Questions and answers
All questions - 72
Здравствуйте
на следующей неделе планируем приобрести тур в Вашу прекрассную Страну . остановимся у Вас в отеле . Мы из Украины
Есть следующие вопросы:
1.есть ли ВайФай (интернет) в номере и на территории отеля ?
2.В номере есть чайник ?
3.Есть ли холодильник в номере ?
4. Сейф
Если чтото из этого платно- напишите пожалуйста
Спасибо вам , с уважением , Дмитро
Добрый день, прилетаем на отдых с 28. 09 по 07.10. В предыдущем ответе, вы написали что отель работает до 1-15 октября? Надеемся качество обслуживания не повлияет на то что дело близится к закрытию отеля?
Добрый день! Мы с женой прилетаем к Вам 24 сентября. У нее в этот день День Рождения, подскажите, пожалуйста, есть ли у Вас какой либо презент по этому поводу?))
Скажите, а сколько нужно будет заплатить налог на одного человека, при засилении

За 15 дней 2 человека заплатили 21 евро

Заплатили 13,5 евро за номер на двоих

Ответ предоставлен Katerina, Службой Reception отеля PELA MARIA:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сумма налога составляет 1.5 Евро в сутки за номер."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Про пляжи все понятно. А как обстоит дело с самим морем? Чистое ? Какой вход? Много ли камней?

Здравствуйте, возле отеля хороший вход, выходишь из отеля налево и первый поворот налево, потом направо, проходите ресторан слево и будет вход на пляж , там песочек дно хорошее

Море шикарное, очень тёплое, чистое ради него и стоит ехать.

Море чистое, при входе в него небольшие камни кое-где.

Ответ предоставлен Katerina, Службой Reception отеля PELA MARIA:
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется пляж с песком и комфортным входом в море."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Когда отель закрывает сезон? До какой даты он будет работать в этом году? Спасибо.

Ответ предоставлен Katerina, Службой Reception отеля PELA MARIA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Отель будет работать примерно до 1-15 октября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, мой вопрос заключается в следующем. Мы едем в ваш отель в четвером, двое детей 15 и 7 и двое взрослых. Покупаем два стандартных номера, и вот вопрос, возможно ли в наш с супругой номер поставить кровать детскую, а 15 летний сын будет спать отдельно?

В обычный номер доп.кровать не влезет, номера маленькие. Я видел у них номер с одной двухспальной и одной односпальной. Но за такой номер требуют доплату. И будут ли свободными.
Как обстоят дела с пляжем? Свой или ?

Пляж не свой. Отель не рекомендую

Не свой. Но хороший. Отель рекомендую. :)

Пляж общий и небольшой. Там и нет в принципе больших пляжей.

За отелем небольшой общественный пляж, зонтики и лежаки платно. На песке со свом полотенцем расположиться не получится, всё плотно заставлено. На песке можно полежать на Стар Бич, он в 10 минутах ходьбы от отеля.

Пляжей много, как такового своего нет, можно пойти влево и по проулку вниз к морю или вправо по набережной.

Своего пляжа нет.

Городской. Ближайший в двух минутах ходьбы, маленький. Свое полотенце постелить будет проблематично, все заставлено лежаками. Либо можно пойти на Стар Бич, 10 минут ходьбы, большой пляж.

Нет там своих пляжей у отелей.

Пляжей много кругом, но надо платить за лежаки и зонтики. ОТЕЛЬ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Пляж муниципальный,кто куда хочет,тот туда и ходит,лежаки платные везде,береговая линия узкая рядом с отелем,пляж небольшой,но дальше есть star beach там чуть больше.а если идти в противоположную сторону можно найти пляжи на очень большую дистанцию,но везде береговая линия не большая.

Ответ предоставлен Elina, Службой Reception отеля PELA MARIA:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет собственного пляжа, но Гости отеля могут бесплатно пользоваться пляжем в 100 метрах от отеля."
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"

Ответ предоставлен Katerina, Службой Reception отеля PELA MARIA:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. У отеля нет своего пляжа. Рядом с отелем имеется пляж с песком и комфортным входом в море."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость проживания в вашем отеле для одного человека на две недели с питанием All-inclusive в конце мая
Добрый вечер. Есть разница между номерами стандарт и супериор?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Pela Maria - Ms. Margarita: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что разница заключается только в виде из номера, стандартные номера с видом на бассейн или на улицу, а номера супериор с видом на море".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 23.08 приблизительно в 7 часов утра. Возможно ли раннее заселение за дополнительную плату, не дожидаясь 14 часов. И уточните пожалуйста, стоимость раннего заселения. Спасибо!

