Questions and answers
All questions - 66
Добрый день
собираемся в Ваш отель
Подскажите, проводится ли для детей вечером мини-диско?
Спасибо

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.ПРИЕЗЖАЕМ В ВАШ ОТЕЛЬ 22,08,2017 ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ В ОТЕЛЕ ВЗЯТЬ В ПРОКАТ АВТОМОБИЛЬ С 26,08,17 ПО 30,08,2017
Добрый день! Должен вам пояснить, что играть в волейбол без оборудованной площадки - это тоже самое, что играть в настольный теннис без теннисного стола. Просьба не заниматься отписками, а переслать мои письма-вопросы (их уже 3, начиная с 29.03.2017) генеральному менеджеру отеля. Стоимость разметки для площадки ~50$ и еще +20 минут работы по ее закреплению. Не разочаровывайте ваших ПОСТОЯННЫХ клиентов
Добрый день! Интересуюсь: оборудована ли волейбольная площадка на пляже нормальной разметкой 9х18? Приезжаем к вам 31.07.2017 Pivnenko Evgeni
Читать полностью на https://tophotels.ru/account/questions/?id=645113
Хотели бы приехать в Ваш отель в октябре (2-4 октября на дней 10-12). Многие отели уже в октябре закрываются и туристов расселяют по другим отелям. Подскажите, планируете ли Вы работать в октябре?
С уважением Галина.
Добрый день! Обращаюсь ПОВТОРНО. Были у вас в прошлом году. Понравилось. Но, просьба оборудовать площадку на пляже для игры в волейбол. В 2016 по моему запросу руководству отеля её сделали размером 16 х 24 метра (обычный размер 9 х 18) и разметку нанесли пластиковой лентой, которая рвалась постоянно и улетала. Я с дочкой переделывал площадку полдня, чтобы можно было нормально играть (желающих было предостаточно!).
Просьба закупить нормальную волейбольную разметку и оборудовать нормальную площадку.
Едем к вам в июле всей семьей. Просьба не отмалчиваться, а ответить по существу.
Читать полностью на https://tophotels.ru/main/hotel/al68062/questions
Собираемся к Вам в июле. 1. В отеле есть тренажорный зал? 2. Есть ли магазинчик возле отеля с доступным интернетом? 3. Предоставляется ли питьевая вода в номер? 4. Парковка автомобиля безплатная? Заранее благодарим за ответы.
Добрый день! Были у вас в прошлом году. Понравилось. Но, просьба оборудовать площадку на пляже для игры в волейбол. В 2016 по моему запросу руководству отеля её сделали размером 16 х 24 метра (обычный размер 9 х 18) и разметку нанесли пластиковой лентой, которая рвалась постоянно и улетала. Я с дочкой переделывал площадку полдня, чтобы можно было нормально играть (желающих было предостаточно!).
Просьба закупить нормальную волейбольную разметку и оборудовать нормальную площадку.
Едем к вам в июле.
Большое спасибо за ответ. Вылет из Нижнего Новгорода 03.06.17г.. Yauhsev Ilia. Iauhseva Olg. Iauhsev Viktor(ребенок). Оператор Coraltravel. Заранее благодарна.
Добрый день, планируем поехать к вам в отель. Интересует, есть ли бесплатный Wi-Fi на Ресепшене?

Нет, и платный тоже не ловит.
Почему удаляете отризательные отзовы с офицальной страницы отеля? Почему не нравиться читать правду?
Почему переселяете туристов, предворительно подтвердив бронь? Обещаете интернет и нет его вечно сломан. Обещаете все ключено, а на деле завтрак обед и ужин.???? Уборка номера с 15-16 ? Уборка отеля с 8-00 где это виданно люди идут на завтрак а тут начинают мыть плитку у басейна??? Хамка женщина на ресепшене. А в предпоследний день прибывания после уборки даже полотенца не дали. Пожаловались принесли кинули три штуки и все. УЖАСНЫЙ отель 2* и то много.

Это же раздел: вопросы отелю, а не отзывы. А что вы понимаете под все включено? Чтобы ресторан был открыт 24 часа? Напитки были всегда, мороженное было. Закуски у бара были. Что же вам еще нужно в все включено?

вот отношение к туристам предтавителей отеля!!! Вопросы заданы 10 августа и уже 12 дней никому из персонала отеля нет ни малейшего дела до этого. Ужасное отношение во всем
Скажите пожалуйста,что на данный момент с детской анимацией?

В момент нашего отдыха анимации не было никакой. 30 минут минидиско для малышей.
Добрый день.Скажите где есть места для курения на территории?

