Questions and answers
All questions - 52
Есть ли в отеле двухкомнатные номера и какая это категория.
Отправляю в ваш отель 21-26.04 три пары туристов, которые у вас уже были гостями. Можно ли расчитывать на комплемент от отеля для них?
Hello!
Going to be your guest starting from Sept. 15 for a week.
Does hotel provide its guests with beach towels or better take your own? And are the sea beds for fee? How much?
Would be grateful if the hotel could kindly provide me with a room looking at a swimming pool or the hotel yard.
Have a great day!
Kind regards,
Leila R.

Good afternoon Dear Leyla Asadova,
Further to your query, please note that the hotel will provide you with a pool towel. The moment you've arrived at the hotel a deposit of 10 euros will be requested from you,towel will be given for the period of your holiday and the amount would be given back to you upon your departure.
The sunbeds around the pool area are free of charge and could be used when the pool is open.
We will try to accommodate you at the best possible way upon your arrival and would be happy to meet at our hotel on the 15th of September.
Regards,
The Reservation Team
Добрый день, отдыхаем у вас уже 4 раз , в этот раз нас заселили в номер с видом на стену парковки.
Очень неприятная история для постоянных посетителей.
Номер 129, заселились сегодня, 12.08
Сегодня решить вопрос не удалось, прошу администрацию урегулировать недоразумение к завтрашнему дню, спасибо .
Кстати, комплимент от отеля отсутствует, как постоянным гостям, раньше всегда был, мелочь, а приятно.
Добрый день! Будем у Вас в отеле 12.08 (Bielan Igor,Larisa) duble room возможно ли номер с выходом на внутренний двор/бассейн? Заранее благодарен!

Good afternoon,
We will do our best to satisfy your request depending o our availability on the day of your arrival
Best regards,
Yiannoula Louca
Reservations department
Добрый день! прилетаем к вам на следующей неделе, 11.06 (BERK ANASTASIIA BERK ALEKSEI)/ номер Hotel room standart/можно ли номер с выходом на внутренний двор/бассейн по возможности наличия? Подскажите, все ли в отеле работает?(WI FI, тренажерный зал) Выдают ли пляжные полотенца?
Возможно ли в день заезда поменять ужин на обед?
Заранее спасибо!

Good afternoon,
We will do our best to satisfy your request depending o our availability on the day of your arrival.
Almost all our facilities are operating normally. only the kiuds club is not open yet.
You can take pool towels from the reception with 10 Euros deposit.
You can change your dinner to lunch on your first day but must inform the reception upon arrival in order to arrange with the restaurant.
Best regards,
Yiannoula Louca
Reservations department
Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле второй раз в июле 2021 года. Хотим номер Studio Suite или Studio. Чем номера отличаются? Куда выходят балконы? Есть ли какие-то бонусы для постоянных туристов?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Melpo Antia Hotel Apartments - Yiannoula Louca - Reservations department:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что разница между Studio Suite и Studio в том, что номер Studio это стандартная студия с видом на другой отель. Номер категории Studio Suite это номер выше по категории, чем стандартная студия, балкон больше, вид на главную дорогу. Для повторных гостей мы стараемся повысить категорию номера, когда это возможно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день, хотим посетить ваш отель на 8 марта, есть несколько вопросов:
Возможно ли заселение ранее назначенного часа, в случае если номер будет свободен?
Бассейн подогреваемый на территории отеля?
Есть ли в номере одноразовые гели, шампуни, кондиционеры?
Входит ли завтрак в день заезда (пакетный тур) - питание завтрак и ужин
Предоставляет ли отель такую услугу как аренда велосипеда? Если да, то можно ли уточнить условия?
тоже самое только с арендой авто
Есть ли в отеле сауна, баня, спа салон, массажный кабинет? Если да, то можно ли узнать ценник?
Есть ли в отеле на ресепшене рускоговорящий персонал?

Good morning,
Regarding your questions
Early check in is possible depending on the availability of the room on the day of your arrival
The swimming pool is not heated
We provide in the rooms disposable gels and shampoos for the guests 1st day
After guests must provide their own
Hotel does not provide bicycle or car rental service
Regarding prices and special offers for the Spa please contact spa directly at email: harmonyspa@melpoantia.com.cy
The reception Russian speaking staff is not working at the moment but should be starting work in 7 - 10 days
Best regards
Yiannoula louca
Reservations department
Добрый день! подскажите, пожалуйста, чем отличается система FB от AI в вашем отеле?
Здравствуйте! Подскажите какой номер надо выбрать при бронировании, что бы он был с кухней? Какой номер больше студио или стандарт? При системе завтрак -ужин , напитки только платно или стакан воды имеется? Есть ли разъем для флеш карты в телевизорах?
Здравствуйте. Планируем отдых в начале августа по системе,, всё включено,,. Входит ли в меню пица и мороженое?

