Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA WASA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать в октябре."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KLEOPATRA WASA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Добрый день, скорее всего, что официанты будут обслуживать и приносить, как комплекс первое, второе, салат, сладости либо фрукты. Мы так отдыхали в Анталии, только у нас был полупансион и ужин был по такой системе.

Что-то новенькое для такого " местечка" )))).
Вообще-то отель выставлен на продажу....я бы повременила бы с поездкой в данное место, пока что-то не прояснится с новым хозяином.

Здравствуйте, уважаемая Яна!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

Марина не кто Вам не ответит! бесполезно! тоже писал сюда и на электронку отеля, в Турции не работает топхотелс.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля KLEOPATRA WASA:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы всегда рады ответить на Ваши обращения. Ждём Вас!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

если честно,странно видеть директора агентства,которая забронировала васу...неужели вы не в курсе,что там сейчас творится? радуйтесь хоть если в муз попадете и то в первые несколько дней если заселят.люди спят на ресепшне на пляжных лежаках.пока не поздно,меняйте отель

Татьяна к сожалению ваше обращение здесь никто из руководства отеля не увидит...т к ТХ не работает на территории Турции.

Ответ предоставлен Sergan, Службой Reception отеля KLEOPATRA WASA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы рады подтвердить наличие брони на указанное имя."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Татьяна, здравствуйте, скажите, как прошло ваше заселение? Что происходит в отеле?

отпишитесь,как ваши туристы?

Вроде нет

Ответ предоставлен Sergan, Службой Reception отеля KLEOPATRA WASA:
"Здравствуйте, уважаемый Валерий! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение 2 мужчин в одном номере."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Вход пологий, но с этого года вход на пляже номер 2 ( арендуемом отелем) просто ужасен. Отдыхающие ходят на соседние пляжи.
В этом отеле овербукинг возможен всегда.

Елена, отличный пляж Клеопатра , очень много песка.

Своего бара от отеля нет, все за денежки.

Здравствуй! Шезлонги и зонтики на 2- м пляже бесплатно.Но весной 2019 вход на нем в плитах весь, ещё осенью 2018 их не было.Заход достаточно не комфортный,мы не ленились ходить купаться с пляжа 0.

Ответ предоставлен Surat, Службой Reception отеля KLEOPATRA WASA:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Пользование зонтиками и шезлонгами бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Про вай фай не помню...
А лежаки и зонты бесплатные.
Только имейте в виду что вход в море там ужасный.
Придется заходить с других номеров.

Wi-Fi в отеле - бесплатно, в номере тоже.

Ответ предоставлен Surat, Службой Reception отеля KLEOPATRA WASA:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Пользование зонтиками и шезлонгами бесплатно. В публичных зонах действует бесплатный Wi-Fi."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

По площади номера одинаковы и принципиально ничем не отличаются. Но в этом отеле многое на усмотрение администрации, так что ничего гарантировать нельзя. В прошлом году "экономами" считали номера, в которых 2 отдельные кровати, "стандартами" - номера с двухспальными. Все остальное одинаково. Я бронировала "эконом" и жила в приличном номере на 5 этаже, возможно это была компенсация за изначальное поселение на 2 дня в другой отель. В этом сезоне, как я прочитала на одном из сайтов бронирования, "экономами" считают номера на 1 этаже, но официального подтверждения этому нет. В общем, как получится.

Эконом - номера на первом этаже, а все остальное, что касается этого отеля, рулетка. В контакте есть неофициальная группа отеля, там можно узнать всю информацию практически в режиме онлайн и вообще много чего интересного почитать об отеле.

Ответ предоставлен Surat, Службой Reception отеля KLEOPATRA WASA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Economy находятся на первом этаже и имеют небольшую площадь в отличие от номера категории Стандарт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! Не смогу ответить точно, просто по простой причине, что даже ни разу не видел ни в данном отеле, ни в других велосипедов. Думаю, что теоретически найдется место, а где конкретно, это уже с администрацией отеля нужно решать

Фен есть. Анимации нет никогда. Овербукинг был в прошлом году и в апреле, но в меньших масштабах.

Гарантированного поселения в этот отель быть не может хотя бы потому, что у его хозяина есть второй отель "Muz" в начале Клеопатры и в него всегда можно отправить туристов при необходимости. Кстати, этот "Muz" еще не самый плохой вариант "ссылки" , туристов отправляли в куда худшие отели! Причем, проблемы с поселением были у туристов, независимо от оператора и страны выезда, даже европейцы попадали в эту ситуацию.
В день отъезда из "Васы" 01.11.18 я задавала вопрос на рецепшене о том будет ли предотвращен овербукинг в сезоне -2019, мне ответили очень неопределенно. В общем, туры в этот отель - это игра в рулетку, повезет-не повезет. Исходя из опыта прошлогодней поездки (отзыв есть), я бы не рисковала.

Спасибо всем, кто откликнулся! Уже рискнула, теперь нервничаю

А стоит ли игра в "риск" что сидеть перед поездкой как на иголках?????

Иногда стоит!!!! Когда путешествуешь 10 раз в год))))

В отел нет анимации никогда. Фен есть.

Елена, здравствуйте. Вы писали что год назад рискнули взять путевку в отель wasa3 Как в итоге сложилась Ваша история с этим отелем? Благодарю за ответ.

Здравствуйте, Даниил !
Благодарим Вас за обращение. Чтобы мы могли уточнить о Ваших забытых вещах, сообщите, пожалуйста, данные брони:
имена и фамилии всех гостей латиницей,
даты пребывания,
номер комнаты, где Вы проживали
название туроператора и номер бронирования.
Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день!
ФИО:
Mozhin Daniil
Mozhin Timofey

Дата заезда: 10.11.18
Дата выселения: 19.11.18

Номер комнаты: 308

Туроператор: Библиоглобус

Номера брони нет. Бумаги уже выбросили

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Kleopatra Wasa - Ondar: "Здравствуйте, Светлана ! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что лежаки на пляже в ноябре будут. Предоставляются бесплатно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Kleopatra Wasa: "Здравствуйте,Светлана ! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания". Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

В контакте есть неофициальная группа этого отеля, там ответы на все вопросы, зайдите почитайте, это не отель а полнейший лохотрон

Здравствуйте, Людмила!
Вы можете опубликовать новый вопрос в отель с указанием следующей информации:
* имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
* название Туроператора и номер подтверждения брони
* дату заезда и выезда из отеля

Мы свяжемся с представителями отеля и уточним Ваш вопрос по проверке брони.
Обращаем внимание, что если в вопросе к отелю содержатся персональные данные (Фамилии/Имена/Номер бронирования и прочее) обязательно выбирайте пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ".

С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия