Questions and answers
All questions - 245
Здравствуйте.
Собираемся приехать к вам в начале октября.
Скажите пожалуйста, как вы пережили прошедший ураган? Не разрушен ли отель и инфраструктура?
Hello.
We are going to come to you in early October.
Tell me please, how did you survive the last hurricane? Is the hotel and infrastructure destroyed?
Hello,
Do you have a hotel photographer? And how much the photosestion will cost? We will be just married, and I would like to shot moment at dress and the suit at the beach,
Thank you in advance
Добрый день. Собираемся на отдых в Ваш отель в начале сентября. Интересует очень вопрос по поводу интнернета. Возможен ли он за дополнительную плату в номер?
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле или поблизости банкомат? Как вообще обстоит дело с обслуживанием банковских карт?
Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, что из себя представляет номер Superior Garden View? Спасибо!

Добрый день! Как обстоят дела в розетками в номерах. Нужно ли везти с собой переходники. Пришлите, пожалуйста, фотографию розетки
Добрый день! В описание отеля в развлечениях указывается винсерфинг. Подскажите, пожалуйста, является ли этот спорт бесплатным или оборудование предоставляется за дополнительную плату?
Здравствуйте! Есть ли в ресторане роллы/суши?

Да иногда бывает

Да, в основном ресторане были
Здравствуйте!Я много читала про вай фай? но так и не поняла: на ресепшене он платный или нет?Можно ли в номере пользоваться платным вай фаем?
Так же про рыбный ресторан, там есть бесплатные морепродукты?
Алкоголь нормальный или разбавленный?
И правда, что лежаки нужно занимать как в Турции?
Спасибо за ответ!!

Wo-Fi бесплатный на рецепшене и в помещении театра, платный в номер стоит 5 долларов в день! Что такое бесплатные морепродукты?! В ресторане есть рыба каждый день и часто она разная, бывают кальмары кольцами и стейки из Марлина, бывает типа паэльи с этим всем.. Алкоголь особо не пили, но много вермутов, ликеры есть, ром Барсело и один вид пива.. Лежаков обычно хватает, если даже не занимать! Но занять рекомендуется))

Алкоголь разбавленный- говорю с уверенностью! Если вы любители качественного крепкого алкоголя, то советую приобретать его в русском магазине на пляже. Так же хочу добавить, что все спиртные напитки в отеле строго с 10 часов утра.
Что касается лежаков, те которые ближе к морю или к бару заняты с раннего утра. Если хотите на них полежать советую с раннего утра перед завтраком бросить на них пляжные полотенца, это будет означать что место занято. Не переживайте полотенца не воруют.
Добрый день!
Мы планируем поездку семьей и друзьями к вам в отель с 27.06.2017 по 08.07.2017
Подскажите пожалуйста в отеле есть wi-fi? Он платный или нет?
Какую валюту брать с собой для приобретения экскурсий и покупок? (надо ли менять на местную валюту?)
Есть ли возле отеля кораллы (поплавать с маской) ?
Обновлены ли номера Стандарт с видом на сад?
Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте!!! Уточню некоторые вопросы!!! Отдыхал в Доминикане в марте и именно в этом отеле!!! Инет только на ресепшн, в номерах нет его!!! Деньги доллары, евро не надо. Местную валюту не меняли вообще. Все экскурсии и покупки осуществляли в долларах. Цены на все тоже указаны в долларах. Пляж шикарен, но с маской плавать негде, это океан, большие волны, мутноватая из за этого вода и это не Красное море, с кораллами туго!!! А в целом отель отличный!!! Только положительные эмоции!!! Не тусовочный, тихий и спокойный!!!

Здравствуйте! В этом отеле предоставляется только платный вай фай. Для поездки вам достаточно будет взять с собой доллары. Их принимают во всех магазинах, и за услуги вроде экскурсий вы тоже можете долларами расплатиться.
В зоне Пунта Каны и баваро редко встречаются кораллы и интересный подводный мир. За этим лучше ехать на южное побережье, со стороны карибского моря. Или съездите на одну из экскурсий, в которую включен снорклинг.

Есть wi-fi в лобби бесплатно,для IPhone мощности хватает. Кораллов нет. Стандарт в 5 корпусе старенькие номера,а вот 2 корпус-это другой уровень ( у нас был 2024,нам понравился номер).
добрый день. приезжаем к вам 22 апреля семья с двумя детьми. забронирован номер супериор, у вас на сайте здесь написано что в этих номерах включен пакет VIP ( гарантированный вид на море, корзину фруктов, бутылку вина или рома по прибытии, сейф в номере - бесплатно, фирменное пляжное полотенце отеля в подарок). нам это будет предоставлено?
добрый день. подскажите пожалуйста, в номере вода и другие напитки в баре пополняется ежедневно или разово при заезде? есть ли сейчас стройка в отеле? на сколько мелкое море на пляже отеля?

