Questions and answers
All questions - 23
доброго дня. Подскажите пожалуйста бассейн действительно холодный? Нам это принципиально важно при выборе отеля. Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте,возможна ли детская кроватка по запросу,если ребенку 2г?

Добрый день, если честно, то не знаю
Добрый вечер! Могу ли я оплатить проживание непосредственно в отеле по приезду к вам?
Добрый день! Приезжаем к вам 11.11 подскажите есть в отеле бесплатный утюг? Или можно заказать стирку+глажку?
Здравствуйте, на троих взрослых номер суперриор фэмели имеет ли полноценный балкон и какое третье спальное место предоставляется. Есть ли халаты, тапочки, чайник и микроволновка? Спасибо!
Здравствуйте! Есть ли возможность пользоваться Wi-Fi в номере платно, есть ли в номере микроволновая печь?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Rita Resort & Residence: "Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. А также в номерах есть микроволновая печь." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Вайфай в номере бесплатный. Во всех номерах полноценная кухня с большим холодильником, микроволновкой, электрочайником, раковиной на которой стоит средство для посуды и губочка. Чашки, стаканы, чайные ложки есть, а вот тарелок, мисок и прочей посуды нету. Берите с собой, хотя можно и там купить то, в чём в микроволновку еду поставить.
C 5.03.2020г планируем приехать в отель на 20 дней , какие меры принимаются против вируса в отеле и вообщем ? Спасибо

Привет! 3 марта 2020 вернулись с отеля. Никаких мер там не принимают, как и во всем Таиланде. Но совсем там не видно китайцев, говорят им въезд в страну закрыли. Ну а сами мойте руки чаще.
Уже совсем скоро, в марте, опять будем в Рите.Как там сейчас,в свете последних событий? Надеюсь, что все спокойно?

Привет! Все там спокойно и хорошо!
Здравствуйте. Скажите как обстоят дела с китайскими туристами в этом отеле?

Ответ предоставлен Rita Resort & Residence, Reception Moniubee: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть китайские гости." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Какие то меры безопасности в аэропорту Утопау и в самой Паттайе приняты? Хотим лететь с двумя детьми и переживаем по поводу вируса из Китая...

В начале января отдыхали, китайцев было не много, остановка очень спокойная.

В марте только вернулись. Китайцев вообще не было, говорят закрыт въезд.
Как обстоят дела с вайфаем в отеле

Ответ предоставлен Jack, сотрудником Reception отеля Rita Resort & Residence: «Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Вай фай бесплатный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Вайфай вам пароль выдают на рецепшене при заселении, он бесплатный. Мы жили на последнем этаже, у нас ловил Вай фай только на нашем этаже, у бассеина другой пароль оказывается был. По скорости средний Вай фай. Может у кого то обстояли дела лучше чем у нас, но я бы поставила оценку 3.

все отлично ловило, и в лобби, и в ресторане, и в номере

Вай фай норм

Здравствуйте! Собираемся посетить Ваш отель в декабре, захватываем новогоднюю ночь, будут ли в отели мероприятия в новогоднюю ночь? Если да надо ли отдельно доплачивать ?

Ответ предоставлен RITA RESORT & RESIDENCE 3*, Reseption Moniubee : "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения за поздний ответ. К сожалению, в нашем отеле нет новогоднего галла-ужина." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Хотим приехать вчетвером (я, муж и 2 детей). Есть ли номера с 3 кроватями (1 двуспальная и 2 односпальные)?

Ответ предоставлен RITA RESORT & RESIDENCE 3*, Reseption Moniubee : "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения за поздний ответ. К сожалению, в нашем отеле нет номеров с таким размещением. Для Вашего размещения можем предложить два номера." С уважением, Помощник Tophotels.ru
В прошлом году отдыхали в двухкомнатном угловом номере (вид на бассейн
и проезжую улицу) на втором этаже. Подскажите, пожалуйста, его номер... В октябре приехать хочется именно в него.
доброго вечера! Сегодня забронировали туристов KHASANOVA LEISAN и KHASANOV FARIT на даты 23.02.19-05.03.19. Это постоянные гости вашего отеля, едут в третий раз. Просим предоставить им улучшенный номер и оказать хороший сервис. Спасибо за плодотворное сотрудничество!

