Questions and answers
All questions - 3
28.09.2016
16:47
Добрый день. коллеги! В данный момент в вашем отеле отдыхает моя клиентка.
Судя по отзывам на данном сайте все устраивает, но на каком основании моя клиентка пишет мне сообщения о вашем отвратительном сервисе, плесень в кофе-машине, еды хватает только на 10 минут, персонал без формы и как будто не моются, повары без формы и головных уборов?
Из за нехватки еды туристы питаются в кафе при забронированной концепции "все включено"!
Просим разьяснить ситуацию или принять меры! Спасибо!
06.07.2016
02:26
здравствуйте, удобно ли у вас в инвалидной коляске, в номере на 3 взрослых, или в номере на 4 взрослых+2 ребенка. А также на территории?
21.07.2014
15:32
Добрый день, мы делали бронь на 3-их взрослых на ваш отель на 01.08 и отменили ее, а теперь наш туроператор newsun говорит нам, что вы выставили им штраф, в размере цены за одну ночь, простите нам это пожалуйста,в дальнейшем всё будет слажено и четко, с уважение vk-tour
28.09.2016
16:47
Добрый день. коллеги! В данный момент в вашем отеле отдыхает моя клиентка.
Судя по о ...
answers
06.07.2016
02:26
здравствуйте, удобно ли у вас в инвалидной коляске, в номере на 3 взрослых, или в ном ...
answers
21.07.2014
15:32
Добрый день, мы делали бронь на 3-их взрослых на ваш отель на 01.08 и отменили ее, а ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions
Да,поваров нет вообще,персонал без формы.В кофе машине плесени нет.Кормят нормально.Ваша клиентка возможно больна маниакально депрессивным психозом ( шизофренией).Учитывая тот факт,что по закону,принудительному лечению подвергаются только социально опасные лица,советую,в случае судебного разбирательства, обратиться в ваш психоневрологический диспансер за справкой.Возможно,Вы там получите информацию,которая вас интересует.
Ответ Александра вообще не по делу, видимо нечего сказать.
На момент публикации вопроса плесень в шланге, подводящем воду к кофемашине действительно была, но на следующий день его отмыли или заменили. Еды не хватает на всех, это правда. Про персонал в целом согласна. Никакой шизофренией девушка не больна, просто констатировала факты.