Questions and answers
All questions - 139
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли ограничения для детей в аквапарке?
И все же уточните, какие именно напитки алкогольные входят в концепцию Все включено?
Здравствуйте.
На Санторини есть экскурсии? в какую цену и как далеко ехать?

Если кому-то еще интересно, через тур оператора цена за 1 чел. - 180 евро.
Ехать на пароме ~ 3 часа.
Добрый день!
Планируем завтра приобретать тур в Ваш отель с середины сентября на 14 дней, так как напитались позитивными отзывами и впечатлениями Ваших гостей!
В этом году мы с мужем отметили 100-летний юбилей ;) На двоих нам исполнилось по 50! И этим событиям мы решили посвятить наш отпуск в Вашем отеле! С собой мы берем самый ценный подарок в нашей жизни нашего внука. Ему 4,5 года.
У нас есть небольшие, но жизненно важные для нашей семьи моменты: мы с внуком аллергики-астматики. Нам приходится постоянно убегать от всевозможных раздражителей. Парфюмы, топливные выхлопы, сильные кухонные запахи это еще мы как-то можем решить, а вот главная проблема это табачный дым!!!
Подскажите, пожалуйста, может ли отель предусмотреть для нас размещение, исключающее контакт с курящими гостями, чтобы не было смежных балконов, мест для курения под ними, и т.д. Чтобы номер был со свежим ремонтом и не влажный.
Есть ли у вас зоны для некурящих на пляже, у бассейнов и в аквапарке, на открытых верандах ресторанов в зоне вечерних шоу? Мы очень переживаем по этому поводу, но надеемся, что Ваш ответ нас порадует и успокоит.
И плюс к этому, хочется, чтобы номер был в не очень труднодоступном из-за подъемов месте 100 лет всё-таки. ;)))
Заранее благодарны за внимание и любой ответ, но мечтаем о положительном, так кат уже влюблены в Фоделе! ;))))

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Service.отеля Fodele Beach & Water Park Holiday Resort - Ms. Iuliia: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что курение в нашем отеле запрещено в местах скопления людей, а также в закрытых помещениях и номерах. Любезно просим Вас направить нам Ваши пожелания по размещению с данными Вашей резервации и мы постараемся им максимально соответствовать".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Забронировала номер ELegant suit с видом на горы, на сайте нет описания данного номера. Подскажите, очень интересует балкон и удалённость от моря, ресепшн.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Relations отеля Fodele Beach & Water Park Holiday Resort - Ms. Iuliia: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что в отеле нет номеров категории Elegant suites. Есть номера Elegant с видом на море или без вида на море. Подробное описание номеров на русском языке можно найти на нашем сайте по ссылке http://www.fodelebeach.gr/ru ".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Отдыхаем у Вас в отеле с 23 июня по 07 июля, номер Standart.
Хочу уточнить, как давно был произведен ремонт в данной категории номеров. И возможно ли заселение в более лучшие номера с доплатой на месте.
Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, уважаемая Анжела! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера отеля обновлены, кроме категории Superior Sea Front.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Fodele Beach & Water Park Holiday Resort.
Добрый день!
Выбираем отель, для поездки в конце мая-начале июня 2 взрослых и ребенок 10 лет.
Скажите пожалуйста обновлены ли номера серии ELEGANT DOUBLE SEA VIEW?

Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что данные номера обновлены.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Fodele Beach & Water Park Holiday Resort
Здравствуйте. Скажите пожалуйста водные горки с какого возраста подходят? Не поймем по фото для 5 лет нормальные или крутые? Также вопрос языка анимации для детей и взрослых: На русских ориентирован или англоязычных и немцев? Много русских вообще? Спасибо

Здравствуйте, Влад! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что горки для детей с 6-ти лет, дети младшего возраста допускаются в сопровождении взрослых. Анимация на английском. Русских в отеле достаточно много, персонал говорит по-русски. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Fodele Beach & Water Park Holiday Resort
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сейф платный?

