Questions and answers
All questions - 248
здравствуйте. подскажите ,могу ли я пользоваться инфраструктурой отеля side crown charm если у меня куплена путевка в side crown palace
?
Доброго времени суток!
Едем к вам второй раз, есть у вас комплименты для постоянных гостей?
Добрый день ! Планируем с мужем к вам в отель , подскажите на балконе в номере курить можно ? Есть специально отведённые места для курения ?
Добрый день. Какая система вайфая в вашем отеле, предоставляется ли бесплатный вайфай, и сколько стоит платный?

Вай фай бесплатный,на всей территории отеля,только нет на пляже
Добрый вечер в отеле есть лифт?

Да ,конечно же есть лифт и не один !!!!

Да,несколько
Добрый день. Сколько стоит бронь в a la carte Итальянский?

Все бесплатно,по записи

10 Евро
Добрый день!Планируем отдых в Вашем отеле с 05.07.22. У нас ранний заезд и поздний вылет.
Можно ли до вылета оставить свои вещи где-то до вылета? Есть ли камера хранения в отеле?

Вещи можно оставить прямо в лобби
Здравствуйте. У вас есть рыбные дни? В отзывах писали что во вторник .

Читала в отзыве у кого то за май 2021, что среда - рыбный день был, подавали креветки, раки.

Да ,были креветки 🍤 только не помню в какой день недели .А так рыба каждый день была !!!!

Есть всегда рыба.Есть и рыбные дни 2 раза в неделю

Ужин по средам
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, муж сейчас находится в отеле, в очереди в баре, сказали, что с 13.04 алкоголь будет платным, мохито 5 евро... Это правда или шутки такие?! Я в мае к вам еду, пью немного, но тем не менее хотелось бы пить вино и коктейли, очень неприятная новость.

Скорее всего это шутка).
Добрый день! Подскажите пожайлуста мы в декабре отдыхали в вашем отеле! Отель очень понравился! Теперь решили посетить отель вашей сеть отелей Сиде Кроун Сереники 5*.Подскажите он работает сейчас в апреле!? Мы не можем достучаться до администратора отеля! Тур забронировали на 13 апреля 6 человек на 10 ночей! Или он не работает и нас могут поселить в другой отель вашей сети!? С. Уважением Сергей

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE CROWN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Отель Side Crown Serenity открылся 6 апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день,чем отличаются номера Стандарт от номеров Эконом в вашем отеле.
На Top Hotels, в описании вашего отеля,я вообще не нашла слова "Эконом",нет такой категории. Или все-таки есть????Почему некоторые тур операторы их продают?

Здравствуйте, я задавала данный вопрос, ответили, что они без балкона. На сайте "Пегаса" они 15кв.м., на "Санмаре"-22 кв.м. в описании.
"Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE CROWN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом не имеют балконов. В номер предоставляются тапочки и халат."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al65667/questions

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE CROWN PALACE:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом, в отличие от номеров категории Стандарт, не имеют балконов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Эконом в Турции это первый этаж с видом на помойку . Стандарт это хорошие номера. Эконом это две кровати сдвинутые вместе с дыркой посередине . Стандарт это кровать огромная и с видом либо на бассейн , либо в город
Здравствуйте! А бар на пляже сейчас работает?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE CROWN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Бар на пляже не работает, но пляж открыт."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Когда закончится "зимний сезон"?
Здравствуйте! Я тоже задавала такой вопрос, ответили, что отель перешел полностью на летнюю концепцию с 1 апреля
Есть ли возможность поменять номер "эконом" на "стандарт" при заселении непосредственно в отеле, и есть ли услуга "продление номера" при позднем выезде, если да, то сколько это стоит...

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE CROWN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. По прибытии в отель при наличие свободных номеров категории Стандарт можно будет поменять номер за дополнительную плату. Стоимость продления номера составляет 10 Долларов в час."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Выбираем отель для отдыха в первой половине апреля. Подскажите, пожалуйста:
1. Работают ли сейчас водные горки? Есть ли круги для катания или скатываться нужно на спине? :)
2. Как часто в ресторанах подают красную рыбу?
3. Есть ли в отеле подогреваемый бассейн (открытый или закрытый), работающий в апреле?
Спасибо большое! :)

Это Отель тройка в лучшем случае. Красной рыбы у них нет . Также, они злобно смотрят в столовой на любую просьбу положить ещё
Здравствуйте!
Есть ли возможность организовать какой-то подарок для молодожёнов в медовый месяц? Повышенная категория проживания, фрукты в номер или бесплатный доступ к хорошему (платному) Wi-Fi?

Подскажите будут ли бесплатные напитки в номерах в ассортименте,и питание на пляже.с каких месяца начинаетсЯ полная концепция

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE CROWN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Елизавета! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется мини-бар. В мини-баре предоставляются бесплатные напитки. Бар на пляже еще не работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, с какого числа и месяца отель будет работать в полную силу по летней концепции? Можно ли будет пользоваться территорией, барами, ресторанами и бассейнами соседнего отеля Шарм? И в какие дни будут рыбные дни (день морских деликатесов) на ужин? Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE CROWN PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью перешел на летнюю концепцию с 1 апреля. На данный момент отель Side Crown Sharm Palace закрыт и дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Со скольки можно заселиться без родителей? В 16 лет можно? Какие документы нужны?

Есть ли в отеле зимняя концепция? Что включает и с какого периода?

здравствуйте. подскажите ,могу ли я пользоваться инфраструктурой отеля side crown cha ...

Доброго времени суток!
Едем к вам второй раз, есть у вас комплименты для постоянных ...

Добрый день ! Планируем с мужем к вам в отель , подскажите на балконе в номере курить ...

Добрый день. Какая система вайфая в вашем отеле, предоставляется ли бесплатный вайфай ...

Добрый вечер в отеле есть лифт?

Добрый день. Сколько стоит бронь в a la carte Итальянский?

Добрый день!Планируем отдых в Вашем отеле с 05.07.22. У нас ранний заезд и поздний вы ...

Здравствуйте. У вас есть рыбные дни? В отзывах писали что во вторник .

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, муж сейчас находится в отеле, в очереди в баре, ...

Добрый день! Подскажите пожайлуста мы в декабре отдыхали в вашем отеле! Отель очень п ...

Добрый день,чем отличаются номера Стандарт от номеров Эконом в вашем отеле.
На Top Ho ...

Здравствуйте! А бар на пляже сейчас работает?
Здравствуйте. Когда закончится "зимний сезон"?

Есть ли возможность поменять номер "эконом" на "стандарт" при заселении непосредствен ...

Добрый день! Выбираем отель для отдыха в первой половине апреля. Подскажите, пожалуйс ...

Здравствуйте!
Есть ли возможность организовать какой-то подарок для молодожёнов в ме ...

Подскажите будут ли бесплатные напитки в номерах в ассортименте,и питание на пляже.с ...
Здравствуйте! Подскажите, с какого числа и месяца отель будет работать в полную силу ...
Немцы курят везде. Вонь стоит внутри отеля страшная