Добрый день!
Скажите пожалуйста, что-то для детской анимации изменилось? или все также с нашими русскими малышами говорят на англ языке.
а то не хочется, платив таких денег, не пользоваться детскими развлечениями - ради нее и выбираем это место. Спасибо

Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли по прибытию в отель приобрести "Ультра Все включено", так как у библио-глобус приобретен был полупансион. Можно ли заблаговременно обозначить внимание отеля на необходимости предоставления детской кроватки в номер? Также интересует вопрос каким образом можно обратить внимание отеля на мой День рождения для получения какого-либо приятного бонуса)))

Здравствуйте! Прочитав множество отзывов русских туристов о проблемах с заселением и реальной угрозой не заселения я реально думаю об отмене брони в данный отель. Будте добры скажите каким образом можно обеспечить себе возможность своевременного и благополучного заселения? Мы прилетаем с маленьким ребенком утром 3 июня и хотелось бы получить какую-то гарантию заселения в нормальный номер без вида на мусоросборник, источающий запах зловоний.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли в стандартном номере електрочайник и набор для кофе?

Добрый день, хотим к вам приехать в июне, будем покупать 2 номера, можно ли как_то получить , забронировать номера со смежной дверью или рядом? Прилетим в день рождения мужа, очень хотелось бы получить такой подарок от отеля.

Уважаемые коллеги,добрый день.У нас есть вопрос по размещению туристов в Вашем отеле. Семья 2взр+ 2 детей (14 л и 6л) хотят поселиться в одном номере,желательно с раздельными комнатами.К сожалению в поиске тура такое размещение не дается.Какие варианты Вы нам можете предложить? Возможно ли бронирование 2-х стандартов ,а по прилету в отель доплата за номер сьюит или фемили. Если да ,то какая сумма .

Добрый день! Подскажите пожалуйста, проводилась ли в этом году какая-то реконструкция территории и отеля к сезону 2016 года?

добрый день, интересуют номера с бассейном, если есть они у вас просьба скинуть на почту полное описание и на каком питании эти номера бронируются
спасибо

Добрый день! Выбираем отели на Кипре,очень понравился ваш. У нас двое детей, старшему сыну исполнилось 14 лет. Если мы возьмем два стандарта, можем ли мы надеяться на размещение в соседних номерах? Или может быть у вас есть возможность размещения в соседних номерах соедененных между собой дверью? Младшему сыну шесть лет , поэтому еще переживаю как они будут одни в номере. С уважением,надеемся на скорую встречу.

Уважаемые коллеги, добрый день!

Цитирую предыдущую переписку:

12.09.15 13:42Вопрос по отелюDome Beach Hotel & Resort 4* (Кипр, Айя-Напа)
Добрый день!
номер бронирования №215517210( через Библио Глобус),
заезд с 22.09.-04.10.2015
Family room sea view, 2 взрослых+ 2 деток(2 года+ инфант)

Заезд в отель в районе 12 00, большая просьба по возможности предложить номер сразу, сами понимаете маленькие детки...
Также просим приготовить бутылку шампанского и большой букет цветов в номер, оплатим эту услугу при заезде, только сориентируйте по стоимости пожалуйста.
Еще раз хотелось бы уточнить, что при выбранном питании "Ультра все включено" помимо ультра питания мы сможем пользоваться интернетом , пользоваться лежаками на пляже свободно и бесплатно, верно?
1 ответ
Помощник Tophotels
ответил 14.09.15 01:35
Уважаемые гости! Благодарим за обращение! Сообщаем, что "Ультра все включено" включает бесплатный WI FI и лежаки на пляже (выдается карточка). Стоимость заказа цветов - от 40 евро, цена на шампанское зависит от марки. Для того, чтобы сделать заказ на данную услугу - просим Вас выслать письмо на английском языке на адрес info@domehotel.com.cy с указанием Вашего имени, имени человека, для кого будет заказ, дата заезда. Также укажите тип цветов и какое именно шампанское Вас интересует. С уважением, Помощник http://TopHotels.ru (ответ предоставлен Службой Reception отеля Dome Beach Hotel & Resort)

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/?id=454410

Теперь вопросы, прокомментируйте пожалуйста мой запрос-
Заезд в отель в районе 12 00, большая просьба по возможности предложить номер сразу, сами понимаете маленькие детки...

Читать полностью на https://tophotels.ru/main/account/questions/?id=454410

второй момент:

я по Вашей рекомендации написала на адрес info@domehotel.com.cy следующее:

Dears, good day!
My name is Oksana.

Please, we would like to book the option for our customers.

#215517210 for Pakhomov Ivan( booking 22.09.2015-04.10.2015)

He wants to have bouquet of flowers and bottle of champagne in his room when will arrive 22/09/2015.
On your website we see two variants of bouquet- we would like it that bigger size.
About champagne- we need variant that of local production. What will be cost total?

