Questions and answers
All questions - 28
Добрый день. Скажите, какие есть трансферы из отеля на пляжи и в торговые центры? Где можно посмотреть расписание трансферов? Для гостей отеля доступ в аквапарк Wild Wadi и на пляжи отелей Jumeirah предоставляется бесплатно и неограниченное количество раз? Какую сумму составит депозит на 11 дней в дирхам?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al71436/questions
Добрый день. Отдыхали у Вас год назад, спасибо, все понравилось.
У меня такой вопрос, если мы 2 взр. с 2мя детьми заселимся в клубный номер, то доступ в Лаунж на 8 этаж, будет только у взрослых, верно? И можно ли от туда что-либо принести в номер детям?
И по Вайлд Вади вопрос, теперь бесплатное посещение его, доступно только клубным номерам и люксам, или как и раньше, всем номерам отеля?
Здравствуйте подскажите пожалуйста действующее расписание трансфера в wild wadi. Планируем посещение вашего отеля в ближайшие 2 недели.

Ответ предоставлен сотрудником -Никита- Службы call center отеля JUMEIRAH CREEKSIDE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что автобус до wild wadi отправляется ежедневно, 4 раза в день: 9:30, 10:30, 14:15, 16:30».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте у меня 3 вопроса, летим к вам через несколько дней ❤️
1.в вашем отеле требуется оплата налога ? Если да, то в каком она размере?
2.какие привелегии либо сюрпризы предоставляются новобрачным?
3.и как выглядит Double room Deluxe
Здравствуйте у меня 3 вопроса, летим к вам через несколько дней ❤️
1.в вашем отеле требуется оплата налога ? Если да, то в каком она размере?
2.какие привелегии либо сюрпризы предоставляются новобрачным?
3.и как выглядит Double room Deluxe
Здравствуйте, подскажите пожалуйста а можно ли обедать и ужинать в отеле за счет депозита?

Ответ предоставлен Manual, сотрудником Reception отеля Jumeirah Creekside: «Здравствуйте, Лиза! Благодарим Вас за обращение. Вы можете записать обед или ужин на счет номера,а при выезде отель вычтет эту сумму из депозита.»
Здравствуйте подскажите пожалуйста, трансфер в дубай мол туда-обратно? Или только туда? И в какие часы?

Ответ предоставлен Manual, сотрудником Reception отеля Jumeirah Creekside: «Здравствуйте, Лиза! Благодарим Вас за обращение. Автобус из отеля в Дубай Молл курсирует 4 раза в день. Пожалуйста, уточните время отъезда на ресепшен по прибытии. Из Дубай Молл автобус едет в отель через аквапарк и пляж.»
Добрый день! Подскажите есть ли трансфер аэропорт-отель-аэропорт, и бесплатный ли он?
Добрый вечер. Подскажите чем отличается номер Премьер от Клуб Премьер? Какие доп.привелегии в клубном но ере. И в номере Премьер 2взрослых+2ребенка завтрак оплачивается всем 4 гостям по цене 130 aed, или деткам дешевле?
Добрый вечер. Планируем отдых в марте в номере Премьер. Подскажите, как распологаются гости 2взрослых+2детей (5,10лет)в номере Премьер. Предоставляются дополнительные кровати? Есть ли доплата? Есть ли в номере балкон?
Здравствуйте, скажите , пожалуйста, какие пляжи от отеля можно посещать ежедневно и бесплатно, предоставляются бесплатно шезлонги , зонтики и полотенца на пляже ?
Здравствуйте! Сообщите пожалуйста, бесплатное посещение пляжа предоставляется за время проживания однократно, либо неограниченное количество раз? И сколько раз в день отправляется трансфер на пляж?
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в ноябре на неделю с детьми в superior room. В тур входит только завтрак и проживание. Какой депозит наличными с меня возьмут? И можно ли вместо денежного депозита оставить паспорт, так как в отеле мы обычно мало что покупаем из допуслуг. Кроме того, хотела бы узнать есть ли в отеле ужин или обед шведский стол? Сколько стоит на одного взрослого и двоих детей? Имеется ли еще в этом году в вашем отеле услуга - бесплатное посещение аквапарка и пляжа? И сколько раз за неделю можно там побывать? Также хотелось бы узнать расстояние от отеля до пляжа? Спасибо за внимание.
Добрый день. Скажите, какие есть трансферы из отеля на пляжи и в торговые центры? Где можно посмотреть расписание трансферов? Для гостей отеля доступ в аквапарк Wild Wadi и на пляжи отелей Jumeirah предоставляется бесплатно и неограниченное количество раз? Какую сумму составит депозит на 11 дней в дирхам?