Добрый день!Вода пополняется в номере в холодильнике ежедневно по 2 л .Это бесплатно.Остальные напитки в барах круглосуточно.Стройки нет,но иногда делают ремонт текущий чего-либо,что абсолютно не мешает!При мне латали крышу на ресепшн с краю и красили рядом с баром перила.Океан на пляже рядом то что надо!Заход плавный,не мелко и не глубоко.

Были в марте.В номере пополняется вода в кол-ве 1.5 литра в день на человека, могут и больше поставить,При нас стройки никакой не было, и океан на пляже постепенно переходит в глубину,еще не дойдя до середины от буйков уже глубоко, пляж хороший.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли кататься рядом с отелем на кайтсерфе и какие условия для катания в июне? Оборудование у нас свое. Спасибо.

Здравствуйте, я не видела что бы кто-то катался. Честно, не знаю.
Добрый день.
Подскажите, есть ли в детском клубе русскоговорящий персонал?

Я бы больше сказал. Там вообще как такого го детского клуба нет.

Нет. Детский клуб - это танцы с 20-21 на сцене и возле с аниматорами.

Добрый день, в детском клубе нет русскоговорящих, но дети как-то и без этого находят общий язык с воспитателем.
Добрый день! Меня тоже интересует вопрос по номеру Супериор. В описание сказано, что при бронировании номера данной категории - бесалатно сейф и VIP пакет. И если можно напишите, в чем отличие стандартного номера от Супериор. С Уважением, Татьяна.

Здравствуйте! Категория супериор предусматривает новые, отремонтированные номера.
Хочу повториться, уважаемые представители отеля. Здравствуйте, собираюсь к Вам в отель, купили номер Супериор. Какой корпус предусматривает номера данной категории, также в описании указано, что данная категория предусматривает VIP club, разъясните, пожалуйста. С уважением, Олег

Здравствуйте, Олег! Категория супериор предусматривает новые, отремонтированные номера. Как мне пояснили в отеле, номера данной категории присутствуют в каждом корпусе.
Здравствуйте, мы в третий раз посещаем Ваш отель, поэтому очень хотелось попросить предоставить нам, во возможности, как постоянным клиентам , приличный номер, а то что-то нам как-то не везло с этим....Заранее Вам благодарны. Бронь № 3489348 с 08.03 - 16.03. 17г. Ещё раз спасибо.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на данный момент стройка в отеле и не планируется ли в марте?

Здравствуйте.
Собираемся приехать к вам в начале октября.
Скажите пожалуйста, как вы ...

Previously I asked if you have any photographers, what is the price, if I may ask.

Hello,
Do you have a hotel photographer? And how much the photosestion will cost? W ...

Добрый день. Собираемся на отдых в Ваш отель в начале сентября. Интересует очень вопр ...

Здравствуйте! Подскажите, есть ли в отеле или поблизости банкомат? Как вообще обстоит ...

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, что из себя представляет номер Superior Garden View ...

Добрый день! Как обстоят дела в розетками в номерах. Нужно ли везти с собой переходни ...

Добрый день! В описание отеля в развлечениях указывается винсерфинг. Подскажите, пож ...

Здравствуйте! Есть ли в ресторане роллы/суши?

Здравствуйте!Я много читала про вай фай? но так и не поняла: на ресепшене он платный ...

Добрый день!
Мы планируем поездку семьей и друзьями к вам в отель с 27.06.2017 по 08 ...

добрый день. приезжаем к вам 22 апреля семья с двумя детьми. забронирован номер супер ...

добрый день. подскажите пожалуйста, в номере вода и другие напитки в баре пополняетс ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли кататься рядом с отелем на кайтсерфе и ...

Добрый день.
Подскажите, есть ли в детском клубе русскоговорящий персонал?

Добрый день! Меня тоже интересует вопрос по номеру Супериор. В описание сказано, что ...

Хочу повториться, уважаемые представители отеля. Здравствуйте, собираюсь к Вам в отел ...

Здравствуйте, мы в третий раз посещаем Ваш отель, поэтому очень хотелось попросить пр ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на данный момент стройка в отеле и не пл ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какого типа розетки в номерах? Подойдет вилка ев ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
64%
Number of answers
отдыхали в июле с 1по 12,жили в 5 корпусе
В номере розетки Американского образца.
Использовали пеоеходники,один везли из Москвы,-не хватило
другой купил в русском магазине за 1$
Магазин на пляже -от отельного пляжа идти минут5 вправо,если стоять лицом к Океану.