Questions and answers
All questions - 14
09.08.2021
11:39
Добрый день. В связи с пожарами хочется понять обстановку в местности где расположен отель. У нас бронь 2 взрослых с 21.08 по 29.08. Можно выложить фото на сайт отеля с датой размещения, чтобы было очевидно, что и как по обстановке?
Заранее благодарю!
24.08.2020
17:33
Здравствуйте. У нас поздний вылет и маленький ребенок. Сколько стоит продлить номер и полагается ли нам обед?
17.08.2020
16:55
Здравствуйте, есть ли в отеле обмен валют. Если нет, то где обменять?
30.06.2020
17:30
Сколько км от отеля до аквапарка
12.07.2019
10:14
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас вай-фай на территории отеля? Если да, платный или бесплатный?
Игната
TopHotels Assistant
26.07.19
19:48
Ответ предоставлен Solis, Службой Reception отеля FAUSTINA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
27.03.2019
14:08
Есть ли у вас детская анимация? (6 лет )
Анна Путрик
Minsk Турист
27.03.19
17:46
Нету детской анимации,только на ужин живая музыка.
Boris
Saint Petersburg Турист
28.03.19
16:35
Действительно, отель для взрослых людей.. Молодежь, а тем более дети там заскучают.
Елизавета
TopHotels Assistant
05.05.19
16:13
Ответ предоставлен сотрудником -Merve Ayaz- отеля FAUSTINA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет детской анимации, только детский бассейн».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
29.07.2018
23:54
А сколько стоит обед на одного человека после того как срежут браслет ?
Валерия
TopHotels Assistant
30.07.18
15:08
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
29.07.2018
21:07
Добрый день ! Скажите срезают ли браслеты после выселения из номера ?
Наталья
Moscow Турист
29.07.18
23:18
Да, срезают
Анна Путрик
Minsk Турист
30.07.18
06:49
Вам срежут браслеты после обеда. Вещи оставите на рецепшене,можете ещё загорать и купаться. Резко никто не выгонит.
Валерия
TopHotels Assistant
30.07.18
15:08
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
15.07.2018
12:12
Добрый день. Обратный рейс у нас ночной. Выселение из номера в 12-00.Могу я на ресепшене продлить пребывание в номере до вечера.
Александра
TopHotels Assistant
16.07.18
12:29
Здравствуйте, уважаемая Вера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера до 17.00 составляет 50 Долларов.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Faustina
06.07.2018
15:43
Здравствуйте, не подскажите, в столовой имеется дресс-код?
Ксения
TopHotels Assistant
09.07.18
10:18
Здравствуйте, Артём! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что нельзя посещать столовую в купальных костюмах. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Faustina
Наталья
Moscow Турист
29.07.18
23:19
Нет
27.06.2018
10:43
Добрый день!Подскажите пожалуйста, предоставляется ли в отеле комплимент на день рождения?
Александра
TopHotels Assistant
29.06.18
14:26
Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не предусмотрены бесплатные комплименты на дни рождения. Вы можете заказать торт и тд. за дополнительную плату.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Faustina
13.06.2018
06:35
Добрый день, если ли анимация в отеле: для взрослых, для детей? Рассматриваем отель для отдыха в июле с детьми 8 и 12 лет
Александра
TopHotels Assistant
15.06.18
16:20
Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет анимации.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Faustina
08.04.2018
22:07
Можно ли арендовать велосипед в отеле ?
Александра
TopHotels Assistant
15.06.18
16:19
Здравствуйте, уважаемый Даниил! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что в отеле возможна аренда велосипеда.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Faustina
20.03.2018
11:47
Добрый день! Подскажите, есть ли в вашем отеле WI-Fi. Нам очень актуально! Спасибо
Ирина
Minsk Турист
29.03.18
01:18
мы отдыхали в 2014. интернет был на всей территории отеля
Александра
TopHotels Assistant
15.06.18
16:17
Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что на территории отеля действует бесплатный Wi-Fi.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Faustina
09.08.2021
11:39
Добрый день. В связи с пожарами хочется понять обстановку в местности где расположен ...
answers
24.08.2020
17:33
Здравствуйте. У нас поздний вылет и маленький ребенок. Сколько стоит продлить номер и ...
answers
17.08.2020
16:55
Здравствуйте, есть ли в отеле обмен валют. Если нет, то где обменять?
answer
30.06.2020
17:30
Сколько км от отеля до аквапарка
answers
12.07.2019
10:14
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли сейчас вай-фай на территории отеля? Если ...
answer
27.03.2019
14:08
Есть ли у вас детская анимация? (6 лет )
answers
29.07.2018
23:54
А сколько стоит обед на одного человека после того как срежут браслет ?
answer
29.07.2018
21:07
Добрый день ! Скажите срезают ли браслеты после выселения из номера ?
answers
15.07.2018
12:12
Добрый день. Обратный рейс у нас ночной. Выселение из номера в 12-00.Могу я на ресепш ...
answer
06.07.2018
15:43
Здравствуйте, не подскажите, в столовой имеется дресс-код?
answers
27.06.2018
10:43
Добрый день!Подскажите пожалуйста, предоставляется ли в отеле комплимент на день рожд ...
answer
13.06.2018
06:35
Добрый день, если ли анимация в отеле: для взрослых, для детей? Рассматриваем отель д ...
answer
08.04.2018
22:07
Можно ли арендовать велосипед в отеле ?
answer
20.03.2018
11:47
Добрый день! Подскажите, есть ли в вашем отеле WI-Fi. Нам очень актуально! Спасибо
answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.