Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыQuestions and answers
All questions - 106
Добрый день!
19 августа 2021 года прилетаем в отель. Хочу улучшить категорию номера. Сколько будет доплата 2 взрослых + 1 ребенок на 7 ночей. (Забронирован standard, нужно Prestige) .
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Dear Sir,
Sea view supplement: 03 Euros / Night / Person.(free child)
Superior Supplement: 05 Euros / Night / Person.(free child)
Prestige supplement: 07Euros / Night / Person.(free child)
PRESTIGE: completely renovated room, 82 cm TV, Italian shower, safe, fridge, kettle with coffee and tea, wifi and freshly squeezed orange juice with breakfast included.
SUPERIOR: completely renovated room, 82 cm TV, Italian shower, fridge.
Best Regards
Mohamed Ben Mansour
Directeur Commercial
EDEN STAR****
Zone Touristique Zarzis Tunisie
Tél : 00216 75 706 333
Fax : 00216 75 706 334
Email : direction.commerciale@edenstar.com.tn
http://www.eden-star-zarzis.com
Добрый день. Выбираем Ваш отель на 14 августа. Скажите, что сейчас происходит в отеле? Какие ограничения по Ковид19? Много ли туристов?
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
Уважаемый NIKOLA,
Спасибо за ваше письмо.
Вы можете свободно пользоваться всей инфраструктурой отеля.
В настоящее время в отеле более 200 клиентов, что составляет почти 45% заполняемости.
Соблюдаем санитарный протокол, работаем на 50%, расстояние между столами в ресторане, дезинфекция и контроль.
С уважением и до встречи 14 августа.
Добрый день, планируем купить тур в ваш отель.
В агентстве предлагают номера категории "стандарт" и "вид на море". Знаю, что в отеле есть номера suite с двумя спальнями.
Можно ли дозаказать и доплатить на месте и сколько это стоит? Нас двое, но очень желательно отдельные спальные комнаты. Заранее спасибо за ответ.
С уважением, Екатерина.
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
možný prestižní výhled na moře: 09Euros / noc / osoba
Prestiž: nový zrekonstruovaný pokoj včetně trezoru, minichladničky, internetu, rychlovarné konvice s čajem a kávou a pomerančového džusu na snídani
Mohamed Ben Mansour
Directeur Commercial
EDEN STAR****
Zone Touristique Zarzis Tunisie
Tél : 00216 75 706 333
Fax : 00216 75 706 334
Email : direction.commerciale@edenstar.com.tn
http://www.eden-star-zarzis.com
![](/icache/animal_avatars/6_60x60.png)
возможная формула Prestige с видом на море: 09 евро / ночь / человек
Престиж: новый отремонтированный номер с сейфом, мини-холодильником, интернетом, чайником с чаем и кофе и апельсиновым соком на завтрак.
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность взять в номер холодильник за отдельную плату?
Летим в отель с двумя детьми, хотела спросить про горшок выдают или надо с собой везли?
Добрый день! Есть ли на территории отеля центр талассотерапии, если есть, то можно узнать прайс на массаж и другие процедуры если есть. Спасибо!
Здравствуйте. Есть ли сейф в номере?
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
нет
![](/icache/animal_avatars/10_60x60.png)
Есть!
![](/icache/animal_avatars/17_60x60.png)
В Престиж номере есть. В стандарте нет. Аренда-5 динар/сутки
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1874/1873265_48709333464_60x60.jpg)
Сейф в номере есть...платный...сейчас точно не помню сколько платили..но недорого.
Добрый день! В Ваш отель летим второй раз. Есть ли программа лояльности в отеле? Чем порадуете постоянных гостей?
Добрый день. Собираемся на отдых в ваш отель 24 июня этого года. У ребёнка и у бабушки во время отдыха будут дни рождения, а именно 27 июня и 2 июля. Предоставляется ли комплимент от отеля на дни рождения в принципе и нам будут ли предоставлены? И второй вопрос, будет ли работать бар на пляже в июне этого года?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником Mohamed Ben Mansour - Directeur Commercial отеля EDEN STAR 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель посылает тортик. Пляжный бар обычно открыт в июле и августе. И у нас есть еще бар у бассейна, который находится близко к пляжу.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1552/1551380_48709441585_60x60.jpeg)
Комплимент представляется. Во время ужина выходят с тортиком и поздравляют. Интересно будет деткам так как все дети отеля с аниматором подходят и поздравляют.А потом все дружно едят торт.
Добрый день. подскажите, хотели приехать к вам небольшой командой с детьми 10-14 лет, на территории отеля кроме тенисных кортов есть еще какие либо спортивные площадки (баскетбольная. футбольная)?
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1651/1650375_48709399935_60x60.png)
Ответ предоставлен сотрудником Mohamed Ben Mansour - Directeur Commercial отеля EDEN STAR 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть 3 теннисных корта, 1 футбольное поле, 1 пляжное поле, мини-гольф, стрельба из лука, петанк».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
И ещё вопрос, предоставляют ли в отеле детские горшки? В Турции давали. Или брать с собой?
