Questions and answers
All questions - 164
29.01.2024
11:59
Добрый день! Подскажите в каком размере взимается дипазит? Возможно ли заселение ранее 14 часов? Есть в номере утюг или по запрсу?
19.01.2024
19:15
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, делюкс семейные номера на каких этажах располагаются? Что есть в номере ?
19.10.2023
17:12
Добрый день, заезжаем в отель с 01.12 по 12.12, туроператор Пегас, номера брони:
7537663 KHARITONOVA OLGA, KHARITONOVA VALERIIA, KHARITONOV EVGENII;
7537647 KHVALIN ANTON, KHARITONOV ILIA, KHARITONOV ARTEMII
7537639 INKINA DARIA, NIKOLAEVA ELENA, INKIN ALEKSEI
7537624 NEKRASOVA ALEKSANDRA, NEKRASOV ANDREI
7537613 ZAKHAROV SERGEI, ZAKHAROVA IULIIA
Очень просим заселить нас всех рядом
04.10.2023
11:41
Добрый день! Скажите пожалуйста, закончилась ли реновация отеля полностью и возможна на пляже аренда лежаков?
02.03.2023
09:32
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в настоящее время строительные и ремонтные работы в отеле закончены? Если нет, то насколько они масштабны и до какого срока планируется окончание? Заранее приношу благодарность за ответ!
09.01.2023
10:50
Добрый день, подскажите, в каких корпусах идет ремонт? и открылся ли новый бассейн, что строили в ноябре 2022г? В ресторане тоже ремонт? Или нет?
04.01.2023
08:08
Добрый день , подскажите большой бассейн Andaman pool работает ? И корпуса с номерами 1410,1330, 1230 открыты или там тоже ремонт ? И нет ли проблем с водой в отеле ?
Игната
TopHotels Assistant
08.01.23
17:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Amora Beach: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает. На данный момент открыто только здание 12. В отеле нет проблем с водой." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
29.11.2022
14:11
Добрый день, а можно узнать в январе закончится реновация отеля или будет отель без бассейна? В куче мусора как пишут? Что именно сейчас происходит можно как то узнать, фото хотя бы.
Игната
TopHotels Assistant
08.01.23
17:04
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Amora Beach: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что реновация закончилась в октябре. Бассейн работает." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
02.09.2022
15:51
Can You send me foto and video of new building on the beach?
06.01.2022
15:29
У отеля есть категория sha+
06.01.2022
10:00
добрый день ц отеля есть категория sha+?
25.02.2020
14:13
Подскажите, если забронировали отель с питанием HB можно ли ужин поменять на обед!?
Игната
TopHotels Assistant
11.03.20
12:32
Ответ предоставлен Bud, Службой Reception отеля AMORA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. При питании Half Board можно поменять ужин на обед. Необходимо предупредить сотрудников отеля за день."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
05.02.2020
14:23
Здравствуйте.
1.Планируем приехать в Ваш отель второй раз. Есть ли какие-то комплименты от отеля постоянным гостям?
2.Заселяют ли в отель в настоящее время китайских туристов? Не ввели ли ограничение на их заселение, как в некоторых других отелях?
Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
14.02.20
12:28
Ответ предоставлен But, Службой Reception отеля AMORA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. В качестве комплимента при повторном посещении мы предоставляем 10% скидку на посещение ресторанов отеля. В отеле нет Гостей из Китая."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.02.2020
17:28
Здравствуйте, планируем у вам, двое взрослых плюс 2 ребёнка, одному 1.5 года, другому 2 месяца. Скажите пожалуйста, можно ли разместиться у вас в обычном номере superior, не в family? Так как дополнительная кровать нам не нужна.
Игната
TopHotels Assistant
14.02.20
12:30
Ответ предоставлен But, Службой Reception отеля AMORA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Для размещения двух взрослых и 3 детей подходит номер категории Family, так как в номере Superior будет тесно."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.01.2020
12:01
Здравствуйте, летим к вам в марте 2020, забронировали улучшенный номер "Сад" на двоих, подскажите когда проводился ремонт в номерах этой категории?. Отдыхали у вас уже 2012 и 2013 ,все очень понравилось)!
Игната
TopHotels Assistant
26.01.20
13:35
Ответ предоставлен Pre, Службой Front Office отеля AMORA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В улучшенных номерах "Сад" последний ремонт проводился в 2015 году."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.01.2020
13:31
и сколько будет стоить доплата на месте за ужины и за обеды?
