Добрый день!
Извините за запоздалый ответ.
Турист IRINA KALEY. Вы забронировали через Booking 2 номера Deluxe без ужина, поэтому вам можно купить билет ужина с ценой 300.000 донгов за взрослых и 170.000 донгов за ребёнка на ресепшне или выбрать блюда по меню в ресторане и заплатите там.
Мы попытаемся, чтобы у вас смежные номера.

Спасибо за ваш вопрос.
Рита

Насколько я помню около 300 000 донгов ужины стоят.

Добрый вечер, Вячеслав!
Стоимость ужина в отеле 300.000 донгов для взрослых
и 170.000 донгов для ребёнка с 6 до 12 года, и ниже 5 лет бесплатно.
Спасибо за ваш вопрос.
Рита
Менеджер работе с гостями

Напитки в номере платные.. Без платно 0.5 литров негазированной воды на человека в день... Тапочки большие резиновые много разовые...

Две бутылки воды 0.5 ежедневно бесплатно,остальное платно, нам хватало, тапочки/халаты в номере есть

Здравствуйте, Елена Федорченко!
Две бутылки воды 0.5 литров ежедневно, чай, кофе бесплатно,остальное платно.
В каждом номере тапочки.
Спасибо за ваш вопрос.
Желаю Вам замечательного отдыха в нашем отеле.
Рита Ле
Менеджер по работе с гостями

Тапочки (сланцы) есть. И халаты есть.Размер L и XL

Добрый вечера, Юлия! У нас в отеле номер Deluxe Twin с балконом и с 2 раздельными кроватями.
Приятных путешествий и До встречи в нашем отеле

Спасибо за вопрос
Рита Ле- Менеджер по работе с гостями

Нет, утюга не было

попросите у персонала.

Утюга нет. Как и во многих отелях услуги прачки платно.

Добрый вечера, Юлия!
Утюга в номерах нет.Конечно,Попросите у персонала на ресепшене, Персонал принесёт его в вашу комнату. Потому что количество утюгов в отеле ограниченное, вам только можно пользоваться его за 2 часа.Когда утюг свободный,Персонал принесёт и его в вашу комнату.
Спасибо за ваш вопрос
Рита Ле- Менеджер по работе с гостями

Добрый день Юлия!
В номеров нет утюгов. Но Попросите у персонал на ресепшне. Они будут взять утюг в вашем номере по возможности, И вам можно использовать его за 2 часа.
Спасибо за вопрос.
Рита Ле- Менеджер по работе с гостями

Нет

Добрый вечер.
На пляже стоит 10 зонтов и 20 лежаков.
На всех не хватает.

Зонты стационарные,лежаки и полотенца предоставляются.

Пройдите чуть дальше, за "Лотос", там и море чище, и пляж приличнее. Два лежака и зонт можно взять за 150.000 (2 доллара), при этом у вас будет и wi fi, и душ,и туалет на пляже. Мы на отельный сходили раза два и стали уходить дальше.

Да

Здравствуйте, как в рф,60×120

Сейчас здесь, размер меньше стандарта, ребенку 2года подходит, 3, 5 года очень маленькая, по нашим измерениям 90на60

Здравствуйте Lesya Пугачева!
Размер детской кроватки в длину 120 см, а на ширину 60 см.
Спасибо за ваш вопрос.
С уважением,
Рита Ле
Менеджер по работе с гостям

Обед по меню, но на выбор из 5-ти разных меню и очень большие порции. В ресторане также можно взять обеды,

Здравствуйте Lesya!
При замене ужина на обед, Обед по меню, но на выбор из 6-ти разных меню.
У нас тоже услуга доставки еды и напиток в номере. в каждом номере имеет "Room Service", вам можно посмотреть список еды и напитков, потом позвоните номер 666, чтобы заказать еду- легко.
Спасибо за ваш вопрос.
Rita
Менеджер по работе с гостями

Здравствуйте Лилия.
Берут депозит 100$ в том случае, когда Вам нужен паспорт.
Для достоверности пришлите нам ссылку, где Вы прочитали эту информацию.

С уважением, отдел по работе с клиентами "TTC Hotel Premium Michelia".

Сейчас нахожусь в отеле, депозит не берут, на ресепшене остаются ваши паспорта

Да. депозит 100 долларов с номера и имейте ввиду доллары принимают только нового образца в отеле. Можно вместо долларов оставить паспорт.

Нет..они еще должны приплачивать

Да, можно ежедневно

Здравствуйте Лилия.
Поменять ужин на обед, Вы можете ежедневно. Достачно подойти на стойку возле ресторана, попросить у сотрудника журнал и заполнить туда необходимую информацию.
С уважением, отдел по работе с клиентами "TTC Hotel Premium Michelia".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля TTC HOTEL PREMIUM - MICHELIA - Nguyễn Thị Mai Trúc: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что наш отель имеет свою отдельную зону на пляже, где мы располагаем лежаки, зонты и предоставляем пляжные полотенца" С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Reservation Supervisor отеля TTC Hotel Premium - Michelia - Ms. Nguyễn Thị Mai Trúc: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера без балкона, расположены с 4 по 11 этаж и имеют вид на город".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, если ещё актуальна информация, то номера Superio Room без балконов выходят окнами на внутренний дворик с бассейнами.

Здравствуйте, если информация до сих пор актуальна, то номера с балконами категория Делюкс. Жили в таких 3 раза, у нас вид был частично на море и город (на парк, горы, на реку Кай). Балконы также в Джуниор Делюкс, они в основном выходят на море и здание перед отелем, поэтому для лучшего вида - 8-11 этажи. Джуниор от Делюкса отличаются наличие маленькой зоны с диванчиком)