Ответ предоставлен Melpo Antia Hotel Apartments, Reception Louca: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Пицца и мороженое включены в систему ALL." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Есть ли в обычных номерах, не студио, чайник и холодильник? Платно или нет?
Спасибо

Ответ предоставлен Melpo Antia Hotel Apartments, Reservation Department Yiannoula Louca: "Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Все наши номера и апартаменты имеют чайник и холодильник бесплатно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ответьте пожалуйста на вопрос.
Номера-STUDIO все с балконами/террасами?
Спасибо.

Ответ предоставлен Melpo Antia Hotel Apartments, Reservations department Yiannoula Louca: "Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Все номера, включая все Studio, имеют балконы или террасы." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. В ноябре 2019 забронировал/внёс предоплату на проживание в MELPO ANTIA ...номер-STUDIO, оператор TUI c 10.07-13н. - три взрослых.
Скажите пожалуйста, номера - STUDIO все с балконами?
Спасибо.
В вашем отели только включены завтраки?

Ответ предоставлен Melpo Antia Hotel Apartments, Reception Yiannoula: "Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель работает по системе BB, HB, FB, ALL." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!Какие развлечения для детей у вас есть в отеле?Есть ли анимация,дискотека для детей?И вечерние программы для взрослых?

Добрый день. Проживали в июне 2019. Анимации ни для детей,ни для взрослых нет. Дискотеки тоже нет. Вечерних программ для взрослых нет. Отель на главной оживленной улице. Именно там, в городе, туристы и ищут развлечений. Дискотеки, парк развлечений до 12ч ночи, кажется. Стриптиз-бар.каые, рестораны, магазины.
Здравствуйте.Можно ли на ужин проносить свои напитки,купленные в другом месте?

Ответ предоставлен MELPO ANTIA HOTEL APARTMENTS 4*, Reseption Yiannoula Louca: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель на данный момент закрыт на зимний период. Пожалуйста, повторите свой запрос позже." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, длину и глубину большого бассейна.

Ответ предоставлен Yiannoula Louca, сотрудником Reservations отеля Melpo Antia Hotel Apartments: «Здравствуйте, Лейсан! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что глубина большого бассейна 1,2-1,5 метра, размеры 10 м на 20 м, 200 кв.м.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, друзья. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с глажкой белья? Брали с собой утюг или в прачечной все можно найти ?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Подскажите, какой номер нужно забронировать, чтобы 100% поселили в главный корпус с номерами 100-200? Очень не хочется попасть в другие корпуса с номерами 300-400. Есть ли в главном корпусе «П» номера стандарт дабл и Студия? Или там только Сьюты? Планируем в октябре поездку через туроператора Туи.
Добрый вечер.Есть ли в отеле бесплатная парковка для арендованного автомобиля?

Ответ предоставлен Alexey, сотрудником Reception отеля Melpo Antia Hotel Apartments: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатная парковка» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Есть ли в отеле двухкомнатные номера и какая это категория.
Отправляю в ваш отель 21 ...

Hello!
Going to be your guest starting from Sept. 15 for a week.
Does hotel provide i ...

Добрый день, отдыхаем у вас уже 4 раз , в этот раз нас заселили в номер с видом на ст ...
Добрый день! Будем у Вас в отеле 12.08 (Bielan Igor,Larisa) duble room возможно ли но ...

Добрый день! прилетаем к вам на следующей неделе, 11.06 (BERK ANASTASIIA BERK ALEKSE ...

Добрый день! Будем отдыхать в вашем отеле второй раз в июле 2021 года. Хотим номер St ...

добрый день, хотим посетить ваш отель на 8 марта, есть несколько вопросов:
Возможно л ...

Добрый день! подскажите, пожалуйста, чем отличается система FB от AI в вашем отеле?

Здравствуйте! Подскажите какой номер надо выбрать при бронировании, что бы он был с к ...

Здравствуйте. Планируем отдых в начале августа по системе,, всё включено,,. Входит ли ...

Добрый день. Есть ли в обычных номерах, не студио, чайник и холодильник? Платно или н ...

Ответьте пожалуйста на вопрос.
Номера-STUDIO все с балконами/террасами?
Спасибо.

Добрый день. В ноябре 2019 забронировал/внёс предоплату на проживание в MELPO ANTIA ...

В вашем отели только включены завтраки?

Здравствуйте!Какие развлечения для детей у вас есть в отеле?Есть ли анимация,дискотек ...

Здравствуйте.Можно ли на ужин проносить свои напитки,купленные в другом месте?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, длину и глубину большого бассейна.

Добрый день, друзья. Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела с глажкой белья? Брали ...

Подскажите, какой номер нужно забронировать, чтобы 100% поселили в главный корпус с н ...

Добрый вечер.Есть ли в отеле бесплатная парковка для арендованного автомобиля?
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Dear Irina,
If you wish to book a two rooms apartment ( bedroom and living room with kitchen ) you must book a one bedroom Suite ( one bedroom apartment)
Best regards,
Reservations department