Questions and answers
All questions - 17
11.12.2019
23:58
Здравствуйте у вас 11декабря не работает интернет в отеле? Не могу связаться с родственниками они там отдыхают
28.11.2019
13:05
Подскажите пожалуйста в отеле номера с балконами?
09.11.2019
22:53
Напишите пожалуйста расписание трансфера, очень надеюсь на оперативный ответ!
Наталья
TopHotels Assistant
10.11.19
15:41
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Arbella Boutique: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните, какой трансфер Вас интересует» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Наталья
Novomoskovsk Турист
10.11.19
16:00
Все, какие есть). Спасибо.
Наталья
Novomoskovsk Турист
10.11.19
16:00
Трансфер на море, и ещё если какой есть.
27.03.2019
14:26
В отзывах 2017 года пишут что трансфер в Дубаи был, почему сейчас нельзя это организовать? Возможно это и отталкивает некоторых туристов при выборе отеля!
25.03.2019
20:00
Здравствуйте, предоставляет ли отель трансфер в Дубаи ? Если да то каждый день или в какие то определенные?
Анна
TopHotels Assistant
26.03.19
12:46
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля ARBELLA BOUTIQUE- Bhuvan: "Здравствуйте, Мира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не предоставляем трансфер в Дубаи." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
23.11.2017
22:49
Здравствуйте , прочитала все отзывы и ужаснулась на счёт трансфера до пляжа неужели руководство отеля не могут разрешить эту ситуацию ? Очень не хочется портить отдых из за неорганизованности персонала отеля !!!
12.11.2017
21:13
Здравствуйте, летим завтра в ночь на 14 ноября.. Подскажите, пожалуйста, электрический чайник в стандарт номере точно будет?
07.11.2017
13:03
Спасибо, Екатерина, за ответ. А то уже начали истерить, не знаем, чего ждать. Надеемся, что все будет ОК.
06.11.2017
21:02
Дааа, хорошенькое начало!!! Задали вопрос- ответа нет 3 дня. Начинаю разочаровываться
03.11.2017
22:57
Добрый вечер. Едем к вам 8 ноября. Есть ли в стандарте холодильник? Есть ли полотенца для лица и для ног? Брать с собой утюг? Трансфер до пляжа и обратно как часто? Почитали отзывы, ничего не прояснили. Ждем ответа. Заранее спасибо
Екатерина Смирнова
TopHotels Assistant
06.11.17
22:56
Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в стандартном номере имеется холодильник, в ванной предоставляется по 2 больших и 2 маленьких полотенца. Утюг предоставляется по запросу. Трансфер до пляжа и обратно предоставляется 2 раза в день: от отеля отходит в 08:00 и 09:00, с пляжа - 11:00 и 12:00.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Arbella Boutique
03.11.2017
09:57
Добрый день ! Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле бассейн?
16.10.2017
12:52
Добрый день. У меня вопрос, можно ли поменять два стандарта на номер с двумя спальнями. (семейный). Едут две матери и двое детей подростков (девочки) 30 декабря 2017 г.
02.08.2017
17:00
Добрый день, планируем взять апартаменты с двумя спальнями, подскажите там тоже кондиционер на несколько номеров? У меня просто дети и для меня это очень актуально.
Спасибо.
04.04.2017
14:09
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сколько стоит обед на одного человека в вашем отеле. Спасибо
14.03.2017
15:55
Про кондиционер имелось ввиду, что пульт управления есть только у одного номера, а работает он сразу на два
Svyaznoy -
Nizhny Novgorod Турист
14.03.17
19:07
Не уверен что эта система во всех номерах, но у нас на 6 этаже пульт управления был в номере с индексом "A", а в "С" пульта не было. Да и мы не включали, т к особой жары в феврале не было.
slon535 ольга
Moscow Турист
14.03.17
22:54
Да это точно и если ваш сосед местное население или иностранец то послушают его а не вас и кондей будет работать и никто его не отключит
14.03.2017
15:49
Добрый день! В одном из отзывов написано, что кондиционер один на два номера. Это правда? И возможно ли заменить номер по моему желанию, так как я не люблю, когда холодно
Вальдемар Биг
Турагент
14.03.17
19:48
Вообще, старайтесь просить номера с окончанием "А", ибо он гораздо больше, чем на "В" и на "С", и в А есть либо джакузи, либо душевая с шарко + джакузи + музыка... и это в 2*. В номерах С - как-то все печально. Работу кондиционера в С можно регулировать только из комнаты В, и тут уж как решит владелец В... Будет ему жарко - будете мерзнуть под двумя одеялами у себя в С. И наоборот... Учтите главное: в номерах А только одна двухспальная кровать, нам, двум мальчикам не дали :) Замена непонравившегося номера - без проблем! Улыбнитесь, объясните ситуацию на ресепшене, вручите шоколадку - хоть 10 номеров дадут на выбор, и заселят раньше 14 часов, также возможно выселение более позднее, если ваш самолет поздно вечером. На ресепшене НЕТ русскоговорящего персонала! Даже не пытайтесь что-то объяснить на могучем - никто абсолютно ничего не поймет. Выучите для приличия хотя бы счет до десяти на английском...
20.02.2016
17:21
У вас городской или платный пляж?
Есть ли трансфер в Дубаи?
slon535 ольга
Moscow Турист
14.03.17
22:58
Пляж бесплатный общественный,в Дубай возит только два раза в неделю и только туда а обратно добираться будите самт
11.12.2019
23:58
Здравствуйте у вас 11декабря не работает интернет в отеле? Не могу связаться с родств ...
answers
28.11.2019
13:05
Подскажите пожалуйста в отеле номера с балконами?
answers
09.11.2019
22:53
Напишите пожалуйста расписание трансфера, очень надеюсь на оперативный ответ!
answers
27.03.2019
14:26
В отзывах 2017 года пишут что трансфер в Дубаи был, почему сейчас нельзя это организо ...
answers
25.03.2019
20:00
Здравствуйте, предоставляет ли отель трансфер в Дубаи ? Если да то каждый день или в ...
answer
23.11.2017
22:49
Здравствуйте , прочитала все отзывы и ужаснулась на счёт трансфера до пляжа неужели р ...
answers
12.11.2017
21:13
Здравствуйте, летим завтра в ночь на 14 ноября.. Подскажите, пожалуйста, электрически ...
answers
07.11.2017
13:03
Спасибо, Екатерина, за ответ. А то уже начали истерить, не знаем, чего ждать. Надеем ...
answers
06.11.2017
21:02
Дааа, хорошенькое начало!!! Задали вопрос- ответа нет 3 дня. Начинаю разочаровываться
answers
03.11.2017
22:57
Добрый вечер. Едем к вам 8 ноября. Есть ли в стандарте холодильник? Есть ли полотенца ...
answer
03.11.2017
09:57
Добрый день ! Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле бассейн?
answers
16.10.2017
12:52
Добрый день. У меня вопрос, можно ли поменять два стандарта на номер с двумя спальням ...
answers
02.08.2017
17:00
Добрый день, планируем взять апартаменты с двумя спальнями, подскажите там тоже конди ...
answers
04.04.2017
14:09
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сколько стоит обед на одного человека в вашем отел ...
answers
14.03.2017
15:55
Про кондиционер имелось ввиду, что пульт управления есть только у одного номера, а ра ...
answers
14.03.2017
15:49
Добрый день! В одном из отзывов написано, что кондиционер один на два номера. Это пра ...
answer
20.02.2016
17:21
У вас городской или платный пляж?
Есть ли трансфер в Дубаи?
answer
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день!все номера без балконов