Игната
TopHotels Assistant
26.01.20
13:32
Ответ предоставлен Pre, Службой Front Office отеля AMORA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за обеды и ужины составляет 900 бат за человека в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.01.2020
12:32
Добрый день, коллеги. Прошу уточнить, возможно ли докупить обеды или ужины на месте, То есть забронировать завтраки, а на месте туристы определятся?
Игната
TopHotels Assistant
26.01.20
13:33
Ответ предоставлен Pre, Службой Front Office отеля AMORA BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Стоимость доплаты за обеды и ужины составляет 900 бат за человека в сутки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.01.2020
08:10
Здравствуйте, летим к вам в марте 2020, забронировали улучшенный номер "Сад" на двоих, подскажите когда проводился ремонт в номерах этой категории?. Отдыхали у вас уже 2012 и 2013 ,все очень понравилось)!
Наталья
TopHotels Assistant
28.01.20
18:22
Ответ предоставлен Bud, сотрудником Reception отеля Amora Beach: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Superior Garden View были обновлены в прошлом году» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15.01.2020
12:13
Едем в отель большой компанией, 3 семьи, у всех категории номеров deluxe family room. Возможно ли выделить для нас смежные номера на 1 этаже в одном корпусе?
Игната
TopHotels Assistant
19.01.20
14:12
Здравствуйте, уважаемая Юлия!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
09.01.2020
12:26
Можно ли выбрать категорию Deluxe Pool View при размещении 2 взрослых + дети 5 лет и 10 месяцев? Младшему ребенку не нужна кровать, поэтому не хочется брать Deluxe family room
Татьяна
Novosibirsk Турист
09.01.20
16:44
Юлия,не заморачивайтесь. Можно на месте определиться и все решить,даже без доплаты.
Марина
TopHotels Assistant
10.01.20
10:27
Ответ предоставлен AMORA BEACH 4*, Reservation Department Siraporn: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. При размещении 2 взрослых + дети 5 лет и 10 месяцев можно забронировать номер категории Deluxe Pool View." С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.01.2024
11:59
Добрый день! Подскажите в каком размере взимается дипазит? Возможно ли заселение ране ...
answers
19.01.2024
19:15
Здравствуйте!
Уточните пожалуйста, делюкс семейные номера на каких этажах располага ...
answers
19.10.2023
17:12
Добрый день, заезжаем в отель с 01.12 по 12.12, туроператор Пегас, номера брони:
7 ...
answers
04.10.2023
11:41
Добрый день! Скажите пожалуйста, закончилась ли реновация отеля полностью ...
answer
02.03.2023
09:32
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в настоящее время строительные и ремонтные рабо ...
answers
09.01.2023
10:50
Добрый день, подскажите, в каких корпусах идет ремонт? и открылся ли новый бассейн, ч ...
answers
04.01.2023
08:08
Добрый день , подскажите большой бассейн Andaman pool работает ? И корпуса с номерами ...
answer
29.11.2022
14:11
Добрый день, а можно узнать в январе закончится реновация отеля или будет отель без б ...
answer
02.09.2022
15:51
Can You send me foto and video of new building on the beach?
answers
06.01.2022
15:29
У отеля есть категория sha+
answers
06.01.2022
10:00
добрый день ц отеля есть категория sha+?
answers
25.02.2020
14:13
Подскажите, если забронировали отель с питанием HB можно ли ужин поменять на обед!?
answer
05.02.2020
14:23
Здравствуйте.
1.Планируем приехать в Ваш отель второй раз. Есть ли какие-то комплимен ...
answer
04.02.2020
17:28
Здравствуйте, планируем у вам, двое взрослых плюс 2 ребёнка, одному 1.5 года, другому ...
answer
26.01.2020
12:01
Здравствуйте, летим к вам в марте 2020, забронировали улучшенный номер "Сад" на двоих ...
answer
25.01.2020
13:31
и сколько будет стоить доплата на месте за ужины и за обеды?
answer
25.01.2020
12:32
Добрый день, коллеги. Прошу уточнить, возможно ли докупить обеды или ужины на месте, ...
answer
25.01.2020
08:10
Здравствуйте, летим к вам в марте 2020, забронировали улучшенный номер "Сад" на двоих ...
answer
15.01.2020
12:13
Едем в отель большой компанией, 3 семьи, у всех категории номеров deluxe family room. ...
answer
09.01.2020
12:26
Можно ли выбрать категорию Deluxe Pool View при размещении 2 взрослых + дети 5 лет и ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
3-4 days
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Вера, добрый день! Подскажите, пожалуйста, Вы смогли где-нибудь узнать инфо когда закончится стройка? туроператоры пишут по разносу, уже стали менять инфо - была 15.10, теперь - до ноября (без дыт). Спасибо.