Оксана, добрый вечер! Приехали друзья из вашего отеля, в восторге от отдыха, но случилось одно "НО". Их в первый день заселили в другой отель! Потом переселили обратно в Инфинити. Это им подпортило отдых. Кроме того, они наблюдали картину, что и с другими туристами поступают так же. У Нас куплен тур в Ваш отель с 2 сентября 2014. Возникла некая настороженность. Нас тоже могут заселить в другой отель? Спасибо.

Добрый вечер Оксана! Можно ли проверить забронирован ли номер с 29.08 на 7 ночей на Kravchenko Yuliyu +2

Оксана, здравствуйте! Вчера в ваш отель должны были заехать 3 девушки: Барбуцкая Анастасия, Каткова Любовь и Рощина Екатерина. Хотелось бы узнать, заселились ли они в отель, так как они не выходят на связь.

Здравствуйте Оксана! Подскажите пожалуйста можно ли продлить проживание после расчетного часа? Сколько стоит продление? А то мы с маленьким ребенком 1.5годика, а вылет только в 20.00. Заранее спасибо!

Здравствуйте! Семья и 1.5 года ребеночку собираемся посетить со 2 окт-12 окт 2014 г. ваш отель. Интересует дадут ли нам кроватку, есть ли чайник в номере. Есть ли на территории подогреваемый бассеин для детей и будут ли в октябре работать горки и анимация

Добрый день, предусмотрен ли в отеле детский стол??ребенку 9 мес
возможно ли наличие чайника в номере??

Добрый день! Купили тур в этот отель.Подскажите пожалуйста как можно получить подтверждение о наличии свободных в мест в отеле на дату заезда?Очень беспокоят отзывы туристов о том, что по приезду зачастую предлагают другой отель, так как в забронированном нет мест.

оксана, скажите пожалуйста, мы едем в отель в октябре с маленьким ребенком, ребенку 1,5 года, предусмотрен ли в номере детский горшок?или надо брать свой

Здравствуйте, Оксана! Подскажите, пожалуйста, на сколько холодная вода в бассейнах в первой половине октября, сколько градусов? Есть ли в отеле бассейны с подогревом?

Присоединяюсь к предыдущему вопросу. Выбирали отель очень долго и придирчиво, ехать в другой не хотим. Вы можете гарантировать размещение в Vikingen Infinity по ваучеру туроператора? Как решать вопрос на месте, если возникнет такая проблема?

Добрый день! Пишу повторно. Наверное вы на подобные вопросы не отвесаете и игнорируете их! Из представленных здесь отзывов узнал, что туристам ВЫБРАВШИМ ваш отель "предлагают ДРУГОЙ, прямо при встрече в аэропорту, т.к. НЕТ СВОБОДНЫХ мест!? Это вообще возможно? Ведь люди не один день, САМИ ВЫБИРАЮТ себе отдых! Мы с женой собираемся в конце месяца в ваш отель и что нас может ожидать!?

Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/

Оксана, добрый день,
Подскажите, пожалуйста, номера категории фемили имеют 2 ванные комнаты?
Есть ли в отеле бар,где готовят и курят кальян?
Есть ли няня по запрос?
Есть ли воллейбольная площадка?
Спасибо!

Добрый день Оксана, проверка брони весит с 12.08., данный сервис работает?

много молодёжи там будет в начале сентября ?

Оксана добрый день! у нас туристы приезжают к вам в отель 19.08.2014 по 25.08.2014 резервация 844470886, у дочки туристов день рождения 21.08.2014 возможен ли какой бонус например ввиде торта для неё. Спасибо. Роман

Добрый день, можно ли продлить номер до 16.00 в день выезда и сколько это будет стоить?

Здравствуйте ! Скажите пожалуйста есть ли какие нибудь привелегия если я еду во второй раз в этом году с 22.08.14 по 29.08.2014 была в отеле 21.07.2014 по 26.07.2014г
С уважением, MAKEEVA MARGRITA

Подскажите, правда ли, что туристов с детьми (у нас 1 год и 3,5 года) могут заселить с 12 часов? Дадут ли горшок и детскую кроватку? И есть ли поблизости магазин, где можно купить подгузники и детское питание. Спасибо.

Hello! My son and come to your hotel fourteenth of August. In Your hotel we will be in first. Wanted to order a private Shuttle service. the flight PULKOVO 1 ANTALYA2 N UN9449

Добрый день! Подскажите, какова вероятность, что заселят не в тот отель который бронировался и оплачивался? (27.08.2014-06.09.2014 / Alanya / Vikingen Infinity Resort 5* / STANDARD SEA SIDE ULTRA ALL / 2 чел)
Прочитали, что как раз в Vikingen Infinity Resort в июле этого года было несколько случаев не заселения в отель, а селили людей в совсем другой!...
Туристы очень переживают. Едет мама с ребенком.

ЗАПРОС 2 РАЗ ПИШУ