Questions and answers
All questions - 34
добрый день! Забронирован номер на 2х взрослых еще в декабре 2018, решили взять ребенка. Какая будет доплата за его проживание и питание по системе полупансион. Спасибо
Здравствуйте! В какой период работает аквапарк в отеле, будет ли он открыт в конце сентября - начале октября?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста:
1.Наличие кондиционера и сейфа во всех номерах?
2. Возможна ли аренда холодильника за дополнительную плату?
Добрый день! Подскажите, есть ли возможность предоставления утюга и гладильной доски в номер?
Добрый день! Есть ли в отели бутилированная вода для отдыхающих по системе Все включено? спасибо
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1197/1196749_48709383393_60x60.jpeg)
Добрый день. Нет, воды в бутылках в номере нет.
Добрый день, сколько стоит доплата за номер Premium ?
Можно ли произвести оплату по приезду?
![](/icache/animal_avatars/7_60x60.png)
У соседей был номер премиум, от стандартного отличался только размером телевизора и новой дверью в туалет) если Вам нужны эти удобства, то наверняка можно доплатить на месте.
Добрый день,у нас в 11.06. вылет .Сейчас прочитала ЭТОТ страшный отзыв,неужели все это правда.Мы заплатили за тур большие деньги,я в панике..напишите ответ, порошу вас,у нас маленький ребенок.
Время поездки: Май 2016 Дмитрий
Номер: 3 Сервис: 1 Чистота: 4 Питание: 2 Инфраструктура: 2 Оценка: 1
Молодежная общага
Никогда не писал отзывы, но ТУТ ДОВЕЛИ!!!!
В мае 2016 года «отдыхал» в отеле «SERHS Oasis Park» в Калелле (Испания) Поехал в отель, прочитав несколько отзывов, где говорилось, что находится он в стороне от тусовок, не дорогой, с отзывчивым персоналом. Упоминалась девушка Мария, работавшая на ресепшене. Но правда оказалась другой. До моря топать долго. Кто рискнет туда поехать знайте – на ресепшене Мария уже не работает. Никто ни о чем Вам в отеле не подскажет. Концепция отеля поменялась – он уже не семейный, там отдыхают молодежные группы со всей Европы и в любое время года – пьют и орут всю ночь. НИКТО их не остановит – это у них принято. А бар с дискотекой прямо в центре жилого комплекса – музыка и пьяные крики до утра. Не мог уснуть даже в берушах – гудела вся комната. Полиция не помогла НИЧЕМ.
С детьми вообще ехать не рекомендую – для них развлечений нет, полы в номерах очень холодные, кормят однообразно и не вкусно – лучше кушать в соседних кафе (как говорится - почувствуйте разницу) Завидовал постояльцам соседних трехзвездочных отелей. А вообще в городе Калелья отдыхать хорошо.
![](/icache/animal_avatars/2_60x60.png)
Здравствуйте. Ну и как там?. Сами туда летим в сентябре))
Здравствуйте. Хочу еще раз уточнить есть ли полноценное безглютеновое меню, так как у меня целиакия. Как его запросить? Прилетаем 22 июня.
Добрый день.Приезжаем в отель 11 июня вечером,как заказать "поздний ужин"(у меня в этот день юбилей 55),вылетаем из Санкт Петербурга в 15-00 ,наш оператор Библио Глобус ,тур № 7513 ,двое взрослых и малыш еще вопрос- есть ли в отеле прачечная и сколько стоит стирка.Спасибо.
Здравствуйте, приезжаем к вам в отель 08 июня рано утром, можно ли попросить приготовить номер заранее по возможности, чтобы нам не ждать заселения после обеда? Заранее спасибо! И ещё, мы едем с ребёнком, изначально хотели бронировать цемент рум, однако туроператор сказал что вы отказали, поэтому забронировали стандартный номер. Можно ли будет с учетом доплаты перебронировать фемели, сколько это будет стоить?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит аренда холодильника на неделю? Спасибо!
Доброго времени суток! Будем отдыхать в вашем отеле со 2 июля. Прилетаем вечером в районе 19.00. На ужин скорее всего опоздаем. Читали что можно заказать поздний ужин. Подскажите пожалуйста как это сделать
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, включены ли вода, чай, кофе на обед и ужин в вашем отеле по системе питания FB (полный пансион)?
Здравствуйте. Еще хочу уточнить. Предоставляет ли отель питание глютен фри? И как его запросить?
Добрый день! Будем в Вашем отеле с 7 мая по 14 мая. Хотелось бы уточнить, можно ли приносить свои напитки на обед и ужин (у нас система питания FB)? Во всех ли номерах есть фен?
Добрый день.Я задала вопрос на счет детского горшка-ответ еще не получила,хотела спросить еще по поводу питания малыша 3-х лет,у нас "все включено",будут ли в меню супы,каши и творог.Спасибо.
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1907/1906438_48709321122_80x80.jpeg)
Добрый день. Спорт зал в отеле есть?
Система all inclusive до скольки?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/10_80x80.png)
добрый день! Забронирован номер на 2х взрослых еще в декабре 2018, решили взять ребен ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/2_80x80.png)
Здравствуйте! В какой период работает аквапарк в отеле, будет ли он открыт в конце се ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/14_80x80.png)
Добрый день. Скажите пожалуйста есть ли в отеле бесплатный интернет и WI FI ?
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/777/776641_48707706665_80x80.jpeg)
Добрый день!
Можно ли в вашем отеле заказать ланч-бокс?
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/18_80x80.png)
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста:
1.Наличие кондиционера и сейфа во всех номерах? ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/4_80x80.png)
Добрый день! Подскажите, есть ли возможность предоставления утюга и гладильной доски ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/12_80x80.png)
Добрый день! Есть ли в отели бутилированная вода для отдыхающих по системе Все включе ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Добрый день, сколько стоит доплата за номер Premium ?
Можно ли произвести оплату по ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день,у нас в 11.06. вылет .Сейчас прочитала ЭТОТ страшный отзыв,неужели все э ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте. Хочу еще раз уточнить есть ли полноценное безглютеновое меню, так как у ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день.Приезжаем в отель 11 июня вечером,как заказать "поздний ужин"(у меня в эт ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте, приезжаем к вам в отель 08 июня рано утром, можно ли попросить приготов ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/20_80x80.png)
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит аренда холодильника на неделю? Спас ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/19_80x80.png)
Доброго времени суток! Будем отдыхать в вашем отеле со 2 июля. Прилетаем вечером в ра ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/956/955557_48707665585_80x80.jpg)
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, включены ли вода, чай, кофе на обед и ужин в ваше ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/8_80x80.png)
Здравствуйте. Еще хочу уточнить. Предоставляет ли отель питание глютен фри? И как его ...
![Фото пользователя ТопХотелс](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1147/1146199_48709385024_80x80.jpeg)
Добрый день! Будем в Вашем отеле с 7 мая по 14 мая. Хотелось бы уточнить, можно ли пр ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день.Я задала вопрос на счет детского горшка-ответ еще не получила,хотела спро ...
![Фото пользователя ТопХотелс](/icache/animal_avatars/1_80x80.png)
Добрый день.Наш тур в вашем отеле с 11.06-25.06.У нас малыш,которому в мае исполнится ...
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Oasis Park Splash - Mr. Michael: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что горки будут работать в сентябре".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".