Questions and answers
All questions - 27
Добрый день, купили в ваш отель тур без питания, но передумали и решили уточнить можно ли на месте оплатить завтрак и ужин и сколько это будет стоить? Состав 2 взр и 2 детей 9 лет и 5 лет
Добрый день, купили тур в ваш отель без питания , но хотим на месте оплатить завтраки и ужины, какая стоимость будет на месте на 11 ночей и состав 2 взр и 2 ребёнка 9 лет и 4 года.
День добрый, планирую отдых в начале апреля, скажите в это время дети смогут купаться в бассейне и подогревается ли в нем вода?
подскажите - предоставляется ли бесплатно кровать для инфанта? планируем заселение 3взр+ +1 инф в номер one bedroom.
Добрый день, приезжаем в ваш отель 4го июня. У нас забронирован номер One Bed Room.В бронировании просили номер на последнем этаже(чем выше тем лучше) и на тихую сторону. В отзывах прочитала что лучше с видом на бассейн, ТОЛЬКО НЕ НА СОСЕДНИЙ ОТЕЛЬ. Заранее спасибо

Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы сделать соответствующую пометку в системе резервации.
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Добрый день! Отдыхали летом 2017 года в Вашем отеле 21 день. Состав 2 взрослых и 2 ребёнка, 2 и 11 лет. Очень понравилось. Хотим приехать снова в этим летом. Нас трое взрослых и двое детей, 4 и 13 лет. Мы уместимся в номер Superior One Bedroom, но такого размещения нет у туроператоров, ICS - travel, в частности. Эту проблему можно как то решить? Спасибо!

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Golden Star: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данном номере возможно размещение до 4 человек".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите, в номере Студия есть холодильник? А какие еще типы номеров есть? Спасибо.

Ответ предоставлен сотрудником -Мини- Службы Reception отеля GOLDEN STAR 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере Студия есть холодильник. В отеле также есть номера: 1-комнатные апартаменты и номера superior».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
У какого туроператора можно забронировать тур в отель на октябрь 2019 года? Где посмотреть цены?? Нас интересует середина октября, 2 взрослых, 2 недели, НВ. Спасибо!
Добрый день! Подскажите, в номерах one bedroom гостиная и спальна разделены дверью?

Здравствуйте, разделены !

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что между спальней и гостиной есть дверь. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Golden Star
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на данный момент тип питания BB - это шведский стол или меню а-ля карте? Если меню, то можно ли его где-то изучить? Спасибо!
Добрый вечер! Сколько стоит услуга сейфа и прачечной? Сколько стоит трансфер до Ларнаки? Нужно ли дополнительно оплачивать воду и электричество? Есть ли услуги русскоязычной няни? Нужна сушка для белья, горшок и стульчик для ребенка в номер. Это возмлжно?
Здравствуйте, через неделю забронирован тур в вашем отеле. Беспокоит вопрос со стройкой рядом с отелем (по отзывам других туристов). Ответьте, пожалуйста, завершены ли строительные работы рядом с отелем?
С уважением, Руслана.
Здравствуйте! Электрические розетки в номере какого типа? Сможем ли мы воспользоваться своими евровилками приборов?
Здравствуйте!
1. Предоставляется ли гостям утюг и гладильная доска?
2. Теннисный корт имеется, платный/бесплатный?
3. Сауна платная/бесплатная?
4. Есть парковка для гостей ?
Здравствуйте. хотим отдохнуть на Кипре всей семьёй. возможно ли в вашем отеле размещение следующим образом: 1 номер - 3е взрослых и один ребёнок 5 лет, 2 номер - 2 взрослых два ребёнка 4года и 1 год? спасибо.
Здравствуйте. хотим отдохнуть на Кипре всей семьёй. возможно ли в вашем отеле размещение следующим образом: 1 номер - 3е взрослых и один ребёнок 5 лет, 2 номер - 2 взрослых два ребёнка 4года и 1 год? спасибо.
Читать полностью на https://tophotels.ru/account/questions/?id=635861

Добрый день, купили в ваш отель тур без питания, но передумали и решили уточнить можн ...

Добрый день, купили тур в ваш отель без питания , но хотим на месте оплатить завтраки ...

Добрый день. Из описания не ясно, сейф в номере и кондиционер платные или нет?

День добрый, планирую отдых в начале апреля, скажите в это время дети смогут купаться ...

подскажите - предоставляется ли бесплатно кровать для инфанта? планируем заселение 3в ...

Добрый день, приезжаем в ваш отель 4го июня. У нас забронирован номер One Bed Room.В ...

Добрый день! Отдыхали летом 2017 года в Вашем отеле 21 день. Состав 2 взрослых и 2 ре ...

Скажите, в номере Студия есть холодильник? А какие еще типы номеров есть? Спасибо.

У какого туроператора можно забронировать тур в отель на октябрь 2019 года? Где посмо ...

Добрый день! Подскажите, в номерах one bedroom гостиная и спальна разделены дверью?

Добрый день, можно ли докупить к завтраку обед или ужин? Какова цена?
Спасибо

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на данный момент тип питания BB - это шведский с ...

Добрый вечер! Сколько стоит услуга сейфа и прачечной? Сколько стоит трансфер до Ларна ...

Добрый день. Чем отличается номер Superior One bedroom от номера One bedroom?

Здравствуйте, через неделю забронирован тур в вашем отеле. Беспокоит вопрос со стройк ...

Здравствуйте, Скажите пожалуйста во сколько начинается ужин?

Здравствуйте! Электрические розетки в номере какого типа? Сможем ли мы воспользоватьс ...

Здравствуйте!
1. Предоставляется ли гостям утюг и гладильная доска?
2. Теннисный ...

Здравствуйте. хотим отдохнуть на Кипре всей семьёй. возможно ли в вашем отеле размеще ...

Здравствуйте. хотим отдохнуть на Кипре всей семьёй. возможно ли в вашем отеле размеще ...
Добрый день, Михаил. В данный момент нахожусь в отеле golden star apts, кондиционер сплит бесплатно
Сейф платно