Questions and answers
All questions - 58
добрый день! Прошу уточнить информацию по пляжу: он городской или отдельный, есть ли на пляже бесплатные лежаки (для системы "Все включено") , есть ли бар на пляже?

добрый вече подскажите пожалуйста отель сейчас находится в стопе? не можем забронироваться, он есть на продажах но при бронировании система выдает ошибку
Есть ли в отеле теннисный корт?
Спасибо

Добрый день!
В отеле есть бесплатный теннисный корт.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
добрый день! Подскажите п-ста можно ли находиться на территории отеля гостям другого отеля группы Mitsis?

Инна, добрый день!
Находиться на территории отеля можно, но нельзя пользоваться его инфраструктурой (бары, бассейны, рестораны).
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли приобрести/арендовать детский горшок? Какие кисломолочные продукты (творог, йогурт, кефир) есть в меню и в какое время (завтрак, обед, ужин)? Из какого они молока (коровье или козье)? Если для маленького ребенка необходимо приготовить что-то диетическое (вареное, без специй), это возможно? Если да, то как осуществить?
Спасибо за помощь.

Добрый день!
Горшок предоставляется бесплатно по предварительному запросу (напишите мне фамилии, имена и даты пребывания в отеле).
Творог и йогурт присутствуют на шведском столе во время завтрака (не ежедневно).
При заезде в отель необходимо сообщить на ресепшен, что ребенку необходимо специальное питание.
В главном ресторане по запросу предоставляется питание без глютена, без лактозы, диабетическое, вегетариансое, веганское.
Все пожелания по специальному питанию вы также можете написать мне, чтобы я могла сообщить в отель заранее.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis
Russia@mitsishotels.com
Здравствуйте! У меня есть карточка члена клуба Mitsis, были в отеле в 2016 году с мужем, в этом году еду с мамой (70+). Рейс у нас ночной, можно ли рассчитывать на раннее заселение?

Наталья, добрый день!
Привилегии по карте предоставляются при наличии на карте баллов, начисленных от предыдущих поездок.
Прошу внимательно ознакомиться с условиями участия в программе MItsis Friends Club (во вложении).
С уважением,
Представитель отелей Mitsis
Добрый день! Есть ли в номере электрический чайник? Если да, то он платный или бесплатный?

Добрый день, чайник есть и набор для чая-кофе. Все бесплатно

Добрый день!
Во всех номерах есть электрический чайник, пакетики с кофе, чаем, сахаром и сливками.
Чайник предоставляется бесплатно. Чайно-кофейные принадлежности обновляются ежедневно.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
Здравствуйте.Подскажите,мини-бар в номере платный ??

Добрый день!
Мини бар отеля бесплатный и пополняется через день.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России

Добрый день. Бесплатный
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли детям купаться в закрытом бассейне и есть ли детская площадка на территории отеля? Спасибо

Анастасия, добрый день!
Крытый бассейн является частью СПА центра отеля, доступ в который имеют гости с 16 лет.
На территории отеля есть небольшая площадка возле детского бассейна.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
Добрый день! Собираюсь с сыном 14 лет в Ваш отель в конце июня. отель понравился, Интересует два вопроса: интернет в номере хороший? бесплатный? если платный, то какая цена? Серфинг- рядом с отелем есть школы? спасибо

Любовь, добрый день!
Спасибо за ваше обращение.
Бесплатный Wi Fi со скоростью до 2 Мб в секунду для каждого пользователя доступен на всей территории отеля, а также в номерах.
Серф школ от нашего отеля нет, но в районе Ялисосса их достаточно много.
С уважением,
Представитель отелей MItsis в России
Какое размещение возможно для торих? Ребенок уже взрослый.

Юрий, добрый день!
Спасибо за ваше обращение.
Троих взрослых можно разместить как в стандартном номере, так и в более высоких категориях номеров.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis
добрый день!
Есть ли у ресторанов отеля открытые террасы?

Добрый день!
Спасибо за обращение.
Мексиканский ресторан находится у бассейна на крытой террасе.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis

Мексиканский, Греческий и Бургер - все у бассейна на терраск
Спасибо за ответ! Еще хотелось бы знать про условия пользования сейфом в номере и про наличие пляжных полотенец

Пляжные полотенца выдаются под залог. Сейф платный.

