу. купили за копейки пленку там, и очень быстро упаковали чемоданы

упаковывают и взвешивают

Мы купили пленку в магазине Мигрос, который находится в 5 минутах ходьбы и упаковали багаж. Вышло намного дешевле, чем в аэропорту.

Здравствуйте.
Что входит в "комплимент для именинника" и как его получить?

Здравствуйте.
Планируем к вам с 5 по 19 октября. Что будет работать для детей? Мини-д ...

Добрый день. Можно ли арендовать утюг в отеле?

Здравствуйте, ваш отель работает в начале октября?

Добрый день, действительно ли, что на завтрак нет выпечки? Только хлеб???

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли пляжные полотенца? Или брать свои?

Здравствуйте! приобрели путевку в ваш отель в нач сентября, скажите есть ли у вас кол ...

Здравствуйте, отель работает в 2020? Анимация есть? Как вай-фай?

Здравствуйте! Мы очень надеемся, что в сентябре сможем выехать в Турцию, и планируем ...

Будете ли работать сентябре октябре в 2020 году?

Всем привет.
Может есть тут молодые пары кто летит в июне в этот отель?
Мы летим с 9 ...

Здравствуйте, можно ли заказать индивидуальный трансфер до отеля?

Добрый день! Подскажите, кто отдыхал в июне, какая температура воды? Правда ли, что х ...

Здравствуйте,подскажите,верны ли отзывы о прохладной воде в море в районе пляжной зон ...

Добрый день! Есть ли в номере чайник? Или хотя бы по запросу могут предоставить?

Расскажите, пожалуйста, как работает Wi-Fi?
В номерах есть?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, курить на балконе номера можно? Или только в специа ...

Здравствуйте. Скажите, можно ли проживая в другом отеле, посетить ваш хамам, оставив ...

Добрый день.
Собираемся ехать 10 октября. Подскажите, будет ли в дневное время: волей ...

Есть ли в отеле услуга упаковки багажа? Или может где-то поблизости?
Интересуюсь тк в ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
72%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Diamond Hill Resort:
"Здравствуйте, Владислав! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет именинникам фрукты в качестве комплимента. Пожалуйста, сообщите сотрудникам ресепшен при заселении о дне рождения"
С уважением, Помощник Tophotels.ru