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сейф в номере бесплатный. Ответ предоставлен Cлужбой Guest Relation отеля Fodele Beach & Water Park Holiday Resort
Добрый день!
Нашей дочке в августе будет 5,5 лет, сможет она кататься на горках в вашем аквапарке? На всех или только на детских? Сколько для нее будет детских горок?
Здравствуйте, забронировали у вас номер элегант дабл с видом на море, скажите, пожалуйста, какие из номеров отремонтированы, потому что по фото есть разные? И сколько будет стоить интернет в номер на 22 дня?
Здравствуйте, wi fi в отеле платный? Какова стоимость?
И стоимость аренды автомобиля с детским креслом до 1 года.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, легко ли будет взять в прокат машину в отеле в июне? Небольшой джип на 4чел. По приезду будет свободный автомобиль или лучше заранее заказать?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля услуги по фото/видеосъёмке.

Есть. За отдельную плату
Подскажите, пожалуйста, есть ли микроволновка в ресторане для подогрева детских продуктов и чайник в номере для приготовления смеси? Спасибо!
Не совсем верно задала вопрос,мы бы не хотели повышать категорию номера,вижу на сайте номера которые называются elegant standard,хотелось бы попасть в номер с обновлённым ремонтом.
Просим уточнить в каких корпусах находятся номера категории Sea Front Superior. Когда последний раз в них была реновация?
Спасибо!
Добрый день.
Большое спасибо за подробный ответ.
Еще два вопроса:
1. А на что вид из номеров, которые расположены рядом с ресепшен?
2. На каком уровне номера Sunset с видом на море?
3. В случае раннего приезда (09-10 час. утра) возможно ли заселение по приезду за дополнительную плату?
Заранее спасибо за ответы.
С уважением,
Максим
Добрый день! Собираюсь к Вам в гости в начале июня с маленькой дочкой (2 лет). Забронирован стандартный номер Single. Интересует будет ли в номере чайник, чашки и столовые приборы? А так же есть ли на территории отеля магазин? Если да, то продаются ли там продукты, если нет, то как далеко расположен магазин с товарами для детей? Пожалуйста, отправьте карту отеля. И еще подскажите пожалуйста, где находятся эти номера Single? Спасибо!

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли ограничения для детей в аквапарке?
И вс ...

Здравствуйте.
На Санторини есть экскурсии? в какую цену и как далеко ехать?

Добрый день!
Планируем завтра приобретать тур в Ваш отель с середины сентября на 14 д ...

Добрый день! Забронировала номер ELegant suit с видом на горы, на сайте нет описания ...

Добрый день!
Отдыхаем у Вас в отеле с 23 июня по 07 июля, номер Standart.
Хочу уточни ...

Добрый день!
Выбираем отель, для поездки в конце мая-начале июня 2 взрослых и ребенок ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста водные горки с какого возраста подходят? Не поймем п ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сейф платный?

Добрый день!
Нашей дочке в августе будет 5,5 лет, сможет она кататься на горках в ваш ...

Здравствуйте, забронировали у вас номер элегант дабл с видом на море, скажите, пожалу ...

Здравствуйте, wi fi в отеле платный? Какова стоимость?
И стоимость аренды автомобиля ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, легко ли будет взять в прокат машину в отеле в и ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля услуги по фото/видео ...

Добрый день. Предоставляется ли в отеле горшок для детей?

Подскажите, пожалуйста, есть ли микроволновка в ресторане для подогрева детских проду ...

Не совсем верно задала вопрос,мы бы не хотели повышать категорию номера,вижу на сайте ...

Просим уточнить в каких корпусах находятся номера категории Sea Front Superior. Когд ...

Добрый день.
Большое спасибо за подробный ответ.
Еще два вопроса:
1. А на что вид из ...

Добрый день! Собираюсь к Вам в гости в начале июня с маленькой дочкой (2 лет). Заброн ...

Здравствуйте, спасибо за ответ, но я спрашиваю про wi fi скоростной, или в этом году ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1-2 days
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Там есть условные три зоны в аквапарке - для совсем малышей, небольшие горки и нормальные. Сотрудники отеля есть, но ненавязчивые. Дети 9 и 10 лет пошли на взрослые горки, мы ждали внизу у горок. К нам подошла сотрудница и переуточнила, точно ли плавают дети, попросила зайти в бассейн, передала по рации, что можно пускать. ПРоверила. что дети выплыли их дальше их пускали без проблем. Аккуратно и ненавязчиво, но следят, права этих сотрудников внизу не сразу видно, они с рациями прячутся в тени.
По алкоголю не подскажу, но коктейлей бесплатных много и бармен на площади их готовил хорошо, можно было просто описать вкус, что хочешь, - и он готовил. но в нашем случае это и детских касается))