Добрый день!
Были в вашем отеле два раза и оба раза выше всяких похвал. Собираемся ещё раз. На момент посещения нами отеля был неограниченный доступ на пляж JUMEIRAH BEACH HOTEL или MINA A SALAM MADINAT JUMEIRAH, а так же неограниченное посещение аквапарка Wild Wadi . Сейчас многие туроператоры указывают, что во время пребывания в отеле возможно всего лишь раз посетить пляж одного из отелей и один раз посетить аквапарк. Как обстоят дела на самом деле? Неужели ввели ограничения?
спасибо.

Добрый день,нужна информация о визовой поддержки отелем. Заказал номер в отеле на апрель месяц. Получил от отеля список документов для получения визы..анкету,паспорт,фотографии,информацию о кредитной карте и разрешении на снятие определенной суммы..В принципе всё понятно кроме суммы,которую необходимо разрешить отелю снять с кредитной карты . Как я понял виза стоит 300 дихрам и нужно оплатить две ночи проживания,это всё или нужен ещё депозит ? У меня российский паспорт,но уже 12 лет я проживаю на территории Швейцарии ,нужен ли мне депозит в 5000 дихрам?
Добрый день! Месяц назад вернулись с отдыха ( с 21.03 по 28.03) . В течение месяца не можем добиться возврата депозита!!!! Единственная отписка от отеля "мы проверим" и все!!! Письма о розыске средств остаются без ответа. Что делать?!!!!!
Здравствуйте, как размещаются 2 взрослых и один ребенок 10 лет есть доп кровать. для ребенка SUPERIOR ROOM.
Добрый день!
планируем провести у вас в отеле с 31 12 о 11 01
в отзывах писали что минибар бесплатный сообщите так ли это
с ув людмила

Добрый день. Скажите, какие есть трансферы из отеля на пляжи и в торговые центры? Где ...

Добрый день. Отдыхали у Вас год назад, спасибо, все понравилось.
У меня такой вопрос, ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста действующее расписание трансфера в wild wadi. План ...

Здравствуйте у меня 3 вопроса, летим к вам через несколько дней ❤️
1.в ...

Здравствуйте у меня 3 вопроса, летим к вам через несколько дней ❤️
1.в ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста а можно ли обедать и ужинать в отеле за счет депо ...

Здравствуйте подскажите пожалуйста, трансфер в дубай мол туда-обратно? Или только туд ...

Добрый день! Подскажите есть ли трансфер аэропорт-отель-аэропорт, и бесплатный ли он?

Добрый вечер. Подскажите чем отличается номер Премьер от Клуб Премьер? Какие доп.прив ...

Добрый вечер. Планируем отдых в марте в номере Премьер. Подскажите, как распологаются ...

Здравствуйте, скажите , пожалуйста, какие пляжи от отеля можно посещать ежедневно и б ...

Здравствуйте! Сообщите пожалуйста, бесплатное посещение пляжа предоставляется за врем ...

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель в ноябре на неделю с детьми в superior room. В т ...

Добрый день. Скажите, какие есть трансферы из отеля на пляжи и в торговые центры? Где ...

Добрый день!
Были в вашем отеле два раза и оба раза выше всяких похвал. Собираемся ещ ...

Добрый день,нужна информация о визовой поддержки отелем. Заказал номер в отеле на апр ...

Добрый день! Месяц назад вернулись с отдыха ( с 21.03 по 28.03) . В течение месяца не ...

Здравствуйте, как размещаются 2 взрослых и один ребенок 10 лет есть доп кровать. дл ...

Добрый день!
планируем провести у вас в отеле с 31 12 о 11 01
в отзывах писали что ми ...

Добрый день!
Возможно ли оплатить депозит дебетовой картой или только кредитовой, при ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником John Clemen - Sales Agent отеля JUMEIRAH CREEKSIDE 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что клубный лаундж могут посещать только гости старше 12 лет. Кроме того, в соответствии с политикой в отношении пищевых продуктов и безопасности все продукты питания и напитки, которые подаются в клубном лаундже, будут употребляться только в клубном лаундже, нельзя выносить в номер.
Между тем, все гости, остановившиеся в отеле Jumeirah Creekside, имеют неограниченный доступ к Wild Wadi. Доступ на пляж к Jumeirah Zabeel Saray будет бесплатным для гостей, забронировавших номер в Club Room and Suites.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".