Курить можно практически везде.
Добрый день!
Просьба проверить бронь на:
1.Pivnenko Mariia; 2.Chestnykh Galina; 3.Pivnenko Evgenii
11-23.08.2016 FAMILY 2 ROOMS ANNEX ALI
Добрый день! Собираемся к Вам на отдых. Слышали, что существует проблема с заселением. Подскажите пожалуйста, решена ли эта проблема на сегодняшний день? И слышали, что дует сильный ветер, можно узнать, как часто это явление природы происходит. Спасибо

Проблемы с заселением есть!!!!! И еще какие! Мы отдыхали с 21 июля по 02 августа, и только на моей памяти не заселили около 30 человек. Мы сами жили в другом отеле с 21 по 27 июля (причем в горах, а не у моря, как хотели). В этот отель больше ни ногой. Менеджмент недоброжелателен, стирки нет, анимации нет...
Добрый день, едем втроем, двое взрослых и ребенок 2,5 года. Хотели поинтересоваться:
- какая дается кроватка для ребенка?
- бывает ли по утрам каша?
- супы-пюре бывают только на обед или вечером тоже?
- посетители говорят, что в отеле нет детской площадки, на фото же есть маленькая (горка? качели?). Какая действительно площадка есть для ребенка?
- детские стульчики есть всегда в ресторане или их не хватает?
едем с хорошим настроением, вопросы задаем чтобы просто быть лучше подготовленными!

Добрый день,
-по поводу кроватки не скажу, потому что ездили вдвоем с ребенком, спали вместе;,
-по утрам кашу видела один раз (рисовую) а так не видела, были только хлопья с молоком; Завтраки каждый день одно и тоже;
-супы-пюре, или бульон бывает только на обед и то не очень вкусные;
в отеле действительно для детей нет детской площадки, есть только детский клуб (комната), когда мы были с 30.05.16-12.06.16 анимации не было не какой, говорят не сезон будет позже, хотя сезон у них начинается с апреля и народу очень много;
-детские стульчики есть!
У нас первые впечатления тоже были не очень, а потом все наладилось, отдохнули хорошо. Желаю хорошо отдохнуть!

Если есть возможность, поменяйте отель. Там нет ничего детского. Площадки нет никакой. В ресторане есть 2 стульчика, но ждать вы их долго будете.
Здравствуйте. Собираемся к вам в гости с 08.07.16 по 20.07- Folomkin/ Можете подтвердить бронь? Оплатили номер Family Room(двухкомнатный), а друзья Family Room однокомнатный, как далеко располагаются эти номера?
Добрый день, еще раз. Взрослой анимации нет, т.е. нет вечерних программ или и днем тоже никто не работает, т.е. не собирает на волейбол, поло и т.д. Спасибо

Добрый день
собираемся в Ваш отель
Подскажите, проводится ли для детей вечером мини-д ...

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.ПРИЕЗЖАЕМ В ВАШ ОТЕЛЬ 22,08,2017 ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ В ОТЕЛЕ ВЗЯТЬ В ПРОКАТ ...

Добрый день! Должен вам пояснить, что играть в волейбол без оборудованной площадки - ...

Добрый день! Интересуюсь: оборудована ли волейбольная площадка на пляже нормальной р ...

Хотели бы приехать в Ваш отель в октябре (2-4 октября на дней 10-12). Многие отели уж ...

Добрый день! Обращаюсь ПОВТОРНО. Были у вас в прошлом году. Понравилось. Но, просьба ...

Собираемся к Вам в июле. 1. В отеле есть тренажорный зал? 2. Есть ли магазинчик воз ...

Добрый день! Были у вас в прошлом году. Понравилось. Но, просьба оборудовать площадку ...

Большое спасибо за ответ. Вылет из Нижнего Новгорода 03.06.17г.. Yauhsev Ilia. Iauhse ...

Добрый день, планируем поехать к вам в отель. Интересует, есть ли бесплатный Wi-Fi н ...

Почему удаляете отризательные отзовы с офицальной страницы отеля? Почему не нравиться ...

Почему переселяете туристов, предворительно подтвердив бронь? Обещаете интернет и нет ...

Скажите пожалуйста,что на данный момент с детской анимацией?

Добрый день.Скажите где есть места для курения на территории?

Добрый день!
Просьба проверить бронь на:
1.Pivnenko Mariia; 2.Chestnykh Galina; 3.P ...

Добрый день! Собираемся к Вам на отдых. Слышали, что существует проблема с заселением ...

Добрый день, едем втроем, двое взрослых и ребенок 2,5 года. Хотели поинтересоваться:
...

Здравствуйте. Собираемся к вам в гости с 08.07.16 по 20.07- Folomkin/ Можете подтверд ...

Добрый день, еще раз. Взрослой анимации нет, т.е. нет вечерних программ или и днем т ...

Зачем удаляете вопросы? Что в этом году творится с отелем? На всех сайтах бронировани ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
3-4 days
How quickly answers
-
33%
Number of answers
Добрый день. Зала тренажерного нет. Магазинчик есть в отеле с хорошими ценами на еду и сувениры. Рядом нет никаких интернет-магазинчиков, интернет в отеле был ужас - ни к бесплатному, ни к платному не подключиться... Воды нет в номере. Продается большими упаковками в этом магазинчике 1,5 л х 6 шт, не дорого (около 4 евро, не помню). В эти большие бутылки потом мы видели можно наливать воду в баре и ресторане. Мы не брали машину, мне кажется, что была бесплатной ;). Хорошего отдыха!