Добрый день!
Мы рады сообщить, что с 2019 года сейф в номере стал бесплатным, а залог за полотенца отменен.
Информация об отеле на сайте была обновлена.
С уважением,
Татьяна Клименок
Представитель отелей MItsis в России
russia@mitsishotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста время заселения и выселения из отеля, платный ли сейф, выдаются ли пляжные полотенца, остается ли возможность пользования системой все включено после сдачи комнаты и до прибытия трансфера? Заранее спасибо!

Добрый день, уважаемая Марина!
Время заселения в отель 14:00
Время выселения 12:00
Еще не получив, и уже сдав браслет, вы можжете пользоваться All Inclusive.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis

Заселяют по прибытии в отель (нас заселили в 11.00), пляжные полотенца выдаются под залог, сейф платный.

Марина, добрый день!
Мы рады сообщить, что с 2019 года сейфы в номере предоставляются бесплатно, полотенца выдаются без залога. Описание отеля было обновлено.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis
Здравствуйте !собираемся летом в Ваш отель,семья-2 взрослых и ребёнок 14 лет.Хотелось бы уточнить,какое размещение будет в номере?туроператор предлагает только стандарт номер,2 кровати плюс дополнительная кровать.Какойтмп дополнительной кровати будет в номере?и есть ли в отеле номера с 3 кроватями?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость лежаков и зонтов на пляже)))

8 евро за 2 шезлонга и зонт. Цена за целый день. Можете приходить и уходить. Чек сохраняйте.
Спасибо Вам за быстрый ответ на предыдущий вопрос.Скажите, пожалуйста можно ли курить на открытых территориях в гостинице, (например в кафе у бассейна).
Скажите пожалуйста есть ли в НОМЕРАХ wifi или проводной интернет.Если он есть то сколько он стоит,так как это важно для меня.
день добрый, туристы едут в ваш отель, спрашивают у вас есть какая то программа лояльности?)

Вступите в клуб друзей Митсис. Со второй поездки, а если повезёт то и с первой, будут определённые плюшки))
Добрый день! Платные ли лежаки на пляже? Есть ли на пляже бар и входит ли он в систему "Все включено"?

Здравствуйте ! хочу подтвердить бронь с 17-24 мая Valeria Nikiforova.Anastasija Nikiforova. Так как, поездка приурочена к дате моего дня рождения. хочется надеяться на на максимально хорошее размещение. И отличный отдых. Так же у нас подан запрос на комплимент от отеля по случаю дня рождения 20.05.207 на имя Valeria Nikiforova,Спасибо

На пляже нет бара

добрый день! Прошу уточнить информацию по пляжу: он городской или отдельный, есть ли ...

добрый вече подскажите пожалуйста отель сейчас находится в стопе? не можем заброниров ...

Есть ли в отеле теннисный корт?
Спасибо

добрый день! Подскажите п-ста можно ли находиться на территории отеля гостям другого ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, возможно ли приобрести/арендовать детский горшо ...

Здравствуйте! У меня есть карточка члена клуба Mitsis, были в отеле в 2016 году с муж ...

Добрый день! Есть ли в номере электрический чайник? Если да, то он платный или беспла ...

Здравствуйте.Подскажите,мини-бар в номере платный ??

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли детям купаться в закрытом бассейне и е ...

Добрый день! Собираюсь с сыном 14 лет в Ваш отель в конце июня. отель понравился, Инт ...

Какое размещение возможно для торих? Ребенок уже взрослый.

добрый день!
Есть ли у ресторанов отеля открытые террасы?

Спасибо за ответ! Еще хотелось бы знать про условия пользования сейфом в номере и про ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста время заселения и выселения из отеля, платный ли ...

Здравствуйте !собираемся летом в Ваш отель,семья-2 взрослых и ребёнок 14 лет.Хотелось ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста стоимость лежаков и зонтов на пляже)))

Спасибо Вам за быстрый ответ на предыдущий вопрос.Скажите, пожалуйста можно ли курить ...

Скажите пожалуйста есть ли в НОМЕРАХ wifi или проводной интернет.Если он есть то скол ...

день добрый, туристы едут в ваш отель, спрашивают у вас есть какая то программа лоял ...

Добрый день! Платные ли лежаки на пляже? Есть ли на пляже бар и входит ли он в систем ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Добрый день!
Напротив отеля находится муниципальный пляж с платными лежаками. Бара на пляже нет.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
Пляж городской, мы брали свои полотенца и просто купались там, а загорали и пользовались баром уже в отеле, у бассейна. Пляж находится в шаговой доступности от отеля.
Мы были в этом отеле в середине октября 2019г, если будут вопросы по отелю, задавайте, отвечу..