![](/icache/animal_avatars/9_60x60.png)
Брать с собой,для детей только кроватку ставят.хотя может если попросить на ресепшене....мы не узнавали,справились с унитазом))))
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1600/1599908_48709398413_60x60.jpeg)
Ответ предоставлен сотрудником Patn - Reception отеля EDEN STAR: Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются детские горшки . С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! А система кондиционеров общая или персональные кондиционеры в номерах?
Здравствуйте. Персональные. Совсем простенькие в управлении (не ждите сенсор:)), но работают неплохо.
Добрый день.Собираемся посетить ваш отель в сентябре.Мы приедем с маленьким ребёнком.Подскажите оборудованы ли номера холодильником , если нет, то можно ли его поставить за доплату.
![](/icache/animal_avatars/12_60x60.png)
Добрый день!
Холодильников по-моему нет, мы все относили на рецепшн. Но возможно в нескольких номерах за доп плату они имеются. Но в стандарт номере его точно нет
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Hatem, Reception отеля EDEN STAR: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии свободных холодильник предоставляется по запросу за дополнительную плату в размере 8 динар в день." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Как можно заранее забронировать номер и убедиться, что в нем есть холодильник? Это важно, так как лечу с ребёнком и нужно хранить лекарства. Прилёт 11-22 сентября.
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1601/1600218_5102874138_60x60.jpg)
Ответ предоставлен сотрудником Hatem, Reception отеля EDEN STAR: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при наличии свободных холодильник предоставляется по запросу за дополнительную плату в размере 8 динар в день." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер, есть ли бесплатный вайфай или какова цена его на данный момент? Спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/496/495389_48707590334_60x60.jpeg)
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость Wi-Fi составляет 10 Евро в неделю.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Eden Star
Здравствуйте!
У меня несколько вопросов:
- wifi есть бесплатный?
- шезлонги, полотенца на пляже бесплатные?
- есть ли бар с напитками бесплатными на пляже?
-есть ли в номере фен?
-проводятся ли дискотеки в отеле?
Здравствуйте! Есть ли в номерах чайник? Приносят ли в номер питьевую воду после уборки каждый день, если нет то как?
![](/icache/animal_avatars/20_60x60.png)
Здравствуйте!!! Чайника, холодильника и посуды нет и быть не может. Не того уровня отель, господа!!! Воду в номер не ждите!! Слишком роскошно😂
Добрый день!едем к вам 25 сентября,много деток.интересует есть ли холодильники в стандартных номерах?хочется взять привычные кисломолочные продукты для детей,но нужно их как-то хранить.и дают ли в ресторане молоко?спасибо
![](/icache/animal_avatars/8_60x60.png)
Екатерина, расскажите были ли горшки детские в отеле или вы свой везли? Тоже летим с ребёнком, а на письма отель не отвечает.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/513/512530_48707673550_80x80.jpg)
Получается доплата за номер Prestige с нашей семьи 98 Euros?
Правильно?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/513/512530_48707673550_80x80.jpg)
Добрый день!
19 августа 2021 года прилетаем в отель. Хочу улучшить категорию номера. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1230/1229368_48709337899_80x80.jpg)
Добрый день. Выбираем Ваш отель на 14 августа. Скажите, что сейчас происходит в отеле ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/131/130175_48707646083_80x80.jpeg)
Добрый день, планируем купить тур в ваш отель.
В агентстве предлагают номера категор ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/898/897399_48707717893_80x80.jpg)
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность взять в номер холодильник за ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1088/1087281_48709436295_80x80.jpg)
Летим в отель с двумя детьми, хотела спросить про горшок выдают или надо с собой везл ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день! Есть ли на территории отеля центр талассотерапии, если есть, то можно уз ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/3_80x80.png)
Здравствуйте. Есть ли сейф в номере?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день! В Ваш отель летим второй раз. Есть ли программа лояльности в отеле? Чем ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день. Собираемся на отдых в ваш отель 24 июня этого года. У ребёнка и у бабу ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/7_80x80.png)
Добрый день. подскажите, хотели приехать к вам небольшой командой с детьми 10-14 лет, ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
И ещё вопрос, предоставляют ли в отеле детские горшки? В Турции давали. Или брать с с ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте! А система кондиционеров общая или персональные кондиционеры в номерах?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Добрый день.Собираемся посетить ваш отель в сентябре.Мы приедем с маленьким ребёнком. ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Здравствуйте! Как можно заранее забронировать номер и убедиться, что в нем есть холод ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/154/153452_48707567004_80x80.jpg)
Добрый вечер, есть ли бесплатный вайфай или какова цена его на данный момент? Спасибо
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день. Предоставляете ли Вы утюг в номер?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/11_80x80.png)
Здравствуйте!
У меня несколько вопросов:
- wifi есть бесплатный?
- шезлонги, полотенц ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/15_80x80.png)
Здравствуйте! Есть ли в номерах чайник? Приносят ли в номер питьевую воду после уборк ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/9_80x80.png)
Добрый день!едем к вам 25 сентября,много деток.интересует есть ли холодильники в стан ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Possible to settle this with our reception when you arrive or contacted us by Email in order to prepare this in advance.
direction.commerciale@edenstar.com.tn