Questions and answers
All questions - 413

Добрый день, есть ли раннее заселение и какая стоимость?
Добрый день! Отправила вам на почту номера нашей брони, ждем ответа. У меня двое детей и нужно две кровати дополнительные: кровать манеж для 2-лет и кровать для 13 лет детская.

Dear guest,
Glad to arrange your requests upon the hotel availability, please confirm all your requirements with reception upon arrival.
Thank you,
Добрый вечер, как часто можно ездить на бесплатном автобусе в Наама Бэй и Старый город?Сколько бассейнов с подогревом? Какие правила посещения песчаного пляжа? Если вечером после вечернего шоу анимации музыка диско?

В апреле расписание автобусов было таким:
Наама Бей - Понедельник, среда и пятница В 20.00 и 21.30, через 2 часа обратно
Старый город - Суббота, воскресенье, вторник, четверг. В 20.00 и 21.00, через 3 часа обратно.
Ездить можно каждый день, но необходима предварительная запись на стойке регистрации.
Один бассейн с подогревом, который ближе всего к морю.
Песчаного захода в море нет, возможно только с берега зайти по колено, маленькая зона песчаного входа.

Dear Mrs. Viktoria,
Greetings from Xper ince Sea Breeze.
kindly be informed that you can use the shuttle bus service( prior reservation required) as you would like.
For the sandy beach ( prior reservation required) with the front desk one day before.
Thank you,
Hany Saad

В старый город отменили поездки на той неделе...возят в Наама бей
Добрый день! В конце марта планируем в ваш отель , 2 взрослых и 2 детей,одному ребенку 13 лет, второму 2 года. В отзывах видела, что предоставляется дополнительная кровать для больших детей. Меня интересует наличие детской кровати манеж , т к на обычной ребенку 2 лет спать опасно.

Dear Mrs. Olyesa,
Greetings from Xperience Sea Breeze.
Kindly be informed that all our rooms are provided with 2 twin beds or 1 double bed , in case of third person we provide an extra wooden bed suitable for adults but not the same which provided at the rooms.
NOTE: kindly send us you reservation details to the following E-Mail;
fo.seabreeze@xperience-hotels.com
Should you need any assistance please do not hesitate to contact us any time.
Best regards,
Hany Saad
Assistant Front Office Manager
Xperience Sea Breeze Resort
Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли подогрев бассейна ?

Dear Ms. Christina,
Greetings from Xperience Sea Breeze.
Kindly be informed that we have a heated pool during the winter time.
Thank you,
Hany Saad
Xperience Sea Breeze
Добрый день всем. Много ли детей в отеле? А если и есть, то как они попадают в море. Читала что плавать только с пирса.

Доброе утро.Да ,только с пантона.Когда прилив,можно с берега ,но это если совсем маленькие дети.А вообще детей не много.

Good morning,
Hotel welcomes all family members but there is no many children. there are 5 swimming pools and access to the sea through a jetty.
Thank you
Добрый день, подскажите пожалуйста при размещении стандарт 2+1(13 лет) предоставляется ли дополнительное место ребенку?

Dear Mrs. Natalia,
Greetings from Xperience Sea Breeze Sharm El Sheikh.
Kindly be informed that all our rooms are provided with 2 twin beds or 1 double bed , in case of third person we provide an extra wooden bed suitable for adults but not the same which provided at the rooms.
Should you need any assistance please do not hesitate to contact us any time.
Best regards,
Hany Saad
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, во сколько одевают браслеты и срезают ли после сдачи номера в день выезда?
Спасибо!

Dear Svitlana,
Greetings from Xperience Sea Breeze.
Re the above kindly find the below as per the standard and the policies;
-Bracelet at the first day will be at 10:30.
-Check out from the room and the bracelet will be at 12:00.
Thank you,

Добрый.Я была в отеле уже шесть раз.Браслеты одевают сразу.Нет,не срезают.Я с ними домой прилетаю.
бассейн зимой с подогревом ?

Kindly be informed that the big swimming pool is heating during the winter .
Thank you.

Не могу сказать!В бассейнах не плаваю,ни зимой,ни летом!
Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли на пляже душ и туалет?

Добрый день, да , на пляже есть туалет и теплый пресный душ.

Да, вполне комфортные туалеты и 2 душа.

Dear Ms. Olga,
Re the above question, kindly be informed that there is a shower and a toilet at the beach.
Thank you
Підкажіть, чи входять вина місцевого виробництва у пакет AllInclusive?
Are local wines included into AllInclusive package?
Thank you!

Dear Elba,
Greetings from Xperience Sea Breeze.
Kindly find the below;
ALL INCLUSIVE: Soft drinks, water, Juices, Nescafe, tea, American coffee, Ice Cream, Local beer, Local wine, Local spirits (Gin, Rum, Vodka, Whisky, Brandy) all drinks served by glass.
Thank you,

Да, входят. Но если честно качество оставляет желать лучшего. Никакое.
We very like Kiroseiz group hotels, we will come to your hotel on January 20, 2020.
Tell me please, which pools are heating in winter time?
And if we have already stayed in Xperience kiroseiz premier, can we use early check-in service like a regular guests?

