Questions and answers
All questions - 15
Флера Закирова
Турагент
10.11.2021
16:39
Добрый день . Хотелось уточнить есть ли в отеле фламинго , павлины или еще какие то птицы или животные . Очень бы хотелось что бы были
01.12.2019
18:29
Добрый день! Скажите, предоставляет ли отель автобус в парк Шкарет? Если, да, подскажите стоимость и время?
02.10.2019
22:11
Добрый день! Собираемся к вам в начале январе. Подскажите, какая обычно погода? И вышлите, пожалуйста, информацию по услугам, барам и ресторанам отеля по системе ALL INCLISIVE
Заранее спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
15.10.19
22:04
Ответ предоставлен Gabriela, Службой Public Relations отеля IBEROSTAR QUETZAL:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий мы рекомендуем обратиться на метео-сайты. Вы можете ознакомиться с концепцией на анщем сайте по ссылке: https://www.iberostar.com/ru/oteli/rivera-maiya/iberostar-quetzal/vse-vklucheno/pitanie/"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
16.05.2019
15:55
Здравствуйте!
В каких корпусах находятся номера Standart dbl (с двумя кроватями)?
И возможно ли выбрать корпус у моря непосредственно при заезде в отель?
Заранее спасибо.
AnneGeL Давыдова
Moscow Турист
31.07.19
14:44
В корпусе 4 точно с 2мя кроватями. Корпуса прям рядом с морем, вроде, ВИП.
26.02.2019
16:08
Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, бывают ли в отеле какие то специальные дни, например день отеля или еще какой-то особенный день, когда в отеле какие-то программы и празднования проходят целый день... Мы приезжаем в отель в апреле, сейчас планируем экскурсии на апрель, хотелось бы в такой день, если он есть, быть в отеле. Как правило такие дни бывают в выходные (суббота, воскресенье).
Спасибо!
14.02.2019
16:18
Добрый день! Приезжаем к вам в отель в начале апреля. Вопрос: как зарезервировать номер в одном из корпусов: 23, 24 или 25. Спасибо!
Анна
TopHotels Assistant
15.02.19
11:11
Здравствуйте, Ирина! Сообщите, пожалуйста, даты пребывания, номер бронирования и фамилии всех туристов, как указано в загранпаспорте, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить ответ на Ваш вопрос. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
31.08.2018
17:34
Спасибо за ответ! Но мне только что пришел ответ от агенства они так же саязались с отелем, что номера junior suite номера высокой кмтегории и рамполагаются в корпусах 20,21,22 ближайший к морю?! Вы не могли бы проверить иныормацию? спс ибо
Анна
TopHotels Assistant
05.09.18
17:33
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля IBEROSTAR QUETZAL - Paola: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, чтo номера категории Junior suites находятся в корпусах 27 и 29, рядом с лобби. В корпусах 20, 21, 22 находятся номера категории Superior". С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "
31.08.2018
16:50
good afternoon! tell me the house numbers in which the junior suites are located? Thank you
Анна
TopHotels Assistant
31.08.18
17:15
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля IBEROSTAR QUETZAL - Paola: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, чтo номера категории Junior suites находятся в корпусах 27 и 29, рядом с лобби". С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "
27.06.2018
12:41
Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли курить на пляже отеля? Есть ли в номере набор для кофе и чайник? Какие рестораны аля-карт есть в отеле? Заранее благодарю..
Александра
TopHotels Assistant
29.06.18
16:47
Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются принадлежности для приготовления кофе. А также в отеле есть 5 а ля карт ресторанов - Средиземный, Мексиканский, Итальянский, Стейк и Японский. Курение на пляже разрешено. Ответ предоставлен Службой Concierge отеля Iberostar Quetzal
13.06.2018
19:19
Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я курить на балконе своего номера?
Наталья
TopHotels Assistant
13.06.18
19:38
Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут курить на балконе. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Iberostar Quetzal
16.01.2018
16:56
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в отеле интернет? Платный или бесплатный? Заранее благодарю..
09.10.2016
12:40
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в ноябре (04.11-14.11). DERKACH Sergey , Derkach Anna Хотелось бы узнать стоимость вашего трансфера.
Аександр Яковлев
Tomsk Турист
26.10.16
17:43
Анна здравствуйте!
Зовут Арсен 8 800 100 4768 (звонок бесплатный) и +521 998 735 4768 ватсат и вайбер http://www.ekskursiivmeksike.ru/ Встретит и организует экскурсии. Настоятельно рекомендую.
Аександр Яковлев
Tomsk Турист
31.10.16
12:51
Электронная почта отеля: Sales.playacar@iberostar.com.mx
28.09.2016
12:56
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в ноябре (04.11-14.11). DERKACH Sergey , Derkach Anna Хотелось бы узнать стоимость вашего трансфера.
14.09.2016
15:45
Здравствуйте! 1) Здравствуйте! Разрешено ли курение на территории отеля? 2) В отеле есть рускоговорящий персонал?
08.01.2015
19:54
Добрый день, подскажите, в вечернее время есть ли какие-нибудь шоу, концерты... театр там есть?
10.11.2021
16:39
Добрый день . Хотелось уточнить есть ли в отеле фламинго , павлины или еще какие то ...
answers
01.12.2019
18:29
Добрый день! Скажите, предоставляет ли отель автобус в парк Шкарет? Если, да, подска ...
answers
02.10.2019
22:11
Добрый день! Собираемся к вам в начале январе. Подскажите, какая обычно погода? И выш ...
answer
16.05.2019
15:55
Здравствуйте!
В каких корпусах находятся номера Standart dbl (с двумя кроватями)?
И в ...
answer
26.02.2019
16:08
Добрый день!
Сориентируйте, пожалуйста, бывают ли в отеле какие то специальные дни, н ...
answers
14.02.2019
16:18
Добрый день! Приезжаем к вам в отель в начале апреля. Вопрос: как зарезервировать ном ...
answer
31.08.2018
17:34
Спасибо за ответ! Но мне только что пришел ответ от агенства они так же саязались с о ...
answer
31.08.2018
16:50
good afternoon! tell me the house numbers in which the junior suites are located? Tha ...
answer
27.06.2018
12:41
Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли курить на пляже отеля? Есть ли в номере наб ...
answer
13.06.2018
19:19
Здравствуйте! Скажите пожалуйста могу ли я курить на балконе своего номера?
answer
16.01.2018
16:56
Здравствуйте! Скажите пожалуйста есть ли в отеле интернет? Платный или бесплатный? З ...
answers
09.10.2016
12:40
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в ноябре (04.11-14.11). DERKACH Sergey , D ...
answers
28.09.2016
12:56
Здравствуйте. Планируем посетить ваш отель в ноябре (04.11-14.11). DERKACH Sergey , ...
answers
14.09.2016
15:45
Здравствуйте! 1) Здравствуйте! Разрешено ли курение на территории отеля? 2) В отеле е ...
answers
08.01.2015
19:54
Добрый день, подскажите, в вечернее время есть ли какие-нибудь шоу, концерты... театр ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Нет, можете заказать такси тли купить вход с трансфертом
Отель ничего не предоставляет. Если купить у туроператора билеты, тогда трансфер будет. Правда и билеты втридорога. Если купить билеты в кассе с трансфером, то вас забирать будут и привезут где-то в районе 5 авеню (до нее от отеля надо тоже еще дехать). Такси до парка всего 12$.