Questions and answers
All questions - 14
У нас забронировано проживание с завтраками. Подскажите, какая будет доплата за ужины за двоих за 12 ночей
Дополнительно: Ваш отель оказывает услугу трансфера от аэропорта до отеля, при покупке пакетного тура (платно или бесплатно)?
Добрый день.
Я планирую посетить ваш отель с сыном в конце октября, начало ноября. Подскажите пожалуйста, с 1 ноября не закрывается ли сезон?
Если я выбрала завтрак и ужин, не будет ли ни каких сложностей, в связи с этим?
1) Например, ограничение в воде (в течении дня) или в кофе на ужин? Какие напитки входят в полупансион? Бывает ли на ужин вино или пиво (в моем варианте питания)?
2) Можно иногда ужин и обед местами менять? И, важно очень (был случай я с этим столкнулась) ужин бесплатный на полупансионе?
3) Можно ли отказаться от холодильника и сейфа, не платить аренду за них?
Какие номера надо бронировать, что бы не попасть в промо, а был с окном/балконом?
Заранее спасибо.
Добрый день! Подскажите забронирован номер промо на 2 взр на 6 ночей, полупансион.Сколько нужно доплатить чтобы взять с собой ребенка 10 лет тоже на полупансион.
Добрый день. Подскажите, сколько стоит доплата за полный пансион для одного человека? Мне достаточно полупансиона, но мужу точно нужен полный пансион или все включено. Что входит в полный пансион? Напитки утром, днем, вечером?
Спасибо.
добрый день. приезжаем в ваш отель 17 сентября на неделю. решила отметить свой день рождения на Кипре. узнала что у нас промо номер. большая просьба поселить нас в номер на втором или третьем этаже. не хотелось бы провести отпуск в номере без окон.
Доброе утро! Приезжаем к Вам в отель 11 сентября2019 г. Забронирован номер "промо". Начитавшись отзывов, хотели спросить, можно ли на месте поменять номер "промо" на "стандарт"? Если да, то какова цена услуги?
Здравствуйте. У вас в отеле отдыхала наша туристка Мандулаева Алима с 25января по 31 января. В последний день перед трансфером забыла куртку на ресепшене. (хотя Ольга-сотрудник вашего отеля ее предупредила что может забыть) Подскажите пожалуйста как можно вернуть куртку нашей туристке. Туристка очень просила ей помочь
Здравствуйте. Предоставляется ли бесплатно раскладная кровать для ребенка 3-х лет?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Vergi: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что дополнительная кровать ребенку предоставляется при бронировании и учитывается в стоимости".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
подскажите пожалуйста, какая стоимость пользования сейфом, холодильником, кондиционером, wi-fi?

Ответ предоставлен Iraklis, сотрудником Front Desk отеля Vergi: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сейф и холодильник стоят по 2 евро в день. Кондиционер бесплатный. Вай фай стоит 3 евро в день.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите, раскладную кровать для ребенка предоставляют за дополнительную плату?

Ответ предоставлен Iraklis, сотрудником Front Desk отеля Vergi: «Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Платная или бесплатная будет дополнительная кровать, зависит от возраста ребенка.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Есть ли комплимент на день рождения ребенку? Взрослому? Предоставляется ли детская кроватка? Далеко ли находится развлекательный центре для детей Wow Action Park, муниципальный парк Ларнаки?

Ответ предоставлен сотрудником -Ольга- Службы Reception отеля VERGI 2*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент политика отеля не предусматривает комплиментов ко дню рождения. В отеле нет кроваток для совсем маленьких детей, но мы предоставляет раскладную кровать. Развлекательный центр Wow Action Park находится достаточно далеко, на общественном транспорте нужно будет сделать одну пересадку. А парк Ларнаки - 10 минут на автобусе».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, а у вас есть комплименты от отеля?

Вы шутите? Вы на звёздность отеля смотрели. В качестве комплимента могут быть только дохлые жуки в номере!

У нас забронировано проживание с завтраками. Подскажите, какая будет доплата за ужины ...

Дополнительно: Ваш отель оказывает услугу трансфера от аэропорта до отеля, при покупк ...

Добрый день.
Я планирую посетить ваш отель с сыном в конце октября, начало ноября. П ...

добрый вечер. я не получила Ваш ответ о замене нлмера

Добрый день! Подскажите забронирован номер промо на 2 взр на 6 ночей, полупансион.Ско ...

Добрый день. Подскажите, сколько стоит доплата за полный пансион для одного человека? ...

добрый день. приезжаем в ваш отель 17 сентября на неделю. решила отметить свой день р ...

Доброе утро! Приезжаем к Вам в отель 11 сентября2019 г. Забронирован номер "промо". Н ...
Здравствуйте. У вас в отеле отдыхала наша туристка Мандулаева Алима с 25января по 31 ...

Здравствуйте. Предоставляется ли бесплатно раскладная кровать для ребенка 3-х лет?

подскажите пожалуйста, какая стоимость пользования сейфом, холодильником, кондиционер ...

Подскажите, раскладную кровать для ребенка предоставляют за дополнительную плату?

Здравствуйте. Есть ли комплимент на день рождения ребенку? Взрослому? Предоставляется ...

Добрый день, а у вас есть комплименты от отеля?
Ответ предоставлен Ольгой, сотрудником Reception отеля Vergi: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что замена возможна при наличии свободных комнат на момент заезда. Доплата составляет 50 евро за неделю» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".