The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Постоянный гость отеля может принять участие в программе постоянных гостей отеля Western Club и получать комплименты в зависимости от накопленных в программе очков.
Compliments for birthday
Отель предлагает комплимент-сюрприз в номере.
Отель просит предупреждать о событии гостя при бронировании номера либо обратиться на Ресепшен по приезду.
Compliments for newlyweds
Отель предоставляет молодоженам комплимент-сюрприз в номере.
Отель просит сообщать о вашем событии при резервации номера. Также в ваучере должна быть пометка - Honeymooners.