Dear Ms. Valerya,
Greetings from Xperience Sea Breeze Sharm El Sheikh.
First of all let me seize the opportunity to thank you for choosing our hotel to spend your holiday.
Re the above , kindly send us your reservation details after you book to act accordingly.
We all here are looking forward to welcome you at Xperience Sea Breeze Resort and promising you an enjoyable stay with us.
Best regards,
Hany Saad
Assistant Front Office Manager
Xperience Sea Breeze Resort
Добрый день! Подскажите ,есть ли на пляже пологий заход в море ?

Здравствуйте, заход в море только с пирса.

Dear Irina,
Kindly be informed that the entry into the sea only from the pier.
Добрый день!
Укажите, пожалуйста, эмейл гестрелейшен.
Спасибо!

Dear guest,
Please contact; info.seabreeze@xperience-hotels.com
Thank you,
Добрый день, уточните какая глубина у детских бассейнов, она с подогревом в зимнее время? И есть ли детская площадка?

Dear Ms. Elena,
Greetings from Xperience Sea Breeze.
Kindly be informed that the maximum depth fro the children pool is 90 CM and it is heated during the winter time.
Thank you,
Добрый день! Хотела бы узнать - есть ли в данном отеле услуги няни? Если да, то сколько стоит? Заранее благодарю!

Dear guest,
Kindly be informed that baby sitting service is available, prices to be checked upon arrival.
Thank you,
Добрый день! Я представитель туристического агентства. Мои туристы приезжают в ваш отель с 08.11.2019 по 15.11.2019 (ваучер № 19838849). Огромная просьба заселить моих туристов в просторный номер в тихом месте, так как они будут с маленьким ребенком. Так же прошу им предоставить детскую кроватку и детскую коляску, будет ли это возможно на период их проживания в вашем отеле ? Заранее очень вам благодарна!

Good day
We will do all the best to allocate them a nice room as per the original booking and please inform them to reconfirm all their special requirements with reception desk upon arrival.
Thank you,
TopHotels не стыдно? Перед поездкой в этот отель, отображались только положительные отзывы с рекомендацией. Но как только я написала свой отзыв с пометкой "воздержусь", внезапно появились и отзывы с критикой. А мой отзыв, подтвержденный документами, никак не может пройти модерацию...)))

Dear guest,
Please contact Top Hotel admin or help center.
Thank you,

Добрый день! Я представитель туристического агентства. Мои туристы приезжают в ваш отель 03.11.2019 (ваучер № 1786518). Огромная просьба заселить моих гостей по приезду. Буду очень вам благодарна!

Dear Irina,
Greetings from Xperience Sea Breeze.
First we would like to thank you and all your respective team for your usual support in selling Xperience Sea Breeze Resort.
Reference to your below email, kindly be informed that we will do our best to respond all the requirements upon the hotel availability as per the original booking.
Should you need any assistance please do not hesitate to contact us any time.
Best Regards,
Hany Saad
Xperience Sea Breeze

Добрый день, есть ли раннее заселение и какая стоимость?

Добрый день! Отправила вам на почту номера нашей брони, ждем ответа. У меня двое дете ...

Добрый вечер, как часто можно ездить на бесплатном автобусе в Наама Бэй и Старый горо ...

Добрый день! В конце марта планируем в ваш отель , 2 взрослых и 2 детей,одному ребенк ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста есть ли подогрев бассейна ?

Добрый день всем. Много ли детей в отеле? А если и есть, то как они попадают в море. ...

Добрый день, подскажите пожалуйста при размещении стандарт 2+1(13 лет) предоставляетс ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, во сколько одевают браслеты и срезают ли после с ...

бассейн зимой с подогревом ?

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли на пляже душ и туалет?

Підкажіть, чи входять вина місцевого виробництва у пакет AllInclusive?
Are local wine ...

We very like Kiroseiz group hotels, we will come to your hotel on January 20, 2020.
...

Добрый день! Подскажите ,есть ли на пляже пологий заход в море ?

Добрый день!
Укажите, пожалуйста, эмейл гестрелейшен.
Спасибо!

Добрый день, уточните какая глубина у детских бассейнов, она с подогревом в зимнее вр ...

Добрый день! Хотела бы узнать - есть ли в данном отеле услуги няни? Если да, то сколь ...

Добрый день! Я представитель туристического агентства. Мои туристы приезжают в ваш от ...

TopHotels не стыдно? Перед поездкой в этот отель, отображались только положительные о ...

Добрый день! Я представитель туристического агентства. Мои туристы приезжают в ваш от ...

Добрый день! Собираемся посетить Ваш отель в третий раз. Есть ли какие нибудь бонусы ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Dear guest,
Kindly be informed that early check-in will be subject upon the hotel availability upon arrival. Costs will be checked upon arrival.
Thank you,
Мы приехали около13, поэтому после обеда сразу и заселили нас. Суммы говорили разные, от 20 долларов. Если гулять пару часов, то территория хорошая, может и не стоить платить?