We ready to book.

Но никакого ответа так и не получила, поэтому прошу подсказать как я могу заказать все же цветы и шампанское.
Спасибо за понимание.

Доброго времени суток, Уважаемые!
Собираемся впервые в жизни вырваться на отдых. За свои 40 лет последний раз был на море - никогда. С супругой выбрали отдохнуть в Dome Beach в конце сентября 2015. Взяли путевку UALL. Идея отдохнуть примерно так - любоваться морем, купаться, слушать прибой, встречать закат и рассвет с хорошим бурбоном, смотреть на звезды и ни о чем не заморачиваться.
Есть несколько вопросов требующих уточнения:
1. Вижу, что многие, дополнительно, присылают Вам информацию для брони (туроператор нам сказал, что бронь подтверждена)
2. Смутное представление о том, что входит в UALL
- в какие часы доступны услуги бара или ресторана?
- входит ли UALL минибар?
- есть ли тихое ночное кафе?
3. Есть ли прокат, предположим велосипедов?
4. Как проходит процедура завтрака и ужина?
Очень хочется отдохнуть так, чтоб не думалось обо все этом уже там. Так мало дней и так сильно надо отдохнуть.
Заранее спасибо за ответ.

Добрый вечер! Бронь 215503930 Заселение 15.09 Anikeenko A Номер SUITE
Предварительная просьба-по возможности сразу заселить в номер где все кровати(+2 для детей-extrabed, bebycot) будут в комнате с большой взрослой кроватью-в спальне,дети не спят отдельно, не хотелось бы напрягать работников передвигать кровати или просить другой номер. Спасибо за понимание

И снова Здравствуйте! У нашего туроператора, номера категории Suite и Suite with private pool, какой из них заказывать, чтобы попасть в этот маленький домик? Выбрали Ваш отель, только из-за этого отдельного бунгало на пляже. Спасибо!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что за отдельный двухэтажный домик с маленькими бассейнами , лужайка которого выходит на пляж, к какой категории относятся данные номера?

Добрый вечер!
Приезжаю вот уже третий раз в Ваш отель отдыхать с семьей, и считаю что он один из лучших в Аия-Напе, 06.09.15., MALOFEEV ROMAN,FAMILY ROOM Pool View. 4 persons.оператор Библио-Глобус. Большая просьба к администрации, что бы дополнительное место в номере диван( extrabed),был в приемлемом состоянии для сна взрослого человека.Не скрипел и не проваливался, а то в прошлом году пришлось просить замены .Все конечно заменили на следующий день, но ночь после самолета пришлось помучиться,не удобно было спать.Вот и в этот раз заезд в отель поздно вечером. И по возможность может на ресепшене предложат Suite,если будет свободен,а то при покупки тура по привычки купили старый номер,а хотели Suite. До встречи!

Добрый день!
Отдыхали в Вашем замечательном отеле уже 2 раза, хотим еще раз, но старшему ребенку исполнилось 14 лет, и вариантов размещения для нашей семьи к сожалению нет. Подскажите, пожалуйста, возможно ли проживание 2-х взрослых и 2-х детей (5 и 14 лет) в стандарте с одной дополнительной кроватью? Младший ребенок может спать с нами.
Спасибо!

А что значит "Лежаки для гостей UALL бесплатные с понедельника по пятницу на с отдельно отведенной части пляжа. В выходные лежаки платные." Что значит на отдельно отведённой части пляжа лежаки бесплатные? они как-то обозначены-где платные, а где нет? не очень понятно. Спасибо!

Вопрос о номерах категории Suite-это отдельностоящее здание( одноэтажное) или в этом корпусе будут ещё номера других категорий? ( на втором этаже например?) как они вообще расположены. Спасибо . Второй вопрос касается детского горшка, если ли на территории отеля или рядом магазин где можно эту вещь купить и сколько примерно стоит? Спасибо

Добрый день, едем к вам в середине сентября, наш туроператор говорил что вы работаете только по системе UALL, сейчас вижу по вопросам-исходя из ваших ответов-что есть ещё просто ALL, чем они отличаются? ( у нас ультра-будут ли нам предоставлены бесплатные сейф, wi-fi, лежаки на пляже отеля по выходным для нас будут так же платными?) в вашем ответе от 09 Июня 2015 Елене вы отвечали что сейф и холодильник платные, хотя она написала про всё включено...Второй вопрос касается дверей в номерах Suite, я думала что они все двухкомнатные и все находятся в отдельностоящих бунгало и во всех есть межкомнатная дверь, это так? в вашем ответе от 25 Мая 2015 для Reni2 я прочитала что есть номера этой категории без дверей... ( вопрос касается и про отдельность-бунгало и про двери) Спасибо!

подскажите утюг платно?