Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля VIK HOTEL ARENA BLANCA - Emanuela: "Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi предоставляется бесплатно только в лобби отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Реально бесплатный wi-fi работает и у басейна и во втором корпусе в номерах.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля VIK HOTEL ARENA BLANCA: Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не можем дать однозначный ответ на Ваш вопрос, так как водоросли появляются периодически, и мы не можем контролировать их появление.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля VIK HOTEL ARENA BLANCA - Emanuela: "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля есть рыбный, мексиканский и итальянский рестораны, которые не требуют предварительной записи. Морепродукты подаются в рыбном ресторане. Отдельные из них, такие как лобстеры и крабы Вы можете заказать за отдельную плату." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля VIK HOTEL ARENA BLANCA : "Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха! " С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудницей Laura, Reception отеля VIK hotel Arena Blanca:
"Здравствуйте, уважаемый Арсен! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля местом Вашего отдыха. Сообщаем Вам, что с информацией о СПА-процедурах и их стоимостью Вы сможете ознакомиться непосредственно в СПА-центре". С уважением, Помощник TopHotels.ru.

в этом нет, есть трансфер бесплатный в казино, электрокар

Ответ предоставлен сотрудницей Laura, Reception отеля VIK HOTEL ARENA BLANCA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у Гостей, проживающих в отеле, есть доступ в казино." С уважением, Помощник Tophotels.ru

На территории отеля есть казино, мы не ходили, но видели здание казино, когда шли к выходу с территории отеля. От ресепшена минуты 3 пешком.

Добрый вечер! Мини бара не было. Только воду ставят. Для детей есть кроватки с бортиком или, как в нашем случае, была удобная кровать-раскладушка. Ребёнку 5 лет.

Только вода.. Если у вас у ребенка оплачена дополнительная кровать ее поставят.. Если нет то с вами на одной..

Ответ предоставлен сотрудницей Laura, Reception отеля VIK HOTEL ARENA BLANCA: "Здравствуйте, уважаемый Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть мини-бар, там предоставляется только вода. Для ребенка обычно предоставляется дополнительная кровать или детская кроватка по предварительному запросу." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Минибар - это холодильник в данном случае.)) Там ставят 2 бутылки воды по 1.5 литра каждый день. Или по бутылке на чел, нас двое было. Но если надо, можно попросить горничную дать дополнительно. Не откажут.Все остальные напитки на территории отеля, все рядом. 4 бара по моему есть или 5.. 2 рядом с пляжем. Напитки в доступе почти круглосуточно)))Если хочется попить чистого рома или другого алкоголя, можно поехать в торговый центр Сан Хуан на бесплатном трансфере. Или пойти направо по пляжу , через 1 отель будет на пляже русский магазин Happy Time. Там по сходным ценам продают много алкоголя. )))

Файлы высланы Вам на почту. С уважением, помощник TopHotels.

Добрый день! Пожалуйста, укажите свою почту, чтобы мы смогли выслать Вам документы по Вашему вопросу. С уважением, помощник TopHotels

Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в это время года большое количество мусора проносится волнами на берег. Но ежедневно береговая зона расчищается минимум два раза. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля VIK HOTEL ARENA BLANCA

Не слушайте никого. Ничего там нет в море! нас пугают сми, зачем - думайте сами))). Водоросли только приносит из Саргассова моря. Это зависит от течений и ветра. Но отель очень старательно расчищает пляж от водорослей. Больше ничего не было замечено. По всему пляжу Баваро шли пешком, ну км 3 -4 в разные стороны. Никакого мусора нет, кроме водорослей. Ради справедливости, замечу, что в некоторых отелях пляж плохо очищался. Горы водорослей лежали у пляжа и гнили на солнце, запах не из приятных! В нашем отеле все было хорошо в этом плане. Очищали качественно каждый день! Молодцы! Были с 27.07 по 7.08. 2018

Спасибо за ответы. Запросили у принимающей стороны информацию, действительно был вброс в интернете=( мусора никакого нет,только водоросли, обычное дело.

Dear Maxim! Thank You very much for contacting us regarding this matter. You are kindly requested to provide Your booking details to note the information about the second visit. Response has been given by Front Office of VIK HOTEL ARENA BLANCA

GOOD DAY IN INVESTMENT CONFIRMATION ABOUT BOOKING YOUR HOTEL

№ BRONI - 3090835, TUR OPERATOR PEGAS TOURISTIK

Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вс за обращение. Сообщаем Вам, что на годовщину свадьбы отель старается по возможности предоставить улучшенный номер, а также продление номера в день выезда, но данные услуги не могут быть гарантированы. А также в качестве комплимента Гостям предоставляются бутылка шампанского и десерт в номер. Для этого, пожалуйста, убедитесь, что Ваш туроператор внес соответствующие примечания в данные бронирования. Также сотрудники могут организовать романтический ужин на пляже стоимостью 150 долларов за двоих. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest service по прибытии в отель. Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля VIK hotel Arena Blanca

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Вы можете курить на балконе, если не помешаете другим Гостям. Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля VIK hotel Arena Blanca

Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля нет стройки, только проводится реновация в водном центре на пляже, и она не отражается на отдыхе Гостей. Ответ предоставлен Службой Guest Services отеля VIK hotel Arena Blanca

Здравствуйте, уважаемая Люба! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера данной категории располагаются в 3 и 4 зданиях. Ответ предоставлен Службой Guest Service отеля VIK hotel Arena Blanca