Заявка 7887778. Туристы ZABOZHANSKAYA OLESYA, KIREEV ALEKSANDER, KIREEVA POLINA, KIREEVA IULIA. Бронировали GARDEN VILLA. Предоставили номер площадью 17 кв.м. Разве есть такие маленькие номера в вашем отеле? На официальном сайте отеля в описании данной категории номера указано, что площадь данной виллы 100-108 кв.м. Туристы недовольны. Разъясните, пожалуйста, данную ситуацию.

добрый день

14.11 по 25.11 в отель Vinpearl Luxury Nha Транг забронированы 2 номера на туристов

MR MITKO ЮРИЙ 03.04.1962
MRS RISKO ЛАРИСА 13.07.1969

и

MRS EKIMENKO MARIYA 05.10.1971
MR MITKO ALEXANDR 03.04.1962

пожалуйста, предоставьте туристам виллы рядом и ближе к морю. в их номерах указан вид на бассейн. есть ли данные виллы вблизи к морю?

спасибо большое.

надеемся нашим туристам будет комфортно отдыхать в вашем отеле.

Ждем ответа

Добрый день! Мы хотим забронировать номер для наших туристов 23-27.10.2014.скажите,пожалуйста,номер с видом на сад или на бассейн имеет свой бассейн?И что лучше заказать на семейную пару с одной кроватью?Спасибо!

Добрый день!
Заявка 7887778 (ZABOZHANSKAIA OLESIA, KIREEV ALEKSANDR, KIREEVA IULIIA, KIREEVA POLINA), гарден вилла
Заявка 7887740 (ZABOZHANSKAYA YULIA, MARAKOV SERGEY, MARAKOVA KRISTINA, MARAKOVA EKATERINA, MARAKOVA ELIZAVETA), президентская резиденция.
Период отдыха в отеле 20.10. - 31.10.2014
По этим двум заявкам едет практически одна семья . Просим по возможности гостей, проживающих в гарден вилле, разместить максимально близко к президентской резиденции.
У MARAKOVA EKATERINA (ребёнок) 25.10. - день рождения. Надеюсь, будет комплимент от отеля.

Добрый день!
Заявка 7887778, гарден вилла
Заявка 7887740, президентская резиденция.
Период отдыха в отеле 20.10. - 31.10.2014
По этим двум заявкам едет практически одна семья . Просим по возможности гостей, проживающих в гарден вилле, разместить максимально близко к президентской резиденции.
У Мараковой Екатерины (ребёнок) 25.10. - день рождения. Надеюсь, будет комплимент от отеля.

Добрый день! Наши постоянные ВИП-туристы едут в ваш отель на период с 20.10. по 31.10.2014г.
Заявка 7887778, garden villa with extra bed, 2 взр. + 2 детей.
Заявка 7887740, presidental residence , 2 взр. + 3 детей.
Туроператор Пегас-туристик.
Прошу подтвердить наличие и оплату данных броней.

Добрый день! Наши туристы MAKAROVA OLGA, FILIPOV PETR и FILIPOVA TATIANA едут в Ваш отель на период 09.11 - 21.11, номер Garden villa without extra bed. Туроператор Пегас Туристик. Есть ли бронь на них и оплачена ли она?

Добрый день! Возможно ли организовать фотосессию на территории Вашего отеля? Какова стоимость?

Добрый день. Мы забронировали через туроператора "Санмар" туристов Ozerova Irina и RUBSOV GENNADII, номер заказа 1113737. даты тура 30.10.2014
09.11.2014 Скажите пожалуйста ,есть ли бронь на этих туристов.

с уважением
Ксения

Добрый день.
Скажите пожалуйста номера garden villa как расположены относительно пляжа ( как далеко)? На сайте написано, что эта категория номеров расположена на склоне холма. На сколько высок это холм, крутой ли подъем/спуск ? Сколько по времени до пляжа? у категории номера garden villa какой вид? Эти виллы расположены ярусами или они все на одной высоте? Если они расположены на разных уровнях, то какая высота каждого из уровней.
Очень ждем ответа.

Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста планируем отдыхать в вашем отеле с проживанием в номере deluxe garden (2 взр.+1 реб. 3 года), будет ли предоставлена бесплатная кровать ребенку либо нужно доплачивать за предоставление отдельного спального места.
Заранее спасибо.

Добрый день!
К вам в отель планируют поездку 2 семьи: 2 взр. + 3 детей (5,8,10 лет) и 2 взр. + 2 детей (5,12 лет). Возможно ли размещение всех этих туристов (9 человек) в одной президентской вилле-резиденции?
Если нет, то какое размещение им можно предложить, чтобы они находились все рядом?

В Vin Perl Luxery Duplex Villa в стоимость номера входит завтрак. Ресторан отдельный для вилл? Возможно ли 3-х-разовое питание для гостей Vin Perl Luxery?? Стоимость номера с 3-х-разовым питанием?

Добрый день! Мы планируем прибыть в ваш отель 12.09.2014 и пробыть по 19.09.2014. Подтвердите, пожалуйста, наличие брони номера Poolside villa на имя Fryakin Nikolay, Chernomordina Anna and Fryakina Alexandra (ch.) . Так же будем очень признательны, если ответите на некоторые наши вопросы: 1. Едем с ребенком и планируем прибыть рано утром, возможно ли заселиться в номер не дожидаясь 14.00? 2. Можем ли мы пользоваться услугами отеля Vinpearl Resort, в частности, их детскими площадками и миниклубом? 3. В одном из ваших ответов туристам об отеле мы прочитали, что возможно приготовление блюд в ресторане без добавления специй по отдельному запросу, уточните пожалуйста - это за дополнительную плату?
Заранее благодарны за ответ!!!

Уважаемые сотрудники отеля, доброго времени суток! Я директор турфирмы. Очень любим ваш отель VINPEARL RESORT NHA TRANG и с удовольствием отправляем к вам туристов! Есть у нас один турист, который в течении 4 лет ездит к вам на отдых каждый год! И в этот раз он так же собирается к вам 26.03. У него День рождение как раз 26.03, огромная просьба, поздравить вашего постоянного гостя!
Данные брони: № брони 6339860, 26.03.2014—07.04.2014, NAUMOV ALEXANDER. Туроператор Pegas Turistik.
Заранее очень благодарны!
С уважением, Наталья!

Здравствуйте, отдыхали в вашем отеле, очень понравилось. Хотим поехать отдыхать на Новый год, время еще много, но хочется оформить заранее, когда можно все оформить, с 23декабря по 5января, 3 номера( виллы с видом на сад)

Здравствуйте, хотим поехать в этот отель в апреле. Нас 2 взрослых и двое детей( 10 и 8 лет), какой номер вы бы посоветовали? Нам хотелось бы с двумя спальнями, на официальном сайте инфо по номерам не понятна. Заранее спасибо.

Добрый день! Собираемся в мае забронировать Garden villa двумя одно спальными кроватями в Vinpearl Luxury.
Хотелось бы узнать какая ширина односпальной кровати и сколько стоит дополнительное место для ребенка. Заранее спасибо за ответ!

Собираемся в марте отдохнуть в Vinpearl Resort,хотим забронировать бунгало, но на сайте нет никакой информации, какая цена, расположение, близко к морю, и соответственно интересует вид на море. С огромным ув. Ирина

Отдыхает брат с женой в отеле Vinpearl Resort, но задать вопрос в этот отель не получается не могли бы Вы выполнить нашу просьбу, ведь сеть отелей одна. У брата, Третьяков Андрей, юбилей 15 ноября можно его поздравить.