Ответ предоставлен Маргаритой, сотрудником Reception отеля Pela Maria: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 14-00. Если есть возможность, отель дает номера с 12-00 без дополнительной оплаты.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Нас заселили утром без дополнительной платы. Видимо был свободный номер
Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли у вас в отеле детский стол? И всем ли туристам с маленькими детьми он полагается? И еще хотелось уточнить про фен, в описании фен долден быть в номере, но судя по отзывам, его нет?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Pela Maria - Ms. Margarita: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что специального детского меню в отеле нет, но сотрудники ресторана с радостью приготовят то, что необходимо ребенку, по запросу. Фен предоставляется по запросу на стойке регистрации на 1 час в день под депозит 10 евро".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Фена, шампуни в номере нет.
Вечер добрый. Подскажите,пожалуйста,есть ли холодильники в номерах,необходимо для хранения детского питания. Подаются ли овощ и мясо на пару,во время обеда? Так же интересует наличие супов? Ребенка 1,5 года, будет ли возможность получить номер с детской кроваткой с бортами или нет?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Pela Maria - Ms. Margarita: "Здравствуйте, уважаемая Лилия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что холодильник в номерах есть. В меню есть овощи, мясо и рыба на пару, супы также есть. Детская кроватка предоставляется в номер бесплатно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Мы прилетим к вам в гости 28.09.2018, в этот день у нашего малыша годик. Можно ли заказать тортик или капкейки? Сколько это будет стоить? Можно ли расчитывать на комплимент от отеля? Спасибо)

Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бесплатное поздравление именинников с днем рождения отелем, к сожалению, не предусмотрено. А также отель не готовит торты или капкейки.
Ответ предоставлен Службой Reception Сотрудницей отеля PELA MARIA

😊 торт с собой 😊
Добрый день.
Мы молодожены. И приедем к вам на медовый месяц. У вас есть комплимент от отеля?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что, к сожалению, в отеле не предусмотрены комплименты для молодоженов. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Pela Maria
Здравствуйте, у моего супруга день рождения 14.05, у нас заезд в Ваш отель 13.05, у Вас есть комплемент от отеля именинникам ??? Спасибо за ответ )))

Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что комплимент предоставляется по возможности. Пожалуйста, сообщите Ваши фамилии/имена латиницей. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pela Maria

Здравствуйте, VOLKOVA SVETLANA, VOLKOV SERGEY, VOLKOVA ELIZAVETA , день рождения у моего супруга 14.05 VOLKOV SERGEY , спасибо за ответ ))))
Трансфер есть?

Здравствуйте, уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера с аэропорта до отеля. Стоимость такси составит около 45-50 Евро в одну сторону.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Pela Maria
Добрый день. скажите пожалуйста есть ли у Вас трехместные номера. Или у Вас двухместные и добавляете третью кровать? и можно посмотреть фотографию трехместного?

Здравствуйте, уважаемая Руфина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для 3 человек предоставляется двухместный номер с дополнительной кроватью.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Pela Maria

Здравствуйте
на следующей неделе планируем приобрести тур в Вашу прекрассную Страну ...

В фото отеля в разделе для детей фото водных горок. Это находится не в отеле?

Добрый день, прилетаем на отдых с 28. 09 по 07.10. В предыдущем ответе, вы написали ч ...

Добрый день! Мы с женой прилетаем к Вам 24 сентября. У нее в этот день День Рождения, ...

Скажите, а сколько нужно будет заплатить налог на одного человека, при засилении

Добрый день. Про пляжи все понятно. А как обстоит дело с самим морем? Чистое ? Какой ...

Здравствуйте. Когда отель закрывает сезон? До какой даты он будет работать в этом год ...

Добрый день, мой вопрос заключается в следующем. Мы едем в ваш отель в четвером, двое ...

Как обстоят дела с пляжем? Свой или ?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста стоимость проживания в вашем отеле для одного чел ...

Добрый вечер. Есть разница между номерами стандарт и супериор?

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 23.08 приблизительно в 7 часов утра. Возможно ли ...

Добрый день! Скажите пожалуйста есть ли у вас в отеле детский стол? И всем ли туриста ...

Вечер добрый. Подскажите,пожалуйста,есть ли холодильники в номерах,необходимо для хра ...

Добрый день! Мы прилетим к вам в гости 28.09.2018, в этот день у нашего малыша годик. ...

Добрый день.
Мы молодожены. И приедем к вам на медовый месяц. У вас есть комплимент о ...

Здравствуйте, у моего супруга день рождения 14.05, у нас заезд в Ваш отель 13.05, у В ...

Трансфер есть?

Добрый день. скажите пожалуйста есть ли у Вас трехместные номера. Или у Вас двухместн ...

Здравствуйте) Спасибо за ответ. А примерно цену на одного человека около месяца скажи ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
83%
Number of answers
Нет, в отеле нет водных горок и нет детского бассейна.
Это горки в другом отеле. В Pela Maria ничего для детей нет