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог проверить бронирования у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, работает ли у вас бассейн? Будем в отеле 2.10.

Ответ предоставлен сотрудником -Kack- Службы Reception отеля RITA RESORT & RESIDENCE 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн работает».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, Мы с мужем едем в Ваш отель на свадебное путешествие, номер у нас супериор, подскажите будет ли у нас своя кухня спальня и зал ))) видела на фотографиях такие номера и возможно ли немного украсить номер к заселению ? или шампанское с фруктами
здравствуйте! будем в вашем отеле с 6-17 марта 2018 с оператором Корал Тревел. У мужа 12 марта день рождения, 55 лет! Отправляла вам 27 февраля заявку на комплимент № 125921 через Tophotels, ответа не получила.
Можем ли мы получить комплимент на день рождения? хочу сделать мужу приятный сюрприз, чтобы он запомнил отель надолго и рассказал о нем друзьям!
Добрый вечер! Скажите, сейф есть в номерах отеля или только на рецепшен. Платный или нет?
Цена вопроса?

Safe deposit box in room and free of charge.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, собираемся приехать к вам в гости 9 февраля всей семьей, то есть папа, мама и ребенок до двух лет, можно ли будет попросить дополнительное спальное место? Приезжаем после дня рождения мужа у него 22 января день рождения будет ли комплимент от отеля? 6. февраля у нас годовщина свадьбы будет ли комплимент от отеля? Благодарю за ответы.

доброго дня. Подскажите пожалуйста бассейн действительно холодный? Нам это принципиал ...

Здравствуйте,возможна ли детская кроватка по запросу,если ребенку 2г?

Добрый вечер! Могу ли я оплатить проживание непосредственно в отеле по приезду к вам?

Добрый день! Приезжаем к вам 11.11 подскажите есть в отеле бесплатный утюг? Или можно ...

Здравствуйте, на троих взрослых номер суперриор фэмели имеет ли полноценный балкон и ...

Здравствуйте! Есть ли возможность пользоваться Wi-Fi в номере платно, есть ли в номер ...

C 5.03.2020г планируем приехать в отель на 20 дней , какие меры принимаются против ви ...

Уже совсем скоро, в марте, опять будем в Рите.Как там сейчас,в свете последних событи ...

Здравствуйте. Скажите как обстоят дела с китайскими туристами в этом отеле?

Как обстоят дела с вайфаем в отеле

Здравствуйте! Собираемся посетить Ваш отель в декабре, захватываем новогоднюю ночь, б ...

Добрый день! Хотим приехать вчетвером (я, муж и 2 детей). Есть ли номера с 3 кроватям ...

В прошлом году отдыхали в двухкомнатном угловом номере (вид на бассейн
и проезжую ул ...

доброго вечера! Сегодня забронировали туристов KHASANOVA LEISAN и KHASANOV FARIT на д ...
Здравствуйте! Подскажите, работает ли у вас бассейн? Будем в отеле 2.10.

Хотим одохнуть компанией в 3 человека.Есть ли двухкомнатные номера?

Здравствуйте, Мы с мужем едем в Ваш отель на свадебное путешествие, номер у нас супер ...

здравствуйте! будем в вашем отеле с 6-17 марта 2018 с оператором Корал Тревел. У мужа ...

Добрый вечер! Скажите, сейф есть в номерах отеля или только на рецепшен. Платный или ...

Здравствуйте, собираемся приехать к вам в гости 9 февраля всей семьей, то есть папа, ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
3-4 days
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Без подогрева, но не ледяной.
Прохладный был. Ощущение, что охлаждаемый.
Температуру не назову, но я мерзлявая, мне было неуютно, могла зайти только ненадолго.
Детям все норм было, не вылезали.