Questions and answers
All questions - 19

добрый вечер! Платный ли кондиционер?. Кондиционеры текут и лужа воды каждое утро в номере. В номерах имеется холодильник.? работает отель по концепции все включено? Почему то представители отеля не торопятся отдыхающим отвечать на вопросы!!
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха на 3 недели.Во многих отзывах написано о номерах, требующих ремонта. Скажите, пожалуйста, проводился ли у вас ремонт номеров к сезону 2019 года?
Добрый день! Есть ли в отеле бесплатный wi fi?

Здравствуйте, уважаемая Дина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории всего отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Brascos
Здравствуйте! Я буду отдыхать в вашем отеле с 05.06.2018 г. по 19.06.2018 г. Номер брони 61102891413, туроператор НАТАЛИ ТУРС. SKOTNIKOVA INNA. Забронирован номер STANDART. Прошу предоставить мне номер с балконом, буду очень благодарна. Спасибо!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! В каких номерах есть балкон?

Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в некоторых номерах есть балкон, в некоторых нет. В одноместных номерах балконов нет. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Brascos
Добрый день! Прилетаю в ваш замечательный отель 6.05, бронь от Анекс тур 4924071, GRAFOVA MARINA.
Прошу по возможности предоставить номер с балконом, с одной кроватью, в не шумном месте.
Заранее спасибо.
С уважением, Марина.

Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Рады подтвердить наличие резервации на указанные имена. А также хотим заметить, что удовлетворение запроса по размещению будет зависеть от наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель, так как запрос очень поздний. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Brascos
Добрый день, подскажите в отеле есть парковка? Есть ли сейф в номерах и сколько стоит?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли будет менять ужины на обеды? Берем HB.
Здравствуйте! На сайте Вашего отеля в описании одноместного номера говорится, что номер может быть как с балконом, так и без.
Это действительно так? Что надо предпринять, чтобы разместиться гарантированно в номере с балконом?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать бар на крыше с 18 мая? Спасибо.
Добрый день! Подскажите, есть ли в номерах утюг, или хотя бы возможность получить утюг на ресепшене?
Здравствуйте! Выбираем отель для отдыха.Хотелось бы узнать платные ли кондиционер и холодильник в номерах? Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте! Мы с мужем забронировали номер в вашем отеле. Хотелось бы уточнить:
1) есть ли возможность брать в отеле пляжные полотенца, если да, то какие условия?
2) есть ли электрический чайник в номерах или на этаже?
3) есть ли кулер для воды или вода платно приобретается?
Заранее спасибо за ответ!
Здравствуйте! Забронировали с мужем отдых в Вашем отеле с 15.07. по 23.07 (Gabidullin Almaz и Gabidullina Ludmila). Скажите пожалуйста есть ли в номерах фен? В стандартных двухместных номерах (а именно такой у нас забронирован) действительно две кровати, а не одна большая? Если имеются номера с одной большой кроватью, было бы здорово в такой заселиться). С Вас хороший номер - с нас положительные отзывы).
Очень надеемся, что у Вашего отеля есть еще много плюсов, кроме удачного местоположения!
Людмила.
Здравствуйте! Собираюсь остановиться в Вашем отеле, еду одна.
Поясните, пожалуйста, что такое промо-комната, а что такое сингл без балкона. В турагентствах продают это как две разные категории номеров. Или это не так? На каких этажах находятся и те, и другие вышеназванные номера, куда выходят окна?
Буду благодарна скорому ответу.
Ирина.
Добрый день! при бронировании отеля наш турагент не указала, что необходим номер для новобрачных. Большая просьба, предоставить нам номер для новобрачных (если таковой имеется) либо комфортный номер с одной большой кроватью (и желательно балконом), не ниже 2-го этажа. Едем в свадебное путешествие, очень хотелось бы чтоб остались приятные впечатления от отдыха. От нас - положительные отзывы в интернете)). Наши данные: Subbotina Irina, Subbotin Aleksandr. Дата заезда: 18.06.2015.

добрый вечер! Платный ли кондиционер?. Кондиционеры текут и лужа воды кажд ...

Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха на 3 недели.Во многих отзывах написан ...

Добрый день! Есть ли в отеле бесплатный wi fi?

Здравствуйте! Я буду отдыхать в вашем отеле с 05.06.2018 г. по 19.06.2018 г. Номер бр ...

Здравствуйте! В каких номерах есть балкон?
Добрый день! Прилетаю в ваш замечательный отель 6.05, бронь от Анекс тур 4924071, GRA ...

Добрый день, подскажите в отеле есть парковка? Есть ли сейф в номерах и сколько стои ...

Добрый день!
Предоставляются ли в отеле пляжные полотенца?
Спасибо!

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли будет менять ужины на обеды? Берем HB.

Здравствуйте! На сайте Вашего отеля в описании одноместного номера говорится, что ном ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будет ли работать бар на крыше с 18 мая? Спасиб ...

Добрый день! Подскажите, есть ли в номерах утюг, или хотя бы возможность получить утю ...

Здравствуйте! Выбираем отель для отдыха.Хотелось бы узнать платные ли кондиционер и х ...

Здравствуйте! Мы с мужем забронировали номер в вашем отеле. Хотелось бы уточнить:
1) ...

Здравствуйте! Забронировали с мужем отдых в Вашем отеле с 15.07. по 23.07 (Gabidullin ...

Здравствуйте! Собираюсь остановиться в Вашем отеле, еду одна.
Поясните, пожалуйста, ч ...

добрый день. интересует наличие wifi в отеле? есть ли в отеле бесплатный интернет?

Добрый день! при бронировании отеля наш турагент не указала, что необходим номер для ...

есть ли в отели комната,для глажки белья?
Ответ предоставлен сотрудником -Afroditi Dafermou - Reservations Department отеля BRASCOS 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы провели небольшой ремонт в номерах».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".