ЗдравствуйтеХотим забронировать номер. Не до конца понятна политика в отношении детей. Ребёнку два года. Спит с нами. Дополнительно кровать не нужн. Нас двое взрослых и ребёнок (2,5 года). Можно смотреть номер на двоих взрослых или нужно смотреть 2 взрослых + 1 ребёнок? Важно уточнить, так как разница в цене существенная.
Заранее благодарю!

Добрый день! Ответьте, пожалуйста, : в каких номерах с видом на океан - солнце светит только утром (восход)

здравсвуйте. Планируем отдохнуть в вашем отеле. Чем отличается питание HB и HB+? Сколько в среднем стоит бутылка вина за ужином? Есть ли у вас питание по системе "все включено"?

Добрый день!
Собираемся на отдых в Ваш замечательный отель.
Подскажите, пожалуйста, сколько стоит трансфер из аэропорта. Нас 2 человека.
Спасибо!
С уважением,
Наталия

Здравствуйте! В какие месяцы у вас наиболее низкие цены на размещение?
Спасибо.

Добрый день!
Отдыхали в вашем отеле в мае 202г., собираемся на отдых в ваш отель с 17-31 мая 2014, один взрослый и ребенок (3г.11месяцев). Уточните пожалуйста можем ли на месте доплатить ужин и сколько это стоит.
Спасибо, с уважением Татьяна.

Здравствуйте.
Мы хотели покупать ужины в самом отеле. Сколько это стоит? Я видела информацию, что 35 евро. НО при оплате на ресепшн пяти ужинов и более - цена 25 евро. ЭТО ТАК???)
Заранее спасибо за ответ!)

Good evening
We have a reservation for one double room at the hotel.
2 adults+1 baby( 1 year and 7 month )
Check-in date: 06/09/2013
Check-out date: 18/09/2013
But we have some questions:
1) We can’t choose a type of a room. I need the bedroom with a four-poster bed with a large mattress, because our son sleeps between mom and dad sometimes and he won’t be uncomfortable. SUPERIOR DOUBLE ROOM/ DOUBLE ROOM have double twin mattresses or double mattress?
2) Have you a special menu for baby/kids? Can I ask to prepare baby’s dishes (for example: cream soup, mash)?
3) Can we book on our website today? What will we receive a discount for reservation?


Thank a lot for your consideration ,
Mrs. Dostov Anna

Hello! I want to stay in your hotel room JUNIOR SUITE. Please tell me it is overlooking the sea? I would be grateful for your response. Regards

hello! In September of this year, flying to Tenerife holiday and loved your hotel. I do not speak English and would like to know if you have Russian speaking staff? thanks in advance

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, если наш самолет прибывает в Аэропорт Тенерифе Южный (TFS) в 00 часов 5 минут 15 июня по местному времени ( плюс паспортный контроль, получение багажа), то с какого числа бронировать номер - с 14 или с 15 июня? Если с 14-го, то пропадают целые сутки, а если с 15-го, то ждать с 2 часов утра заселения до 14.00 слишком долго. Спасибо!

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста,есть ли в номере принадлежности для приготовления чая/ кофе, посуда(чашки,стаканы), тапочки/халаты и в ванной лосьоны для тела?Депозит только наличными или можно кредитной картой? Есть ли комары? Спасибо!

Подскажите пожайлуста. Мы купили тур в даный отель на 9 ночей-10 дней с питанием ВВ. Какая будет доплата на человека (нас 4 чел) если обменять на НВ+.

Хотелось бы поехать в этот отель. Читала о нем на разных сайтах, но так толком и не поняла какой там берут депозит при заезде. Везде информация разная (500 евро с номера, 300 евро в неделю и т.д.). Какой же все-таки депозит. Спасибо. С уважением, Татьяна.