Ответ предоставлен Службой Reception отеля IBEROSTAR TUCAN:
Здравствуйте, уважаемая Римма! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по мейлу: rvastucque@iberostar.com.mx"
С уважением, Помощник Tophotels.ru