Questions and answers
All questions - 150
Здравствуйте,отель работает?И если ли куда схолить рядом,магазины,сколько ехать до центра города?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей. Рядом с отелем нет магазинов. Необходимо ехать в центр города. Центр города Манавгат находится в 17 км от отеля."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
здравствуйте, забронировали тур в ваш отель на 20.08. Туристы беспокоятся, открылся ли отель

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Хороший вопрос. У меня был забронирован тур на 10.08.2020, Прислали билеты и ваучеры, а за 3 дня вылета сообщили, что отель непринимает туристов, закрыт, предложили альтернативные варианты (другой отель). Но он оказался неравнозначный этому, я отказалась. На сайте отеля написано, что отель открылся с 10 августа, но даже тем кто забронировал на 19. 08 2020 тоже предложили другой отель. Списалась с отелем, объястила ситуацию, они ответили, что они работают с 10 числа и что бы я разбиралась со своим тураператором. И кому верить???. Не попадитесь на обман прилетите в этот отель, а отвезут в другой.
Добрый день. Есть круглосуточный бар на улице? Если да, то рядом с корпусами или нет?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле круглосуточно работает Лобби бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, с какого числа отель начинает принимать гостей?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день! С какого числа отель начинает работать после карантина с сертификатом здоровья? Возможен ли заезд с 13 августа?

Добрый день!на данный момент отель в процессе сертификации
Добрый день!собираемся в ваш отель с 14 апреля!скажите когда начинается летняя концепция?есть ли бассейны с подогревом и если нет,то какая температура воды в эти дни в бассейнах?Будет ли работать миниклуб,будет ли анимация,будут ли вечерние представления?Будет ли работать бар на пляже?И пляж с какого числа готов к сезону будет?заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте, с семьей собираемся в ваш отель, очень переживаю, что будет после выселения после того как отдадим ключи на ресепшен. У нас поздний вылет можем ли мы пользоваться благами отеля, если вдруг не получается продлить номер

Добрый день! Я, конечно, не представитель отеля, но скажу на 100%, что вас никто с территории не выпроводит и браслеты не отберёт, единственное - не будет комнаты, но точно также сможете кушать, пользоваться барами и бассейнами)). Мы много раз так делали, никаких проблем ни разу не возникало. И сейчас тоже летим в этот отель в июне, тоже поздний вылет)).
Скажите,пожалуйста, есть ли бар на пляже?

Есть. Пиво, закуски

Бар есть. Но до него надо пройти 20 рядов лежаков. По досчатому настилу.

Мы были в мае 2019, бар был на пляже. Алкоголь, кофе, чай, айран, лимонады, вода и фасфуд.
есть ли в ресторане микроволновка?, и когда был последний ремонт? номера не старые?

Про микроволновку не скажу- не обращал внимание. За все посещения отеля в ней не было нужды.
Номера не старые
Здравствуйте, очень интересует вопрос о работе центрального кондиционера. Как он работает?

Работает с пульта на стене. Можно выставлять температуру и скорость воздуха
В программу анимации входят пенные вечеринки ?

Нет
Ребята ,спасибо за ответы,раскажите еще про анимацию, очень мало инфо. ,собираюсь с дочкой 11 лет

Анимация не плохая, я бы сказала даже достойная. Много интересных представлений

Анимация внимательная но больше на немецком чем на русском, хотя детей это меньше всего волнует в отличии от родителей

Анимация приличная
Скажите , доставляет какой либо дискомфорт речка протекающая по территории отеля

Речка не большая, дискомфорта не доставляет, находится по пути к морю. Через нее мостик

Наоборот можно понаблюдать как кормят рыбок, никакого дискомфорта

Нет

Нет, через нее мостик. Дискомфорта не доставляла
Ракетки для пинг понга предоставляются на бесплатной основе?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Ракетки для пинг-понга предоставляются бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
На сколько быстр wifi ? Можно ли за дополнительную плату повысить скорость?

Добрый день! Вполне хорошая скорость по всей территории отеля, включая пляж.
Относительно повышения скорости, не уточняла, так как не было обходимости.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля действует бесплатный Wi-Fi с хорошей скоростью."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
добрый день, собираемся к вам в конце октября, с 23.10. 1). работает ли в это время бассейн с подогреваемой водой. 2) есть ли в это время морепродукты- креветки, мидии,раки...3). есть ли мороженое в конце октября. 4). работают ли бесплатные бары на пляже и везде, где можно перекусить пиццей, лепешками и т.д... и работаю ли вообще на пляже

Добрый день!
Второй раз были в мае. Бассейн работал, но вода была прохладная.
Относительно других вопросов не могу сказать, так как в октябре не была(
Но с 28 апреля работало все!
В принципе отель хорошего уровня и питание так же, в холле отеля есть кафе с очень вкусными пирожными, чаем и кофе. На улице недалеко от бассейна есть бар, рядом с ним женщина делает при вас лепешки с разными начинками.
Так же есть рестораны а ля карт, по предварительной записи. Хорошего отдыха)
Добрый день, подскажите, есть ли в пешей доступности супермаркет, купить кашу ребёнку?

Да, есть

Если при выходе из отеля повернуть направо и чуть пройти то будет даже целый рынок (культурный) с магазинами и аптеками. Но не сказать чтобы прям у выхода из отеля, минут 15 придется пройти.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В 700 метрах от отеля имеется супермаркет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Собираемся в октябре отдохнуть в отеле. Кто нибудь знает когда в отеле будет фестиваль Oktoberfest?

Почему вы не отвечаете? Туристов интересует один вопрос, открыт ли отель?

Здравствуйте,отель работает?И если ли куда схолить рядом,магазины,сколько ехать до це ...

здравствуйте, забронировали тур в ваш отель на 20.08. Туристы беспокоятся, открылся л ...

Добрый день. Есть круглосуточный бар на улице? Если да, то рядом с корпусами или нет?

Здравствуйте, с какого числа отель начинает принимать гостей?

Добрый день! С какого числа отель начинает работать после карантина с сертификатом зд ...

Добрый день!собираемся в ваш отель с 14 апреля!скажите когда начинается летняя концеп ...

Здравствуйте, с семьей собираемся в ваш отель, очень переживаю, что будет после высел ...

Спасибо

Скажите,пожалуйста, есть ли бар на пляже?

есть ли в ресторане микроволновка?, и когда был последний ремонт? номера не старые?

Здравствуйте, очень интересует вопрос о работе центрального кондиционера. Как он рабо ...

В программу анимации входят пенные вечеринки ?

Ребята ,спасибо за ответы,раскажите еще про анимацию, очень мало инфо. ,собираюсь с д ...

Скажите , доставляет какой либо дискомфорт речка протекающая по территории отеля

Ракетки для пинг понга предоставляются на бесплатной основе?

На сколько быстр wifi ? Можно ли за дополнительную плату повысить скорость?

добрый день, собираемся к вам в конце октября, с 23.10. 1). работает ли в это время б ...

Добрый день, подскажите, есть ли в пешей доступности супермаркет, купить кашу ребёнку ...

Собираемся в октябре отдохнуть в отеле. Кто нибудь знает когда в отеле будет фестивал ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
25%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL PALACE LUXURY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru